วันนี้ (3 มกราคม) กัณวีร์ สืบแสง หัวหน้าพรรคพลวัต เปิดเผยถึงกรณีที่มีการตั้งคำถามไปยังผู้ให้บริการรถไฟฟ้า BTS และผู้ให้บริการบัตร Rabbit ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม ที่ผ่านมา เกี่ยวกับข้อเท็จจริงของกระแสข่าวการไม่อนุญาตให้บุคคลบางกลุ่มใช้งานบัตร Rabbit ได้แก่ นักการเมืองจาก 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี ยะลา นราธิวาส) และ ผู้ที่มาจากประเทศที่ถูกระบุว่าเป็นกลุ่มเสี่ยง อาทิ เมียนมา เกาหลีเหนือ และอิหร่าน
กัณวีร์ ระบุว่า ประเด็นดังกล่าวสืบเนื่องจากกรณีผู้ใช้บริการรายหนึ่งชื่อ Zaw Htun Lat ชาวเมียนมา ได้เผยแพร่ข้อมูลว่าบัตร Rabbit ของตนถูกระงับการใช้งานและยึดคืนภายหลังการแสดงหนังสือเดินทาง โดยเจ้าหน้าที่อ้างเหตุผลเรื่องการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข (Terms & Conditions) และจะดำเนินการคืนเงินคงเหลือให้ในภายหลัง ซึ่งเอกสารคำอธิบายที่ปรากฏมีการระบุเชื่อมโยงถึงสัญชาติกลุ่มเสี่ยงและสถานะทางอาชีพในพื้นที่เฉพาะ
หัวหน้าพรรคพลวัต กล่าวว่า จนถึงขณะนี้ผ่านไป 3 วันยังไม่ได้รับคำชี้แจงที่ชัดเจน จึงขอส่งคำถามไปยังผู้ให้บริการและหน่วยงานกำกับดูแล เพื่อขอความชัดเจนใน 4 ประเด็นหลัก ดังนี้:
1. เกณฑ์การประเมินความเสี่ยง: การระบุว่าเป็น High-risk country หรือการเชื่อมโยงกับอาชีพและบทบาททางการเมืองในบางพื้นที่ ใช้หลักฐานหรือเกณฑ์การประเมินความเสี่ยงรูปแบบใด และถือเป็นการเหมารวมหรือไม่
2. วัตถุประสงค์ของมาตรการ: หากเป็นมาตรการด้านความมั่นคง เหตุใดจึงมุ่งเน้นที่การระงับช่องทางการชำระเงิน (บัตร Rabbit) ในขณะที่ผู้โดยสารยังสามารถซื้อบัตรโดยสารประเภทเที่ยวเดียวหรือรายวันเพื่อเดินทางได้ตามปกติ จึงเกิดข้อสงสัยว่ามาตรการนี้ลดความเสี่ยงในด้านใด
3. ความชัดเจนของประกาศ: นโยบายดังกล่าวมีประกาศฉบับเต็มที่มีผลบังคับใช้เมื่อใด ผ่านการอนุมัติจากหน่วยงานใด และมีช่องทางให้ผู้ได้รับผลกระทบอุทธรณ์หรือขอทบทวนเป็นรายกรณีหรือไม่
4. มาตรการเยียวยา: ผู้ได้รับผลกระทบจะได้รับเงินคงเหลือคืนภายในระยะเวลาเท่าใด และมีมาตรการรับผิดชอบหากเกิดความล่าช้าหรือไม่
กัณวีร์ กล่าวเน้นย้ำว่า แม้การบริหารความเสี่ยงในระบบชำระเงินจะเป็นสิ่งที่กระทำได้ แต่ต้องอยู่บนพื้นฐานความจำเป็น ได้สัดส่วน และตรวจสอบได้ เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความจำเป็นในการผลักดันกฎหมายขจัดการเลือกปฏิบัติ เพื่อสร้างมาตรฐานความเสมอภาคและความโปร่งใสในบริการสาธารณะที่กระทบต่อประชาชนจำนวนมาก โดยขอให้ผู้ให้บริการเร่งชี้แจงข้อเท็จจริงเพื่อคลายความกังวลของสังคม
