บริษัทสตรีมมิงชื่อดังจากอเมริกาอย่าง Netflix กำลังกลับมาเป็นปกติและอาจดีกว่าเดิมหลังการสูญเสียสมาชิกครั้งใหญ่
Netflix รายงานผลว่ามีสมาชิกเพิ่มขึ้นกว่า 2.4 ล้านรายในไตรมาสที่ 3 ปี 2022 ซึ่งเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้ที่ 1 ล้านราย และยิ่งกว่านั้นยังมีแนวโน้มว่าจะมีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 4.5 ล้านคนในไตรมาสที่ 4 ซึ่งมากกว่าที่นักลงทุนคาดการณ์ไว้เช่นกัน
ดูเหมือน Netflix จะกลับมาเติบโตอีกครั้งหลังจากหุ้นและชื่อเสียงได้รับผลกระทบตลอดทั้งปีเนื่องจากการสูญเสียสมาชิกของบริษัท โดยในปัจจุบัน Netflix มีสมาชิก 223 ล้านคนทั่วโลก
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- เน็ตฟลิกซ์ เคาะราคา 266 บาทต่อเดือน สำหรับ ‘แพ็กเกจมีโฆษณา’ ที่จะต้องเจอ 4-5 นาทีต่อชั่วโมง เริ่ม พ.ย. นี้ ใน 12 ประเทศ แต่ยังไม่มีไทย
- Netflix มีแผนเปิดสตูดิโอเกมเป็นของตนเอง ณ เฮลซิงกิ โดยได้อดีตผู้บริหารของ EA และ Zynga มาดูแล
- ไม่เกี่ยวกับปริมาณ แต่เป็นเรื่องคุณภาพล้วนๆ! วิธีงัดกับ Netflix ของ Disney+ ที่กำลังแสวงหาการเติบโตในเอเชีย
ข่าวดังกล่าวทำให้หุ้นของบริษัทพุ่งขึ้น 13% โดย “หลังจากครึ่งปีแรกที่ท้าทาย เราเชื่อว่าเรากำลังอยู่บนเส้นทางสู่การเติบโตอย่างรวดเร็ว” Netflix กล่าวในจดหมายถึงผู้ถือหุ้น
สิ่งที่น่าสนใจคือแพ็กเกจใหม่ที่มีโฆษณาจะมีราคา 6.99 ดอลลาร์ต่อเดือน และจะเริ่มเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 3 พฤศจิกายนที่จะถึงนี้ ถือเป็นการเปลี่ยนกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับสตรีมมิงยักษ์ใหญ่ ที่กล่าวมาหลายปีว่าการมีโฆษณาบนบริการไม่ใช่สิ่งที่อยากทำ
แต่หลังประสบกับการสูญเสียผู้สมัครบริการที่มากเป็นครั้งแรกในรอบทศวรรษ หุ้นร่วงลง พร้อมสูญเสียมาร์เก็ตแคปนับพันล้าน พนักงานหลายร้อยคนถูกเลิกจ้าง Netflix จึงต้องเลือกสิ่งที่ไม่อยากทำ
Netflix จำเป็นต้องแสดงให้นักลงทุนเห็นว่าสามารถสร้างรายได้ได้มากขึ้น เนื่องจากการเติบโตของจำนวนสมาชิกกำลังชะลอตัวลง การเสนอแพ็กเกจโฆษณาที่ถูกกว่าเป็นวิธีหนึ่งที่สามารถทำได้
บริษัทเสริมว่าการแชร์รหัสผ่านซึ่งเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มรายได้ จะเปิดตัว ‘ในวงกว้างมากขึ้น’ ในต้นปีหน้า
แต่ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดยังรออยู่ข้างหน้า ซึ่งเป็นการแข่งขันที่เข้มข้นมากกว่าที่เคย นั่นก็คือ ‘เนื้อหา’
“อย่างที่เราพูดไว้เมื่อนานมาแล้ว เราทำงานอยู่ในแวดวงที่มีการแข่งขันสูง ซึ่งผู้คนมีตัวเลือกด้านความบันเทิงที่หลากหลาย ตั้งแต่ทีวีไปจนถึงบริการสตรีมมิง, YouTube ไปจนถึง TikTok และตั้งแต่เกมไปจนถึงโซเชียลมีเดียทั้งหลาย” Netflix กล่าว “ความหวังตอนนี้คือโอกาสในอุตสาหกรรมมีขนาดใหญ่และกำลังโตขึ้นเรื่อยๆ”
Netflix เชื่อว่ามี “ศักยภาพในการเติบโตอีกยาวหากเราสามารถปรับปรุงข้อเสนอของเราอย่างต่อเนื่องเมื่อเวลาผ่านไป”
อ้างอิง: