วีรวัฒน์ ปัณฑวังกูร รองกรรมการผู้จัดการธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า ทางธนาคารตั้งเป้าหมายขยายฐานลูกค้าอีคอมเมิร์ซ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ล่าสุดเปิดตัว MADHUB ศูนย์รวมโซลูชันการขายของออนไลน์ ตั้งแต่ระบบบริหารจัดการ คอร์สเรียนออนไลน์เพื่อต่อยอดธุรกิจ และผลิตภัณฑ์ทางการเงินที่ตอบสนองทำให้ทำธุรกิจได้ง่ายขึ้น
ทั้งนี้ MADHUB พัฒนาต่อยอดมาจาก K ONLINESHOP SPACE หรือ KOS ที่ชั้น 5 เซ็นทรัลเวิลด์ โดยรีโนเวตสถานที่ ปรับเพิ่มโซลูชันให้มากขึ้น ซึ่งจากการสำรวจพบว่าลูกค้าต้องการบริการทางการเงินมากขึ้น
ล่าสุดเปิดตัวบัตรเดบิต MADCARD จุดเด่นคือ เมื่อซื้อโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Google สามารถรับผลประโยชน์เงินคืน (Cashback) 1% โดยธนาคารตั้งเป้าหมาย 1 ปีหลังจากนี้ ตั้งเป้าหมายการออกบัตรใหม่ MADCARD 1 แสนใบ ขณะที่บัตรเดบิต MADCARD FOR KERRY EXPRESS คาดว่าจะมีฐานบัตร 1 ล้านใบ
“ฐานลูกค้ากลุ่มนี้ส่วนใหญ่เข้าถึงแหล่งเงินทุนยาก บางรายไม่มีบัตรเครดิต ดังนั้นเมื่อลูกค้าใช้บัตร MADCARD ต่อเนื่องจะทำให้ธนาคารมีข้อมูลเพื่อพิจารณาปล่อยสินเชื่อได้มากขึ้น โดยปัจจุบันทางธนาคารปล่อยสินเชื่อออนไลน์แล้ว 5,300 ล้านบาท คาดว่าสิ้นปีนี้จะไปถึง 1 หมื่นล้านบาท”
ทั้งนี้ปี 2561 ที่ผ่านมา สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) เปิดเผยมูลค่าตลาดอีคอมเมิร์ซไทยอยู่ที่ 2.5 ล้านล้านบาท คาดว่าปี 2562 ตลาดนี้จะเติบโตอีก 20% จากปีที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม การขยายฐานลูกค้าอีคอมเมิร์ซจะผู้เข้าร่วม MADHUB 1 แสน 5 หมื่นราย และเพิ่มผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน K PLUS ที่มีอยู่ 11.4 ล้านผู้ใช้งาน
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า