Facebook พลาด อัปโหลดอีเมลผู้ใช้งานกว่า 1.5 ล้านราย เข้าสู่ระบบ ยันหลังตรวจพบปัญหา ดำเนินการแก้ไขลบทิ้งทันที

เฟซบุ๊กเปิดเผยเมื่อวันพุธที่ 17 เมษายนที่ผ่านมา ตามเวลาท้องถิ่น ว่าพวกเขาได้ตรวจพบข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ เมื่อดันอัปโหลดข้อมูลอีเมลผู้ใช้งานกว่า 1.5 ล้านราย ด้วยความไม่ตั้งใจและไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งานขึ้นไปยังเซิร์ฟเวอร์

โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่เป็นผู้ใช้ที่สมัครแอ็กเคานต์ใหม่ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม ปี 2016 เป็นต้นมา และเชื่อกันว่า ผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจากอุบัติเหตุอัปโหลดอีเมลครั้งนี้ของเฟซบุ๊ก ไม่ได้จำกัดวงรอบแค่ในสหรัฐฯ เท่านั้น ขณะที่ตัวเฟซบุ๊กเองก็ยืนยันว่า หลังตรวจพบความผิดพลาด ได้ดำเนินการแก้ไขลบข้อมูลทั้งหมดออกทันที โดยไม่มีผู้ใดเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้

ข้อความบางส่วนจากแถลงการณ์ของโฆษกเฟซบุ๊กระบุว่า “เมื่อเดือนที่แล้ว เราได้หยุดการให้ยืนยันตัวตนผ่านรหัสอีเมล เพื่อเป็นทางเลือกให้ผู้ใช้งานในตอนที่สมัครใช้เฟซบุ๊กเป็นครั้งแรก

“เมื่อเราได้ตรวจสอบในแต่ละขั้นตอนที่ผู้ใช้งานยืนยันบัญชีเฟซบุ๊กของตัวเอง จึงพบว่า ข้อมูลติดต่ออีเมลของผู้ใช้จำนวนกว่า 1.5 ล้านราย อาจจะถูกอัปโหลดขึ้นระบบ โดยข้อมูลพวกนี้ไม่ได้ถูกส่งต่อหรือแชร์ให้กับใคร และกำลังดำเนินการลบมันออกไป เราได้แก้ไขปัญหาพื้นฐานนี้แล้ว และจะดำเนินการแจ้งเตือนผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบ โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กสามารถตรวจสอบและจัดการรายละเอียดข้อมูล ติดต่อที่พวกเขาแชร์ให้กับแพลตฟอร์มได้จากหน้าการตั้งค่า (Settings)”

พิสูจน์อักษร: ภาวิกา ขันติศรีสกุล

อ้างอิง: