แจ็ค หม่า ประธานบริหารของ Alibaba Group ประกาศวิสัยทัศน์สุดยิ่งใหญ่ ตั้งเป้าเป็นมหาอำนาจทางเศรษฐกิจโลกอันดับที่ 5 ในงานประชุม Investor Day Summit ซึ่งจัดขึ้นที่เมืองหางโจว ประเทศจีน เมื่อวันที่ 8-9 มิถุนายนที่ผ่านมา

     เช่นเดียวกับทุกๆ ปี Alibaba จะรายงานผลประกอบการ ความคืบหน้าทางธุรกิจ และเป้าหมายต่อไปของบริษัท แม้จะมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากหลายฝ่ายว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของ Alibaba เริ่มอิ่มตัวแล้ว และไม่น่าจะขยับขยายไปได้ไกลกว่านี้ แต่แจ็ค หม่า และผู้บริหารระดับสูงคนอื่นไม่คิดเช่นนั้น เพราะ Alibaba เป็นบริษัทเทคโนโลยี ไม่ใช่แค่อีคอมเมิร์ซ จึงสามารถเติบโตไปได้ไกลกว่านี้แน่นอนด้วยแนวคิดและพลังการทำงานเช่นคนรุ่นใหม่

     หม่าพูดติดตลกว่า ถึงแม้ตอนนี้จะยังตามหลังคู่แข่งอย่าง Amazon โดยรายได้ประจำปีงบประมาณที่ผ่านมา (สิ้นสุดถึงมีนาคม) อยู่ที่ 2,300 ล้านเหรียญสหรัฐ แต่ก็ตั้งเป้าว่ายอดจำหน่ายสินค้าทั้งหมดจะแตะ 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2020 หรืออีก 3 ปีข้างหน้า

     ที่น่าสนใจกว่านั้นคือ เขามองอนาคตไปไกลกว่าการแข่งขันกับ Amazon ด้วยซ้ำ

Photo: MANAN VATSYAYANA, AFP

     เขายังพูดถึงเรื่องการสนับสนุนโลกาภิวัตน์เหมือนกับตอนที่เคยกล่าวในงานประชุมสภาเศรษฐกิจโลกเมื่อต้นปีว่า กระแสโลกาภิวัตน์ควรจะเปิดกว้างและครอบคลุมคนทุกกลุ่มเพื่อช่วยเหลือธุรกิจเอสเอ็มอีให้มีโอกาสในตลาดโลก และสร้างอาชีพให้กับคนรุ่นใหม่ซึ่งเคยถูกปิดกั้นในอดีต ดังนั้นเมื่อสหรัฐฯ เลือกหันหลังให้กับกติกาการค้าโลกแบบเดิม Alibaba ก็จะผงาดขึ้นมาเป็นผู้นำการค้าโลกที่หนุนนำกระแสโลกาภิวัตน์ในศตวรรษที่ 21 เสียเอง

     หม่าชี้ว่า การปฏิวัติทางเทคโนโลยีครั้งที่ 1 ทำให้โลกได้รู้จักกับโมเดลธุรกิจใหม่ที่เรียกว่า ‘โรงงาน’ เป็นครั้งแรก และครั้งที่ 2 ก็เกิดธุรกิจในรูปแบบ ‘บริษัท’ ขึ้นมา จนกระทั่งมาถึงยุคอินเทอร์เน็ตที่ทำให้เกิดธุรกิจบนแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งเป็นสิ่งที่ Alibaba คาดการณ์ไว้ล่วงหน้า และเริ่มทำตั้งแต่ 8-10 ปีที่แล้ว จนกระทั่งผลิดอกออกผลในวันนี้ ไม่ว่าจะเป็นอีคอมเมิร์ซหรือระบบคลาวด์

     ดังนั้นถ้าอยากไขว่คว้าอนาคต ก็ต้องเริ่มทำเสียตั้งแต่วันนี้

     “เป้าหมายเล็กๆ ของเราคือทำรายได้จากการจำหน่ายสินค้าทั้งหมดในเครือ Alibaba มูลค่า 3 ล้านล้านดอลลาร์ภายใน 3 ปี เราจะต้องทำอย่างสร้างสรรค์และทำให้เกิดนวัตกรรมด้วย ถ้าทำไม่ได้ เราจะประสบปัญหา เพราะเป้าหมายที่วางไว้มันยิ่งใหญ่กว่านั้น

     “ในปี 2036 เราจะเป็นบริษัทที่ตอบสนองความต้องการของประชากรและผู้บริโภค 2 พันล้านคน เราจะเป็นบริษัทที่สร้างงานกว่าร้อยล้านตำแหน่ง สามารถสนับสนุนธุรกิจกว่า 10 ล้านรายให้ทำกำไรได้บนแพลตฟอร์มของ Alibaba ซึ่งนั่นคิดเป็น 1 ใน 3 ของประชากรโลกเลยนะครับ

     “ถ้าเราทำสำเร็จในปี 2036 เราจะเป็น 1 ใน 5 มหาอำนาจทางเศรษฐกิจโลก”

     ไม่ว่าสหรัฐฯ หรือจีนจะเป็นอันดับหนึ่ง แต่ในบรรดากลุ่มมหาอำนาจทางเศรษฐกิจโลก อันได้แก่ สหรัฐฯ จีน ยุโรป ญี่ปุ่น หม่าย้ำว่าจะต้องมี Alibaba อยู่ในนั้นด้วย

     เขาอธิบายกับนักลงทุนและผู้ถือหุ้นว่า ไม่ผิดอะไรที่จะจินตนาการใหญ่โต เพราะสิ่งที่ทุกคนเคยคาดฝันไว้เมื่อ 18 ปีก่อนเป็นจริงแล้ววันนี้ ขณะที่ปัจจุบัน Alibaba มีทั้งกำลังทรัพย์ กำลังคน และข้อมูลมากมายมหาศาลที่เป็นประโยชน์ ก็น่าจะทำได้เช่นกัน

     “เราเชื่อว่าต่อให้ Alibaba ไม่ทำ คนอื่นก็จะทำอยู่ดี”

     ขณะที่มหาอำนาจขับเคี่ยวแข่งขันกันอย่างดุเดือดในโลกแห่งความเป็นจริง Alibaba จะขับเคลื่อนเศรษฐกิจโลกบนสนามไร้พรมแดนที่เรียกว่า ‘อินเทอร์เน็ต’ อำนวยความสะดวกในการซื้อขายจับจ่าย การขนส่ง และการท่องเที่ยวทั่วโลกผ่านบริการและเทคโนโลยีต่างๆ ของบริษัท เหมือนกับที่ Alibaba เคยช่วยให้คนจีนออกท่องเที่ยวทั่วโลกได้โดยมีแค่พาสปอร์ตกับมือถือมาแล้ว

     และนี่คือวิสัยทัศน์ของประธานบริษัทยักษ์ใหญ่แดนมังกรที่ปักหมุดไว้ไกลกว่าใคร แต่ความสำเร็จที่ผ่านมาของ Alibaba ก็พิสูจน์ให้โลกเห็นมาแล้วว่า เขาทำได้จริง

Cover Photo: MOHD RASFAN, AFP

อ้างอิง:

     – www.scmp.com/business/companies/article/2097691/alibaba-aims-become-fifth-largest-economy-2036

     – www.alizila.com/watch-live-alibaba-investor-day-2017-day-two