วันนี้ (29 ธันวาคม) เรื่องของสถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (หมอชิต 2) กลายเป็นสิ่งที่สังคมให้ความสนใจและพูดถึง เริ่มมาจากที่เมื่อวานนี้ (28 ธันวาคม) ศุภณัฐ มีนชัยนันท์ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร (สส.) กรุงเทพมหานคร เขต 9 (จตุจักร-บางเขน-หลักสี่) พรรคก้าวไกล โพสต์ภาพพร้อมข้อความระบุถึงปัญหาความปลอดภัยของสถานีขนส่งฯ ดังกล่าวผ่านเฟซบุ๊ก ‘ศุภณัฐ มีนชัยนันท์ – Suphanat Minchaiynunt’
มีใจความระบุว่า สถานีหมอชิต 2 ถือว่ามีความสำคัญมากเพราะเป็นสถานีขนส่งของคนจากกรุงเทพมหานคร เมืองหลวงไปสู่จังหวัดอื่นๆ ทั้งภาคกลาง ภาคเหนือ และภาคอีสาน ยิ่งในช่วงเทศกาลมีประชาชนหมุนเวียนมาใช้บริการไม่น้อยกว่า 500,000 คน แต่ปัญหาที่ตนพบเป็นเรื่องที่ถูกละเลย ไม่ได้รับการแก้ไขมีมากถึง 14 ข้อ
สส. ศุภณัฐได้ระบุปัญหาที่พบจากการสำรวจ ดังนี้
- บันไดเลื่อน 5 ตัว เสียครบ 5 ตัว ประชาชนแบกสัมภาระขึ้นบันไดกันอย่างทุลักทุเล
- ไม่มีลิฟต์โดยสาร
- จุดดับเพลิง 15 จุด เสีย 10 จุด
- ห้องปฐมพยาบาลปิด
- ห้องให้นมบุตรไม่เปิด
- ชานชาลาไม่มีแอร์ ประชาชนนั่งรอรถไปสูด PM2.5 ไป
- เครื่องซื้อตั๋วไม่มีคนใช้ เสียเงินฟรี
- ทางเดินเท้าไม่ Universal Design ลำพังจะลากกระเป๋ายังลำบาก คนพิการไปไม่รอด
- มืด แสงสว่างน้อย ไม่ปลอดภัย มีจุดเสี่ยงหลายจุด
- มีพื้นที่ทิ้งร้างจนคนบุกรุกอาศัย
- ห้องน้ำไม่ดี
- ป้ายบอกทางแย่ คนไทยเดินหลง ต่างชาติยืนงง
- แท็กซี่-วินรับจ้างผิดกฎหมาย คิดค่าบริการที่สูงเกินจริง
- ไม่มีการเชื่อมต่อจากสถานีขนส่งฯ ไปยังสถานีรถไฟฟ้า BTS ผิดหลักขนส่งมวลชน
ศุภณัฐระบุต่อว่า ปัญหาดังกล่าวส่วนตัวได้พยายามเรียกร้องให้มีการแก้ไขมาโดยตลอด ตั้งแต่ 3 เดือนที่แล้วแต่กลับได้รับการเพิกเฉย
“ท่านแค่สั่งหน่วยงานให้แก้ไขโดยด่วน มันยากเหรอครับ?” ศุภณัฐระบุ
ในช่วงสายของวันนี้ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ได้ออกมาชี้แจงถึงข้อติชมจาก สส. ศุภณัฐ โดยเริ่มต้นอธิบายว่า บขส. ในฐานะผู้ดูแลสถานีขนส่งแห่งนี้ เป็นรัฐวิสาหกิจประเภทจดทะเบียนบริษัทตามกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ เป็นการบริหารงานเพื่อบริการประชาชนแบบไม่ขอรับการสนับสนุนงบประมาณแผ่นดิน
ส่วนกรณีความไม่เรียบร้อยทั้ง 14 ประการที่ระบุมา ทาง บขส. ได้ชี้แจงสรุปรวมได้ว่า สถานที่ดังกล่าวเช่าจากการรถไฟมา 26 ปี เครื่องอำนวยความสะดวกต่างๆ เช่น บันไดเลื่อน ลิฟต์ มีอายุตามสถานที่ เมื่อเกิดการชำรุดจึงไม่สามารถหาอะไหล่ได้ เนื่องจากเป็นรุ่นเก่าแล้วจึงจำเป็นต้องปิดให้บริการ
ส่วนสำคัญอย่างเช่น จุดดับเพลิง ห้องปฐมพยาบาล ยังคงยืนยันว่ามีให้บริการ และเตรียมพร้อมไว้ทุกเมื่อหากต้องการใช้งาน ในส่วนที่เห็นว่าเป็นพื้นที่รกร้างเดิมเป็นที่ใช้เพื่อการพาณิชย์ (ให้ร้านค้าเช่า) ตั้งอยู่นอกอาคารหลัก เมื่อก่อนเป็นจุดเชื่อมต่อกับการเดินรถของ ขสมก. แต่เมื่อมีการหยุดเดินรถก็ไม่มีผู้เช่าจึงร้าง
ในเรื่องการปราบปรามผู้มีอิทธิพลหรือรถให้บริการเถื่อน ทางบริษัท บขส. แจงว่าดำเนินการมาอย่างต่อเนื่องและจะดำเนินการต่อไป
บริษัทฯ ขอเรียนว่า รัฐบาลและกระทรวงคมนาคมได้มีความห่วงใยต่อบริษัทฯ ที่ประสบปัญหาการขาดทุนในช่วงเวลา 3 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากการเดินทางในระบบรถขนส่งสาธารณะระหว่างเมืองได้รับความนิยมลดลง ตลอดจนประสบปัญหาสถานการณ์โรคระบาด
ท้ายสุด บขส. ระบุว่า น้อมรับทุกคำติชมและพร้อมที่จะพัฒนายกระดับคุณภาพบริการโดยเร็วที่สุด
แต่ทั้งนี้ ด้าน สส. ศุภณัฐได้ออกมาให้ข้อมูลต่อเนื่องในช่วงเวลา 17.20 น. ระบุใจความว่า คำชี้แจงของ บขส. ไม่สะท้อนสภาพความเป็นจริงของหมอชิต 2 ที่พี่น้องประชาชนต้องเผชิญอยู่ทุกวัน
ในส่วนของบันไดเลื่อนที่ บขส. ชี้แจงว่ามีอายุมาก และไม่มีอะไหล่มาซ่อมแซม ในช่วงสงกรานต์ที่ผ่านมา บขส. แจ้งว่าจะตั้งงบมาปรับปรุงซ่อมแซม แต่เวลาผ่านไป 8 เดือน เหตุใดจึงเพิ่งรู้ว่าบันไดเลื่อนไม่มีอะไหล่
ในส่วนของห้องให้นมบุตรและห้องปฐมพยาบาล สัปดาห์ที่แล้วมีทีมงานของตนเข้าไปสำรวจ ทั้งสองห้องไม่เปิด แต่วันนี้ในช่วงเทศกาลกลับมาเปิดแล้ว จึงเชื่อว่าน่าจะเปิดให้ใช้เฉพาะในช่วงเทศกาล เพราะในวันปกติห้องปิดมืดสนิท
สำหรับพื้นที่ทิ้งร้าง ที่ บขส. ชี้แจงว่ากำลังจะปรับปรุง จุดนี้ไม่ใช่แค่ไม่มีคนเช่า แต่พื้นที่ถูกทิ้งร้างจนมีคนไร้บ้านเข้าไปอาศัยอยู่ บขส. ทราบหรือไม่ว่ามีคนไร้บ้านบุกรุกเข้าไปแอบอาศัยอยู่ในพื้นที่ของตน
นอกจากนี้ยังพบปัญหาการโก่งราคาตั๋วในช่วงเทศกาล รวมถึงปัญหาแท็กซี่-วินมอเตอร์ไซค์ผิดกฎหมายก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข
“สิ่งเหล่านี้คือปัญหาที่ประชาชน ทั้งที่เดินทางออกต่างจังหวัดและกลับเข้ามากรุงเทพฯ ต้องพบเจออยู่เป็นประจำ แต่ไม่เคยได้รับการแก้ไขอย่างจริงจัง ซึ่งสะท้อนว่า บขส. รวมถึงกระทรวงคมนาคม ไม่ได้ลงมารับรู้และรับทราบปัญหาของพี่น้องประชาชนเลย” ศุภณัฐกล่าว
วันนี้ช่างภาพข่าว THE STANDARD ลงพื้นที่สำรวจ พบว่าในส่วนของพื้นที่รกร้าง เจ้าหน้าที่ที่ทำงานประจำให้ข้อมูลว่า ปกติพื้นที่นี้จะไม่ค่อยมีใครเข้ามา แต่ในช่วงเทศกาลในอาคารคนเยอะ มีคนเข้าออกเป็นจำนวนมาก จึงทำให้เห็นว่ามี ประชาชนบางส่วนต้องผ่านมาในสถานที่นี้ แต่หากใครที่เดินทางเป็นประจำก็จะทราบดีว่าพื้นที่นี้ปิดไปนานแล้ว
ส่วนห้องน้ำเมื่อถามจากผู้ที่มาใช้บริการสถานีขนส่งให้ข้อมูลว่า ที่สถานีขนส่งมีห้องน้ำด้านในอาคารรองรับ แต่ก็ต้องยอมรับว่าช่วงเทศกาลมีคนรอใช้บริการนาน และบางช่วงเวลาก็มีปัญหาเรื่องความสะอาด
ส่วนเรื่องบันไดเลื่อนที่ปิดให้บริการ เมื่อสอบถามเจ้าหน้าที่ได้ข้อมูลว่า บันไดเลื่อนชำรุดและปิดให้บริการไป เนื่องจากมีประชาชนบางรายขนของที่มีน้ำหนักมากบนบันไดเลื่อน ทำให้เสี่ยงจะเกิดอันตราย ซึ่งทางสถานีขนส่งได้จัดทางลาดสำหรับไว้เข็นของให้แทน
ทั้งนี้ ในภาพรวมของสถานีหมอชิต 2 วันนี้ที่สำรวจเนื่องด้วยเทศกาลปีใหม่ที่มีประชาชนใช้บริการเป็นจำนวนมาก เก้าอี้หรือพื้นที่รองรับนั่งพักคอยไม่ค่อยเพียงพอ มีประชาชนจำนวนมากยังคงต้องนั่งตามพื้น นั่งพักริมเสาที่ท่ารถเพื่อรอเวลารถออกเดินทาง
