เป็นอีกหนึ่งบริษัทเทคโนโลยีที่โควิด-19 ทำอะไรพวกเขาไม่ได้เลยจริงๆ สำหรับ Facebook (FB) แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอันดับหนึ่งของโลก หลังจากเมื่อวันพุธที่ 27 มกราคมตามเวลาท้องถิ่นสหรัฐฯ Facebook ได้เปิดเผยผลการดำเนินงานในช่วงปี 2020 ที่ผ่านมาและพบว่า รายได้ กำไรสุทธิ และจำนวนผู้ใช้งานของพวกเขาได้เพิ่มขึ้นในระดับที่น่าพึงพอใจแทบทั้งสิ้น
โดย Facebook มีรายได้ตลอดทั้งปี 2020 ที่ 85,965 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 2.58 ล้านล้านบาท เพิ่มขึ้น 22% จากปี 2019 โดยจำแนกเป็นรายได้จากค่าโฆษณา 98% หรือ 84,169 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (+21%) และรายได้อื่นๆ อีก 2% หรือ 1,796 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (+72%)
ซึ่งถึงแม้ว่า Facebook จะยังคงพึ่งพารายได้จากธุรกิจโฆษณาเป็นหลัก แต่รายได้อื่นๆ ก็ดูมีแนวโน้มการปรับตัวที่น่าสนใจมากขึ้น หลังจากที่ปีที่แล้วรายได้อื่นๆ นั้นคิดเป็นสัดส่วนแค่ 1.5% จากรายได้ทั้งหมดของบริษัท
ส่วนกำไรสุทธิในปี 2020 ของ Facebook อยู่ที่ 29,146 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือราว 875,000 ล้านบาท เติบโตจากปีก่อนหน้าถึงกว่า 58% เลยทีเดียว โดยสาเหตุสำคัญมากจากการที่แพลตฟอร์มของพวกเขาได้แรงหนุนจากเทรนด์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากโควิด-19 ซึ่งส่งผลให้เกิดผลกระทบที่น่าสนใจใน 2 ประเด็น
- ธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
- ความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มสูงขึ้นจากความต้องการสินค้าและบริการ
โดยทั้งสองประเด็นที่เกิดขึ้นล้วนแล้วแต่มีผลกระทบต่อเนื่องต่อรายได้จากธุรกิจโฆษณาของ Facebook ที่เติบโตสวนกระแสความซบเซาของภาพรวมเศรษฐกิจโลก
สำหรับจำนวนผู้ใช้งาน Facebook ตลอดทั้งปีที่ผ่านมา (MAUs: นับจนถึง Q4/20) อยู่ที่ 2,797 ล้านราย เพิ่มขึ้นจากช่วงเวลาเดียวกันของปี 2019 ที่ 12% แบ่งเป็นผู้ใช้งานในเอเชียแปซิฟิก 1,199 ล้านราย, ยุโรป 419 ล้านราย, สหรัฐอเมริกาและแคนาดา 258 ล้านราย และประเทศอื่นๆ อีก 921 ล้านราย
มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอ Facebook กล่าวผ่านแถลงการณ์ผลการดำเนินงานของบริษัทว่า “เราสามารถปิดปี 2020 ได้ด้วยผลงานที่แข็งแกร่งจากการที่ผู้คนและภาคธุรกิจยังคงเลือกที่จะใช้งานบริการของเราในช่วงสถานการณ์ที่ท้าทายเช่นนี้
“ผมรู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างมากเกี่ยวกับโรดแมปในการดำเนินงานด้านผลิตภัณฑ์ของ Facebook ตลอดทั้งปี 2021 เฉกเช่นเดียวกันกับที่เราได้สร้างโอกาสทางเศรษฐกิจด้วยวิธีการใหม่ๆ ที่มีความหมาย ตลอดจนการช่วยสร้างชุมชน และช่วยให้ผู้ใช้งานรู้สึกสนุก”
ด้านหุ้นของ Facebook ปิดตลาดเมื่อวันพุธที่ผ่านมาตามเวลาท้องถิ่นที่ 272.14 ดอลลาร์สหรัฐ ปรับลดลง -3.51% จากวันก่อนหน้า
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
