วันนี้ (26 กันยายน) เกณิกา อุ่นจิตร์ พร้อมด้วย รัฐภูมิ โตคงทรัพย์ และ สำอางค์ ซ่อนกลิ่น ประธานผู้ค้าสลากรากหญ้า ตัวแทนผู้ค้าสลากกินแบ่งรัฐบาลที่ได้รับผลกระทบจากการไม่มีสลากฯ ขายในท้องตลาด เข้ายื่นหนังสือถึง ชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) เพื่อให้หาแนวทางแก้ปัญหาดังกล่าว
สำหรับข้อเรียกร้องจากกลุ่มผู้ค้าสลากฯ ประกอบด้วย
- การที่ทางกลุ่มเสียโอกาสจากการซื้อจองสลากฯ ด้วยเหตุที่ทางกองสลากฯ นำระบบไปผูกรวมกับธนาคารกรุงไทยเพียงแห่งเดียว
- ความเดือดร้อนจากแพลตฟอร์มเอกชนที่เปิดขายสลากฯ ออนไลน์
- ทางกองสลากฯ ใช้ช่องทางคัดกรองผู้ขายโดยให้ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ซึ่งส่วนนี้ประชาชนยังไม่สามารถเข้าถึงได้เป็นจำนวนมาก และอยากให้พิจารณาการใช้เทคโนโลยีของสำนักงานกองสลากฯ ว่าเป็นการใช้เทคโนโลยีละเมิดสิทธิของประชาชน ทำให้ประชาชนเดือดร้อนหรือไม่
- การออกแบบแอปพลิเคชันของทางกองสลากฯ สำหรับใช้ลงทะเบียนไม่มีเสถียรภาพจนทำให้ผู้ค้าสลากฯ ต้องไปแย่งกดสลากฯ ที่หน้าตู้ธนาคาร
ภายหลังการรับหนังสือ ชัยวุฒิได้ระบุว่า ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับกระทรวงดีอีเอสโดยตรงจะเร่งรัดตรวจสอบให้ทันที ส่วนกรณีที่ผู้ค้าสลากฯ ขอให้ช่วยพิจารณาเพิ่มโควตาสลากฯ ต้องนำเรื่องดังกล่าวไปหารือกับผู้เกี่ยวข้องโดยตรง ส่วนตัวเข้าใจและเห็นใจประชาชนที่ทุกข์ร้อน ต้องขอบคุณประชาชนด้วยที่มองเห็นว่าตนสามารถช่วยและเป็นที่พึ่งได้