Kline บริษัทที่ปรึกษาและวิเคราะห์ด้านการตลาดคาดการณ์ว่า อุตสาหกรรมความงามในสหรัฐฯ จะหดตัวลงถึงร้อยละ 2.5 ในปี 2020 จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งเป็นการหดตัวครั้งใหญ่ที่สุดในรอบ 60 ปี หรือตั้งแต่การเก็บข้อมูลของอุตสาหกรรมความงาม ซึ่งสูงกว่าภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งใหญ่ในปี 2009 ที่อยู่ที่ติดลบ 0.8%
จากการรายงานของนักวิเคราะห์ได้กล่าวว่า ตลาดเครื่องสำอางและน้ำหอมจะได้รับผลกระทบมากที่สุด ที่ถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ของสินค้าที่สามารถรอได้ (Can-Wait Categories) และบวกกับช่วงที่คนในสังคมกำลังเว้นระยะห่างซึ่งกันและกัน ซึ่งตัวเลข 2.5% นี้เป็นตัวเลขประมาณการที่น่าจะเกิดขึ้นได้มากที่สุด หรืออย่างดีที่สุดอาจจะเติบโตเพียง 1.8% หรือถ้าร้ายที่สุดจะหดตัวลงถึง 8.1% ถ้าสถานการ์ยืดเยื้อไปถึงช่วงฤดูร้อนที่ผู้คนมักนิยมออกมาจับจ่าย และจะกลับมาสู่ภาวะปกติประมาณ 3-5 ปี
สวนทางกับหมวดหมู่สินค้าช่วยชีวิต (Rescue Categories) อย่างเช่น เจลฆ่าเชื้อโรค และสบู่เหลวล้างมือที่ตัวเลขอาจเติบโตอย่างก้าวกระโดด ส่วนหมวดสินค้าขั้นพื้นฐานในชีวิตประจำวัน (Everyday Basics) อย่างแชมพู ครีมอาบน้ำ และน้ำหอมระงับกลิ่นกายที่ยังคงเติบโตได้อยู่ และสุดท้ายหมวดสินค้าผ่อนคลาย (Soothing Solutions) อย่างสกินแคร์และน้ำยาทาเล็บ ที่ผู้บริโภคที่อาจจะได้รับผลกระทบในระยะสั้น เนื่องจากผู้คนยังเสาะหาสิ่งบรรเทา และเป็นส่วนหนึ่งในกิจวัตรแม้เก็บตัวอยู่บ้าน
“เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่น ตลาดความงามถือว่ามีความทนทานต่อการหดตัวทางเศรษฐกิจ สินค้าเหล่านี้ยังคงสร้างความปรารถนาให้แก่ผู้บริโภค ที่ทั้งตอบโจทย์ทางด้านความต้องการขั้นพื้นฐาน พร้อมๆ กับการปรนนิบัติตัวเอง” แคร์รี มีลเลจ (Carrie Mellage) รองประธานของ Kline ในกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคกล่าวในรายงาน
ตัวเลขนี้เป็นการคาดการณ์เท่านั้น ซึ่งในอดีตจะเกิดเหตุการณ์ช่วยชีวิตที่เรียกว่า Lipstick Effect ปรากฏการณ์ที่ผู้บริโภคนิยมซื้อลิปสติก ที่จัดว่าเป็นสินค้าลักชัวรีที่ราคาต่ำ และไม่กระทบต่อสถานะทางการเงินมากเท่ากับกระเป๋าหรือรองเท้า อย่างเช่นในปี 2009 ที่รายงานยอดขายของสินค้าเฉพาะลิปสติกจาก L’Oreal สูงขึ้น 5.8% หรือแม้กระทั้ง Hermes แบรนด์สุดลักชัวรีที่เพิ่งวางขายลิปสติกใหม่เมื่อต้นมีนาคม และขายหมดอย่างรวดเร็ว และได้กลายเป็นเครื่องมือบ่งบอกสถานะในวงการความงามชิ้นใหม่โดยปริยาย
ภาพ: Dimitrios Kambouris/Getty Images for ULTA Beauty / KKW Beauty
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
- www.klinegroup.com/news/covid-19-beauty-and-personal-care-sales-to-decline/
- wwd.com/beauty-industry-news/beauty-features/coronavirus-predicted-cause-biggest-beauty-decline-kline-1203554255/
- www.allure.com/story/hermes-lipstick-launch
- www.psychologytoday.com/intl/blog/slightly-blighty/201510/the-lipstick-effect-how-boom-or-bust-effects-beauty
