JPMorgan Chase ธนาคารยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ เตรียมเปิดให้บริการ ‘ธนาคารดิจิทัล’ (Digital Bank) ในสหราชอาณาจักรในสัปดาห์หน้า ซึ่งนับเป็นการขยายธุรกิจลูกค้ารายย่อยออกสู่ต่างประเทศครั้งแรกในประวัติศาสตร์ของธนาคารเก่าแก่อายุ 222 ปีแห่งนี้
การสยายปีกธุรกิจสู่ตลาดลูกค้ารายย่อยต่างแดนของ JPMorgan Chase ในครั้งนี้ จะทำให้พวกเขาต้องแข่งขันกับธนาคารเจ้าถิ่นอย่าง HSBC, Barclays, Lloyds และ NatWest รวมถึงสตาร์ทอัพที่ให้บริการทางการเงินอย่าง Monzo และ Starling
ขณะเดียวกัน JPMorgan Chase จะต้องขับเคี่ยวกับคู่แข่งสัญชาติเดียวกันอย่าง Goldman Sachs ที่เปิดตัวบริการธนาคารดิจิทัลภายใต้ชื่อ Marcus ในสหราชอาณาจักรไปก่อนหน้าตั้งแต่ปี 2018 แล้วด้วย
Sanoke Viswanathan ซีอีโอ แผนกธุรกิจลูกค้ารายย่อยของ JPMorgan ให้สัมภาษณ์กับ The Financial Times ว่า การขยายธุรกิจไปสู่ตลาดในสหราชอาณาจักรถือเป็นความมุ่งมั่นเชิงยุทธศาสตร์ครั้งใหญ่
“เราต้องใช้เงินลงทุนอีกหลายร้อยล้านดอลลาร์เพื่อทำให้ธุรกิจในสหราชอาณาจักรถึงจุดคุ้มทุนและเติบโตอย่างยั่งยืน เราจะไม่เร่งรีบเติบโตจนเกินไป” เขา กล่าว
JPMorgan Chase จะเริ่มต้นธุรกิจในสหราชอาณาจักรด้วยการให้บริการทางธุรกรรมทั่วไปก่อน โดยพวกเขามีแผนจะขยายธุรกิจไปยังบริการอื่น เช่น สินเชื่อบุคคล สินเชื่อบ้าน และผลิตภัณฑ์การลงทุนต่างๆ ในระยะถัดไป
สหราชอาณาจักรถือเป็นหนึ่งในตลาดที่มีการแข่งขันสูงมากสำหรับธุรกิจธนาคาร การมีกฎเกณฑ์ที่เอื้อต่อกลุ่มธุรกิจ Fintech ทำให้ผู้ให้บริการทางการเงินผ่านแอปพลิเคชันมือถือในสหราชอาณาจักรอย่าง Monzo, Revolut และ Starling สามารถก้าวขึ้นมาเป็นบริษัทที่มีมูลค่าระดับพันล้านดอลลาร์ได้ในเวลาไม่นาน
ปัจจุบันธนาคารดิจิทัลเหล่านี้มีฐานลูกค้ารวมกันหลายล้านราย เช่น Revolut ที่มีฐานลูกค้ามากว่า 15 ล้านบัญชี และมีมูลค่าตลาดถึง 3.3 หมื่นล้านดอลลาร์
การเข้ามาแข่งขันในตลาดลูกค้ารายย่อยภายใต้รูปแบบธนาคารดิจิทัลของ JPMorgan จะยิ่งเพิ่มแรงกดดันให้กับธนาคารรูปแบบดั้งเดิมในสหราชอาณาจักร
ก่อนหน้านี้ NatWest ได้พยายามเปิดตัวบริการธนาคารดิจิทัลภายใต้ชื่อ Bó เพื่อแข่งขันกับผู้ท้าชิงหน้าใหม่ในตลาดแล้ว แต่ยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร
ภายใต้การกุมบังเหียนของ Jamie Dimon ซีอีโอคนปัจจุบัน JPMorgan ได้เข้าซื้อกิจการ Fintech จำนวนมากเพื่อยกระดับตัวเองให้สามารถแข่งขันกับ Fintech ยักษ์ใหญ่อย่าง PayPal และ Square
โดยก่อนที่ JPMorgan จะประกาศแผนขยายธุรกิจออกสู่ต่างประเทศ พวกเขาได้บรรลุข้อตกลงซื้อกิจการ Nutmeg ผู้ให้บริการบริหารสินทรัพย์เพื่อความมั่งคั่งออนไลน์ในเดือนมิถุนายน ก่อนจะเข้าซื้อกิจการของ OpenInvest แพลตฟอร์มการลงทุนออนไลน์ในซานฟรานซิสโกในเดือนต่อมา
ในช่วงต้นเดือนนี้ JPMorgan ยังประกาศแผนการเข้าซื้อหุ้นในยูนิตการชำระเงินออนไลน์ของบริษัท Volkswagen อีกด้วย
อ้างอิง:
