ฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (เลขาธิการ กสทช.) เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลปีใหม่ระหว่างวันที่ 28 ธันวาคม 2562 ถึง 1 มกราคม 2563 นี้ คือช่วงที่มีสถิติการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่เป็นจำนวนมาก ประชาชนมักจะนิยมติดต่อสื่อสารและส่งข้อความอวยพรกันผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก หรือคลิปวิดีโอสั้นผ่านโทรศัพท์เคลื่อนที่
ด้วยเหตุนี้ กสทช. จึงได้กำชับไปยังผู้ประกอบการโทรศัพท์เคลื่อนที่ทุกรายให้เพิ่มขีดความสามารถ และความระมัดระวังในการดูแลบำรุงรักษา ซ่อมแซม และแก้ไขปรับปรุงโครงข่ายโทรคมนาคม เครื่องโทรคมนาคม และอุปกรณ์ที่นำมาใช้ในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดระยะเวลาช่วงเทศกาลปีใหม่
โดย กสทช. ได้กำชับให้ผู้ให้บริการโอเปอเรเตอร์ทุกรายอำนวยความสะดวกให้กับประชาชนผู้ใช้บริการในการติดต่อสื่อสารผ่านบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ และป้องกันไม่ให้คุณภาพและมาตรฐานในการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในช่วงเวลาดังกล่าวลดลง
“การดำเนินการทั้งหมดของสำนักงาน กสทช. ก็เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมเพื่อรองรับให้ประชาชนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่สามารถใช้บริการอย่างต่อเนื่อง และไม่มีปัญหาในการใช้งานในช่วงวันปีใหม่ 2563 นี้” ฐากร กล่าว
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
