ศีลวัต สันติวิสัฎฐ์ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ธนาคารกสิกรไทย ให้ข้อมูลเรื่องบริการหนังสือค้ำประกันบนอินเทอร์เน็ต (K CONNECT-LG) ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอออกหนังสือค้ำประกันและต่ออายุหนังสือคำประกันผ่านระบบออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน โดยล่าสุดได้เชื่อมต่อกับเทคโนโลยีบล็อกเชนของบริษัท บีซีไอ (ประเทศไทย) จำกัด เพื่อให้บริการหนังสือค้ำประกันของธนาคารอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์อย่างครบวงจรเต็มรูปแบบ ตั้งแต่การขอออกหนังสือค้ำประกัน การต่ออายุหนังสือค้ำประกัน ไปจนถึงการวางหนังสือค้ำประกันที่ส่งตรงถึงผู้รับวางหนังสือค้ำประกันได้ทันที
บริการดังกล่าวจะช่วยอำนวยความสะดวกและลดต้นทุนในการจัดการเอกสารและการดูแลข้อมูล ลดขั้นตอนในการทำงานของลูกค้าภายใต้เทคโนโลยีบล็อกเชนที่มีความปลอดภัยในระดับสูง เชื่อถือได้ ป้องกันการปลอมแปลงหนังสือค้ำประกัน ทำให้ผู้ออกหนังสือค้ำประกันสามารถวางหนังสือค้ำประกันได้เร็วขึ้น และผู้รับวางหนังสือค้ำประกันสามารถตรวจสอบเอกสารได้รวดเร็ว และสามารถตรวจสอบสถานะได้ตลอด 24 ชั่วโมงด้วย
ผู้บริหารของธนาคารกสิกรไทยให้ข้อมูลว่า ช่วงแรกธนาคารจะเปิดให้บริการหนังสือค้ำประกันบนอินเทอร์เน็ตผ่านเทคโนโลยีบล็อกเชนกับกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ 3 ราย ได้แก่ 1. เครือเอสซีจี 2. บริษัท จีซี มาร์เก็ตติ้ง โซลูชั่นส์ จำกัด และ 3. กลุ่มไออาร์พีซี นอกจากนั้นลูกค้าที่ยังต้องการหนังสือค้ำประกันฉบับจริง ยังสามารถรับเอกสารที่สาขาธนาคารได้ภายใน 5 ชั่วโมง และสามารถสั่งพิมพ์ใบเสร็จค่าธรรมเนียมหนังสือค้ำประกันจากระบบเพื่อนำส่งให้กรมสรรพากรได้
จากข้อมูลปี 2561 ที่ผ่านมา สถาบันการเงินไทยออกหนังสือค้ำประกันมูลค่ากว่า 1.35 ล้านล้านบาท จำนวนมากกว่า 5 แสนฉบับแล้ว ธนาคารกสิกรไทยมีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 29% ยังเป็นอันดับ 1 ในตลาดในขณะนี้ มีสัดส่วนการใช้บริการหนังสือค้ำประกันผ่านช่องทางสาขา 68% และช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ 32% โดยธนาคารตั้งเป้าเพิ่มสัดส่วนการใช้บริการผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เป็น 50% ภายในสิ้นปี 2563 นี้
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
