ปี 2023 มีเรื่องราวและความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นมากมาย ทั้งในแง่ของกระแสสังคม เศรษฐกิจ การเมือง และไลฟ์สไตล์ บางอย่างดำเนินต่อเนื่องมาจากปีก่อนหน้า บางอย่างเกิดขึ้นเป็นเทรนด์ใหม่ LINE ประเทศไทยเลยขอสรุป 12 เทรนด์ฮิตชีวิตดิจิทัลประจำปี 2023 มาให้แบบครบจบในที่เดียว พบ ‘เลือดกรุ๊ปบี-หมูกรอบ-พระแม่ลักษมี-เลือกตั้ง’ ครองความนิยมสูงสุดในหมู่คนไทยผ่านบริการต่างๆ บนแอป LINE
1. คนไทยใกล้ชิดและเข้าถึง AI มากขึ้นกว่าเคย
เห็นได้จากกระแสบนโลกโซเชียลในเรื่องของการใช้ AI ช่วยทำงานในชีวิตประจำวัน เช่นเดียวกันกับ LINE ที่เข็นฟีเจอร์บน Profile Studio ใช้ AI ในการสร้างสรรค์รูปภาพโปรไฟล์หลากหลายสไตล์ ทั้ง AI วัยทีน, AI เบบี้, AI พอร์เทรต, AI เซลฟี และ AI คริสต์มาส ออกมาใหม่อย่างไม่ขาดสาย ขณะที่ LINE OpenChat ก็ปล่อยฟีเจอร์ Message Summary ใช้ AI ช่วยสรุปข้อความในห้องโอเพนแชตที่ช่วยให้ตามเรื่องราวในกลุ่มทัน และมีแนวโน้มว่า AI จะมีบทบาทในทุกแง่มุมของการใช้ชีวิตดิจิทัลมากยิ่งขึ้น
2. เลือดกรุ๊ปบี-เพลง K-Pop เขย่าวงการเสียงรอสาย-เรียกเข้า
เลือดกรุ๊ปบี (B Blood Type) โดย Chrrissa Chotijirasathit, ผู้ถูกเลือกให้ผิดหวัง (ดอกไม้ฤดูหนาว) โดย เรนิษรา, ดาวหางฮัลเลย์ โดย fellow fellow และ วาสนาผู้ใด โดย Park Malody ขึ้นแท่นเพลงฮิตไวรัลตลอดปี 2023 คว้ารางวัล BLACK MELODY ที่สุดแห่งเพลงฮิตรอสาย-เรียกเข้าบน LINE MELODY ทั้งยังเป็นปีที่ค่ายเพลงอินเตอร์พาเหรดขนเพลงให้บริการอย่างต่อเนื่องทั้ง SM True, Universal Music (Thailand), Sony Music Thailand และ YG Plus
3. เลือกตั้ง 2566 ตื่นตัวทุกหัวระแหง คนรุ่นใหม่สนใจการเมืองพุ่ง
เห็นได้จากช่วงเลือกตั้งปี 2566 ที่ผ่านมา จากสถิติบน LINE TODAY ที่เกาะติดสถานการณ์เลือกตั้งจากพาร์ตเนอร์ผู้ผลิตชั้นนำ พบคนแห่ดูไลฟ์ดีเบตดุเดือด ดันยอดไลฟ์พุ่งสูงถึง 57% สูงขึ้นกว่า 27 เท่าจากช่วงก่อนเลือกตั้ง ขณะที่ยอดเพจวิวจากคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มสูงขึ้นถึง 67% โดยเฉพาะในช่วงวันที่ 13-14 พฤษภาคม ซึ่งเป็นช่วงวันเลือกตั้ง ก็พายอดวิวแตะนิวไฮพุ่งสูงเกิน 100 ล้าน ยังพบว่าจำนวนกลุ่มผู้ใช้ต่ำกว่าอายุ 20 ปีเพิ่มขึ้น 63% บริโภคคอนเทนต์ประเภทดังกล่าวมากขึ้นเฉลี่ย 67% เป็นนัยของกลุ่มคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญในเรื่องการเมืองจริงจังมากขึ้น
4. สินค้าไอดอล-อาร์ตทอย ทำช้อปปิ้งออนไลน์คึกคัก
สินค้าขายดีทำวงการช้อปออนไลน์คึกคักในปีที่ผ่านมา ที่น่าจับตามองเห็นจะเป็นหมวดไลฟ์สไตล์ในกลุ่มสินค้าและร้านค้าจากเหล่าศิลปินคนดังทั้งไทยและเทศ ทั้ง K-Pop, T-Pop และนักแสดงไอดอลคู่จิ้นมากมาย รวมถึงบัตรคอนเสิร์ต ขณะที่ประเภทสินค้าที่ถูกค้นหามาแรงที่สุดตกเป็นของสินค้าในหมวดอาร์ตทอย และร้านค้าสายแฟนด้อมที่มากขึ้นอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็น Crybaby, Rubsarb, Velence, ninetytwo หรือ anwyll
5. หมูกรอบ-หม่าล่า ขึ้นแท่นจานโปรดใหม่คนไทย
ฟาก LINE MAN ตัวจริงทุกเรื่องกินของคนไทย ก็พบว่าเมนูเดลิเวอรีที่เพิ่มขึ้นสูงสุดตลอดปีที่ผ่านมา ได้แก่ หมูกรอบคั่วพริกเกลือ, หม่าล่า, กะเพราหมูกรอบ, สารพัดเมนูใบเหลียง และกากหมู ขณะที่ส้มตำก็ยังคงรั้งตำแหน่งเมนูที่มียอดสั่งสูงสุดบนแพลตฟอร์มติด 2 ปีซ้อน ทะลุ 18 ล้านจาน สูงกว่าปีที่แล้ว 2.6 เท่า!
6. คนเก็บเงินเพื่อลูกมากที่สุด ครองฟินเทคบน LINE
LINE BK พบผู้ใช้ออมเงินดอกเบี้ยพิเศษสูงสุดเพื่อ 3 จุดประสงค์ ได้แก่ เก็บเงินเพื่อลูก เก็บเงินเพื่อความมั่งคั่ง และเก็บเงินเพื่อการท่องเที่ยว ขณะที่ด้านบริการให้กู้เงินพบว่า ผู้ใช้กู้ไปเพื่อใช้จ่ายส่วนตัว เป็นวงเงินสำรองยามฉุกเฉิน และเป็นเงินทุนหมุนเวียนหรือกระแสเงินสดสำรองในธุรกิจ ตามลำดับ ขณะที่ Rabbit LINE Pay ก็ฝากบอกว่าได้เปลี่ยนชื่อบริการใหม่เป็น LINE Pay แล้ว ภายใต้การดูแลใหม่ LINE MAN Wongnai และ LINE ประเทศไทย พร้อมเชื่อมบริการเข้ากับระบบนิเวศ LINE ขยายการเชื่อมต่อร้านค้าบนแพลตฟอร์ม Wongnai และบริการอื่นๆ
7. I told พระแม่ลักษมี about you กันรัวๆ
หนึ่งในเทพที่ได้รับการกล่าวถึงในหมู่คนไทยมากที่สุดในปีนี้เห็นจะเป็นพระแม่ลักษมี เห็นได้จากวันที่ผู้ใช้งานบริการ LINE ดูดวงเข้ามาขอพรออนไลน์มากที่สุดคือวันวาราลักษมี วรัทตัม ซึ่งเป็นวันมงคลในการขอพรพระแม่ลักษมี เทวีแห่งความงดงาม มั่งคั่ง และอุดมสมบูรณ์ ทั้งเรื่องการงาน การเงิน และความรัก ขณะที่บริการเพื่อการบริจาคนั้นพบว่า โครงการที่ได้รับยอดระดมทุนบริจาคมากที่สุดของปีนี้คือโครงการสร้างห้องความดันลบ ARI โรงพยาบาลเด็ก และโครงการช่วยสุนัข-แมวแก่และพิการ
8. คนเหงา-นางงาม ด้อมคึกคักไม่ขาดตอน
LINE OpenChat ก็ยังคงตอกย้ำการเป็นแพลตฟอร์มเพื่อสารพัดแฟนด้อมของคนไทย โดยเฉพาะสายนางงามที่ยังเติบโตไม่แผ่ว เพราะในปี 2023 มีการรวบรวมว่ามีผู้ใช้ในสายนี้รวมกว่า 200,000 คน เข้ามาพูดคุย แลกเปลี่ยนเรื่องราวจากทุกเวทีไม่ขาดตอนกันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ใช่แค่ช่วงประกวดเพียงอย่างเดียว ขณะเดียวกันก็พบว่า ห้องโอเพนแชตประเภทหาเพื่อนพูดคุยสไตล์คนเหงาก็มีการใช้ฟีเจอร์ใหม่อย่าง Live Talk ตั้งห้องพูดคุยด้วยเสียง เฉลี่ยถึง 1,200 ครั้งต่อเดือน
9. ลูกทุ่ง-บ้านเกิด แนวคอนเทนต์ที่ไม่ควรมองข้าม
เห็นได้จากการเป็นแนวคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมไม่เคยแผ่วบน LINE VOOM แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น โดยเพลงลูกทุ่งเป็นประเภทที่ได้รับความนิยมเฉลี่ยจากผู้ใช้ทั่วประเทศสูงสุดจากทุกเพศ ทุกวัย
10. หลากอารมณ์กับเรื่องงาน พูดตรงๆ ไม่ได้ก็ส่งสติกเกอร์เอา
ด้าน LINE STICKERS ก็ออกมาเผยเทรนด์สติกเกอร์มาแรง พบสติกเกอร์แนวโหมดทำงานฮิตติดใจชาวออฟฟิศ ฟรีแลนซ์ วัยทำงานทุกคน เพราะช่วยสื่อสารข้อความและอารมณ์แทนการพิมพ์ข้อความตรงๆ ได้เป็นอย่างดี หรือจะเป็นสติกเกอร์แนวจิกกัดขำขันที่เปิดโอกาสให้คนเราเลี่ยงที่จะพูดสิ่งนั้นตรงๆ ได้อย่างมีอารมณ์ขัน ยิ่งเมื่อปล่อย LINE STICKERS PREMIUM ระบบสมาชิกให้ใช้สติกเกอร์ไม่อั้นได้แล้วด้วย ก็ยิ่งกระตุ้นให้การพูดด้วยสติกเกอร์สนุกยิ่งขึ้นไปอีก
11. WEBTOON ต่อคิวรอทำเป็นหนัง-ซีรีส์อีกเพียบ
ท็อป 5 สำหรับ LINE WEBTOON ยอดนิยมสูงสุด ได้แก่ LOOKISM, ชาตินี้น้องขอเป็นราชินี, ช่วยเปลี่ยนฉันที, การศึกษาที่แท้จริง และการแต่งงานครั้งใหม่ของจักรพรรดินี โดยในปีนี้มี WEBTOON ทั้งหมด 28 เรื่องถูกนำไปสร้างเป็นแอนิเมชัน ภาพยนตร์ ซีรีส์ ตลอดทั้งปี โดยเฉพาะเรื่อง Doona! ที่ถูกนำไปทำเป็นซีรีส์บน Netflix และแอนิเมชันบน BiliBili ในจีนอีกด้วย
12. LINE GAME ยอดนิยมแห่งปี
เกม Let’s Get Rich ขึ้นแท่นเกมยอดนิยมแห่งปี และมียอดดาวน์โหลดทั่วโลกมากที่สุด แถมแผนที่โลกถูกเล่นเฉลี่ยต่อวันกว่า 3 แสนครั้ง มากกว่าจำนวนเที่ยวบินทั่วโลกรวมกันโดยเฉลี่ยถึง 3 เท่า!
สำหรับ LINE ประเทศไทย ก่อตั้งเมื่อปี 2557 บริหารจัดการธุรกิจและกลยุทธ์ทางการตลาดภายในประเทศ เช่นเดียวกับการพัฒนาธุรกิจและบริการใหม่ๆ สำหรับตลาดในเมืองไทย โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งาน (MAU) ในประเทศไทยรวมกว่า 54 ล้านคน (ณ เดือนมิถุนายน 2566)
