ต่อให้ต่างวัยและมีไลฟ์สไตล์ชีวิตที่ต่างกัน แต่สิ่งที่ทุกคนต้องการจะมีเหมือนกันคือ ‘ชีวิตที่ง่าย’ ไม่ยุ่งยากไปกับเรื่องที่ทำให้ง่ายได้ จะได้เหลือเวลาไปทำสิ่งที่อยากทำ
MI Group ได้ทำการสำรวจพฤติกรรมและรูปแบบการใช้สื่อของคน 6 เจเนอเรชันในสังคมไทย พบว่ามีความต้องการในชีวิตบางอย่างที่เชื่อมโยงหรือมีความคล้ายคลึงกัน เช่น คนอายุ 12-25 ปี ที่เติบโตในยุคอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียเสพติดความสะดวกสบายจากเทคโนโลยี ส่วนคน Gen Y อายุ 26-41 ปี ก็หันมาซื้อของทางออนไลน์สูงขึ้น 227% ในปี 2022 (เทียบปี 2021) และให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance นั่นหมายความว่าสิ่งใดที่ช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้น สะดวกขึ้น และช่วยปรับสมดุลชีวิตได้ดีขึ้น พวกเขาก็ยินดีที่จะเปิดรับ ในขณะที่กลุ่ม Gen X อายุ 42-57 ปี ก็ซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้นสูงถึง 662% ในปี 2022 (เทียบปี 2021) สิ่งสำคัญคือการหันมาให้ความสำคัญกับการดูแลฟื้นฟูสุขภาพ เท่ากับว่าชีวิตที่ง่าย ปราศจากเรื่องกังวลใจและช่วยทำให้สุขภาพจิตโดยรวมดีก็พร้อมจะอ้าแขนรับสิ่งเหล่านั้น
เข้าใจเลยว่า เพราะเหตุใด กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) และบริษัทในเครือ) จึงปรับเข็มทิศจากเดิมที่ดำเนินธุรกิจบนแนวคิด ‘เรื่องเงิน เรื่องง่าย’ หรือ ‘Make Life Simple’ สร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นมากมายในภาคการเงินไทยด้วยการนำเสนอนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่ทำให้เรื่องการเงินเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าทุกกลุ่มมาตั้งแต่ปี 2554 วันนี้ กรุงศรี ตั้งมั่นคำสัญญาและสโลแกนใหม่ เป็น ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’
‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ ทำหน้าที่เป็นมากกว่าภาพลักษณ์หรือสโลแกน แต่คำมั่นสัญญานี้จะเป็นการเปลี่ยนแปลงในทุกๆ มิติของการขับเคลื่อนองค์กรในเครือกรุงศรี ให้กรุงศรีเดินหน้าไปสู่เป้าหมายการดำเนินธุรกิจทั้งในวันนี้และวันหน้า เป็นแกนหลักและรวมเป็นส่วนหนึ่งของค่านิยมองค์กร จากพนักงานสู่ลูกค้า ด้วยการมุ่งมั่นยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาและนำเสนอนวัตกรรมโซลูชัน ควบคู่กับการสร้างและส่งมอบประสบการณ์ที่ง่ายเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่มให้สอดคล้องกับบริบทในยุคปัจจุบัน เชื่อมโยงกับความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้า
มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์
มิ่งขวัญ พัฒนวงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารแบรนด์และการตลาดองค์กร ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) เผยถึงการปรับแบรนด์และคำมั่นสัญญาของแบรนด์กรุงศรีในครั้งนี้ มีเป้าหมายหลักเพื่อเป็นแนวคิดและแนวปฏิบัติให้กรุงศรีมุ่งมั่นตอบสนองความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมทั้งเพื่อให้สอดคล้องกับบริบทของโลกในปัจจุบันและอนาคต ที่สำคัญยังเป็นไปตามกลยุทธ์และทิศทางการดำเนินธุรกิจของกรุงศรี ผ่านจุดยืนของแบรนด์ที่ว่า กรุงศรีจะเป็นพันธมิตรที่ลูกค้าวางใจที่มีเครือข่ายระดับโลก ส่งมอบความง่าย ผ่านนวัตกรรมที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิต เพื่อให้ลูกค้าได้มีเวลาไปทำในสิ่งที่มีความหมายกับชีวิต
“วันนี้ เราตระหนักดีว่าโลกที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและส่งผลกระทบต่อทุกแง่มุมของชีวิต ความง่าย หรือ Simplicity ยิ่งทวีความสำคัญและเป็นสิ่งที่ลูกค้ายิ่งมองหา เราจึงเพิ่มมิติเรื่องของความง่ายให้มากขึ้น จากความง่ายในมิติของเรื่องเงินและการทำธุรกรรมทางการเงิน มาเป็นความง่ายในมิติของโซลูชันทางการเงินที่ตอบโจทย์ การเป็นพันธมิตรที่ลูกค้าวางใจ และการช่วยให้ลูกค้าใช้ชีวิตได้ง่ายขึ้น นำมาสู่คำมั่นสัญญาและสโลแกนภาษาไทยใหม่ ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ ขณะที่สโลแกนภาษาอังกฤษยังคงเป็น ‘Make Life Simple’ ซึ่งเป็นสโลแกนที่ลูกค้าคุ้นเคยและยังสื่อสารคำมั่นสัญญาของกรุงศรีที่ต้องการส่งมอบให้ลูกค้าได้เป็นอย่างดี ทุกอย่างที่กรุงศรีทำก็เพื่อให้ลูกค้ามี ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ และเพื่อให้ลูกค้าได้มีเวลาไปทำในเรื่องสำคัญกับชีวิต” มิ่งขวัญ กล่าว
ถ้าจะให้ช่วยฉายภาพให้ชัดขึ้น การดำเนินธุรกิจภายใต้คำมั่นสัญญาใหม่ ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ จะช่วยให้ชีวิตของทุกคนง่ายขึ้นได้อย่างไร ลองนึกภาพว่าต่อจากนี้คุณจะใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที จัดการธุรกิจให้ง่ายขึ้นผ่านแอปธนาคารที่ช่วยดูแลธุรกิจคุณ หรือจัดการพอร์ตการลงทุนได้ง่ายๆ เพื่อให้คุณเอาเวลาจ้องหน้าจอดูกระดานหุ้นไปใช้กับครอบครัวหรือทำสิ่งที่รัก ผ่านการลงทุนกองทุนรวมจากกรุงศรี และต่อจากนี้คุณอาจใช้เวลาน้อยลงเพื่อทำความเข้าใจเรื่องการเงิน เพราะสามารถเรียนรู้การเงินกับ Krungsri The COACH ได้ง่ายๆ และเอาเวลาไปนอนเกาพุงแมว ช้อปปิ้ง ออกกำลังกาย หรือใช้เวลาไปกับสิ่งที่อยากทำได้อย่างเต็มที่
ถ้าอยากเข้าใจแนวคิดของคำมั่นสัญญา ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’ ให้มากยิ่งขึ้น กรุงศรี เพิ่งเปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ ออนแอร์พร้อมกันทั่วประเทศไปเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ 2566 ลองคลิกเข้าไปดูแล้วคุณจะรู้ว่าทำไมควรเอาเวลาชีวิตไปทำสิ่งที่อยากทำ แล้วปล่อยให้ทุกเรื่องการเงินเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญอย่าง ‘กรุงศรี’ ช่วยทำให้ ‘ชีวิตง่าย ได้ทุกวัน’
https://www.youtube.com/watch?v=UwlbBKaUOBU&t=39s
ดูข้อมูลเพิ่มเติมคลิก www.krungsri.com/th/makelifesimple
อ้างอิง:
