บรรยากาศการต่อแถวรอคิวของประชาชนอย่างหนาแน่นที่บริเวณหน้าธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธ.ก.ส.) อำเภอสุไหงโก-ลก จังหวัดนราธิวาส เป็นภาพที่เกิดขึ้นต่อเนื่องมานานนับสัปดาห์แล้ว เช่นเดียวกับวันนี้ (12 พฤษภาคม) เป้าหมายของทุกคนที่ยอมต่อแถวเข้าคิวยาวขนาดนี้ ก็เพื่อทำธุรกรรมต่างๆ ทั้งการเปิดบัญชี ผูกพร้อมเพย์ หรือใช้บริการฝาก-ถอน และหวังรับเงินเยียวยาจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ทั้งในส่วนของโครงการเราไม่ทิ้งกัน และโครงการเยียวยาเกษตรกร
แม้ว่าช่วงนี้จะอยู่ในเดือนรอมฎอน หรือเดือนของการถือศีลอด ซึ่งผู้มาใช้บริการส่วนใหญ่ที่นับถือศาสนาอิสลาม นอกจากจะต้องอดทนต่องการรอคิวและสภาพอากาศแล้ว พวกเขายังอยู่ในช่วงที่ต้องอดอาหารและน้ำ หลายคนตั้งใจมาต่อคิวใช้บริการตั้งแต่เวลาเที่ยงคืน ซึ่งอยู่ในช่วงการประกาศเคอร์ฟิว ปักหลักนอนรอคอย
THE STANDARD พูดคุยกับผู้มารอคิวรายแรก ทราบว่าต้องการมาเปิดบัญชีเพื่อรับเบี้ยผู้สูงอายุ เนื่องจากตนเองอายุครบ 60 ปีพอดี มารอคิวตั้งแต่เที่ยงคืน เนื่องจากบ้านอยู่ไกลและอยากจะได้คิวของวันนี้ ส่วนรายต่อมาก็เป็นชายวัย 45 ป่วยอัมพฤกษ์ที่ลงทะเบียนรับเงินเยียวยาเราไม่ทิ้งกัน และต้องการผูกพร้อมเพย์กับบัญชีธนาคาร จึงเดินทางมารอคิวตั้งแต่ตี 4
ทั้งนี้ธนาคารได้มีการกางเต็นท์เพื่อให้ประชาชนที่มารอคิวได้หลบแดด และได้ชี้แจงเหตุผลในการแจกคิวทำรายการต่างๆ ตั้งแต่ 08.00 น. เป็นคิวแบบวันต่อวัน เนื่องจากก่อนหน้านี้มีการแจกคิวแบบล่วงหน้า 1 วัน ทำให้ผู้ที่มาทำรายการในวันนั้นๆ แล้วไม่มีคิว เกิดความไม่พอใจ มีการประท้วงว่ากล่าวพนักงาน จึงได้มีการเปลี่ยนแปลงให้เป็นระบบคิวแบบวันต่อวัน โดยกำหนดคิวเปิดบัญชีวันละ 15 คิว บริการผูกพร้อมเพย์กับบัญชีธนาคารวันละ 20 คิว และบริการฝาก-ถอน ช่วงเช้า 150 คิว ช่วงบ่าย 150 คิว
ห้ามพลาด! ฟอรัมที่เจาะลึก New Normal ที่ใหญ่ที่สุดในเมืองไทย จากวิทยากรระดับประเทศ 40 คน ซื้อบัตรงาน THE STANDARD ECONOMIC FORUM ที่ https://www.eventpop.me/e/8705-economic-forum
ภาพ: พงษ์พัฒน์ มะหะหมัด
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า