นักแสดงชาวสกอตแลนด์ เจมส์ แม็กอะวอย เตือนนักเดินทางระวังโดนหลอกจากเว็บไซต์ปลอมที่เกือบทำเขาเสียเงินกว่า 13,000 เหรียญสหรัฐ ขณะกำลังวางแผนพาครอบครัวไปเที่ยวในสเปน
นักแสดงคนดังจาก The X-Men อธิบายผ่านวิดีโอบนอินสตาแกรม “สวัสดี ผมเจมส์ แม็กอะวอย ผมเพิ่งเกือบถูกหลอกบนโลกไซเบอร์ เลยมาบอกต่อให้ระวังกันไว้” โดยเจมส์อธิบายว่า เขากำลังจะจองทริปไปเที่ยวที่โรงแรมหรูอย่าง The Ritz-Carlton ที่ Abama ในสเปนกับครอบครัว โดยจองผ่านทางเว็บไซต์ของทางโรงแรม โดยเกือบจะจ่ายเงินราวๆ 13,000 เหรียญสหรัฐ (ประมาณ 433,000 บาท)
“เว็บไซต์หน้าตาแบบนี้” นักแสดงวัย 39 บอกต่อกับแฟนๆ ขณะโชว์รูปภาพหน้าโฮมเพจปลอมๆ เลียนแบบโรงแรมหรู “อย่าใช้เว็บไซต์ ritzabamatenerife.com มันเกือบทำผมเสียเงินเกือบหมื่นเหรียญ แล้วก็มีผู้ชายชื่อโฮควินส่งอีเมลตอบกลับไปมาจนผมเกือบโอนเงินเข้าบัญชีแล้ว มันเกือบทำผมเชื่อได้แล้ว”
เจมส์ยังบอกตรงๆ อีกว่า “เว็บไซต์ของพวกเขาเผลอๆ หน้าตาดูดีกว่าเว็บจริงเสียอีก ซึ่งยิ่งทำให้น่ากลัวยิ่งกว่า มีทั้งเบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ที่ดูสมจริงมาก” แต่ทั้งนี้เขาได้แจ้งกับทางโรงแรมหรูเรียบร้อยแล้ว
โปรเฟสเซอร์เอ็กซ์ยังโพสต์อีเมลโต้ตอบและแฉถึงวิธีการตุ๋นคนที่เกือบต้มเข้าได้สนิทว่า ทางเว็บได้ให้เขากรอกแบบฟอร์มและส่งหน้าพาสปอร์ตเพื่อที่จะโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาเคยทำเพื่อจ่ายเงินค่าบริการมาก่อนจึงไม่เอะใจ ถึงแม้จะคิดว่าจ่ายผ่านเช็กหรือเครดิตการ์ดจะปลอดภัยกว่าก็ตาม
นักต้มตุ๋นแจ้งว่า หากโอนเงินผ่านธนาคารเขาจะได้รับส่วนลดถึง 10% ซึ่งเป็นสิ่งที่ใครหลายคนอาจหลงกลเอาได้ง่ายๆ กระนั้นนักแสดงชาวสกอตบอกต่อว่า เขารู้สึกเอะใจเพราะฟังดูดีเกินคาด จึงโทรเช็กกับเอเจนซีที่บอกกับเขาว่าราคาจริงนั้นสูงกว่ากันถึง 10 เท่า ที่ทำให้เขาค้นพบว่ากำลังถูกหลอกเสียแล้ว
นิตยสาร People ได้ติดต่อไปยังเว็บไซต์ปลอมและไม่มีการตอบรับ ขณะที่ THE STANDARD ได้พยายามติดต่อโรงแรม Ritz-Carlton ที่ Abama ผ่านรายละเอียดที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของจริง และยังไม่มีการตอบรับใดๆ เพื่อออกความเห็น
นี่เป็นเครื่องเตือนใจทั้งนักเดินทางและผู้ใช้อินเทอร์เน็ตว่า ควรระมัดระวังในการทำธุรกรรมผ่านโลกออนไลน์ให้มาก โดยนิตยสาร Forbes ระบุว่า อาชญากรรมบนโลกอินเทอร์เน็ตในรูปแบบของเว็บไซต์โรงแรมปลอมนั้นมีอยู่จำนวนมากและเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้นเราจึงควรใช้เวลาตรวจสอบว่าสถานที่นั้นๆ มีจริงหรือไม่ก่อนเสมอ
โดยมีข้อควรระวังก่อนทำการจองดังนี้
- เช็กที่อยู่ URL ของเว็บไซต์ขณะจองโรงแรมอย่างละเอียด โดยควรเริ่มต้นด้วย https:// ไม่ใช่ http:// นอกจากนั้นชื่อ URL ยังต้องสะกดถูกต้อง มีสัญลักษณ์ตัวล็อกบนเบราว์เซอร์
- โรงแรมโดยมากจะขอข้อมูลการจ่ายเงินล่วงหน้าเพื่อมัดจำ หรือคิดเงินเมื่อคุณเดินทางไปถึงโรงแรม และจะแสดงข้อมูลอย่างละเอียดถึงกระบวนการจ่ายเงินแต่ละขั้นตอน และควรจ่ายเงินด้วยเครดิตการ์ดที่ปลอดภัยกว่าเดบิตการ์ด
- หากพบปัญหาการจอง ควรจะติดต่อเบอร์บริการลูกค้าที่ระบุไว้ได้อย่างทันท่วงที หรือถามคำถามทั่วไปที่พนักงานน่าจะตอบได้ เช่น แถวนั้นมีอะไรกินบ้าง มีอะไรน่าชมหรือแนะนำได้บ้าง เป็นต้น รวมถึงโทรเพื่อเช็กการจองที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ไปถึงโดยไม่มีการจองที่คลาดเคลื่อนเกิดขึ้น
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
- Instagram: @jamesmcavoyrealdeal
- people.com/travel/james-mcavoy-almost-scammed-planning-family-vacation
- time.com/money/5050538/hotel-booking-scam-protect-yourself
