วันนี้ (21 กุมภาพันธ์) ที่สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ชมรมพนักงานสอบสวนตำรวจ พร้อมด้วยผู้ทรงคุณวุฒิจากคณะกรรมการข้าราชการตำรวจ (ก.ตร.) เข้าพบ พล.ต.อ. ต่อศักดิ์ สุขวิมล ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ (ผบ.ตร.) เพื่อหารือการกำหนดมาตรการแก้ไขปัญหางานสอบสวนของสำนักงานตำรวจแห่งชาติเป็นกรณีเร่งด่วน หลังจากมีมติในการเสนอมาตรการถึงผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ
โดย พล.ต.อ. วุฒิชัย ศรีรัตนวุฑฒิ ประธานชมรมพนักงานสอบสวนตำรวจ กล่าวว่า วันนี้ได้เสนอแนวทางแก้ไขปัญหาพนักงานสอบสวน มีทั้งเรื่องของระบบตำแหน่งควบในสายงานสืบสวนสอบสวน, การแก้ไขปัญหาพนักงานสอบสวนขาดแคลน, การเพิ่มเงินประจำตำแหน่งและค่าตอบแทนให้เหมาะสม, การแก้ไขคำสั่งสำนักงานตำรวจแห่งชาติที่ 419/2556 รวมทั้งระเบียบคำสั่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานสอบสวน และการจัดตั้งศูนย์ให้คำแนะนำช่วยเหลือประชาชนและพนักงานสอบสวนในการอำนวยความยุติธรรม
พล.ต.ต. ศิริวัฒน์ ดีพอ รองโฆษกสำนักงานตำรวจแห่งชาติ กล่าวว่า ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติมีแนวคิดและนโยบายในการเสริมสร้างขวัญกำลังใจให้กับพนักงานสอบสวนให้มีเกียรติและศักดิ์ศรี ตามแนวทางที่ได้รับการเสนอให้แก้ไข ทั้งในเรื่องของการปรับเปลี่ยนตำแหน่งและค่าตอบแทนให้เหมาะสมในการพัฒนาคุณภาพชีวิตให้กับพนักงานสอบสวน รวมไปถึงการเรียกพนักงานสอบสวนที่มีคำสั่งในการช่วยราชการให้กลับมาปฏิบัติหน้าที่เดิม เพื่อเพิ่มกำลังพนักงานสอบสวนในแต่ละโรงพักอย่างเท่าเทียม หลังมีการร้องเรียนกรณีที่พบว่าแต่ละโรงพักมีจำนวนพนักงานสอบสวนที่ไม่เพียงพอ ทำให้ไม่สามารถให้บริการประชาชนได้อย่างเต็มศักยภาพ
ขณะที่ พล.ต.ต. เจนกมล คำนวล ผู้บังคับการกองตรวจราชการ 8 สำนักงานจเรตำรวจ กล่าวเสริมว่า จเรตำรวจแห่งชาติในฐานะที่เป็นหน่วยงานที่รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในปี 2566 ที่ผ่านมามีเรื่องร้องเรียนประมาณ 5,000 เรื่อง ซึ่งเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับพนักงานสอบสวนประมาณ 4,000 เรื่อง
ส่วนใหญ่ได้รับการร้องเรียนในเรื่องของการไม่ได้รับความสะดวก หรือไม่มั่นใจว่าจะได้รับการบริการที่ดีจากพนักงานสอบสวน พร้อมกันนี้ แนวทางในเรื่องการจัดตั้งศูนย์ให้คำแนะนำช่วยเหลือประชาชนและพนักงานสอบสวนในการอำนวยความยุติธรรมก็เป็นหนึ่งในแนวทางที่จะช่วยเสริมสร้างการลดช่องว่างให้ประชาชนและพนักงานสอบสวน ให้สามารถสื่อสารกันได้อย่างใกล้ชิดมากขึ้น เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนให้สามารถกลับมาพึ่งพาพนักงานสอบสวนในการขอความเป็นธรรมได้มากขึ้นในอนาคต