วันนี้ (18 เมษายน) ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม (กสทช.) ทดสอบใช้ระบบแจ้งเตือนภัยฉุกเฉิน Cell Broadcast Center (CBC) ร่วมกับ 3 บริษัทผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ได้แก่ บริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด, บริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด และ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)
สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธาน กสทช. กล่าวว่า ขณะนี้ผู้ให้บริการทั้ง 3 ราย ได้ทำระบบ CBC พร้อมทดสอบการใช้งานระบบการแจ้งเตือนภัยแล้วระหว่างที่รอระบบ Cell Broadcast Entity (CBE) จาก กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กระทรวงมหาดไทย ที่ยังดำเนินการไม่เสร็จ
ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รองเลขาธิการรักษาการแทนเลขาธิการ กสทช. ระบุว่า การแจ้งเตือนภัยพิบัติจะแบ่งออกเป็น 3 ระดับ ประกอบด้วย
- National Alert หรือ การแจ้งเตือนภัยระดับประเทศ ในกรณีภัยพิบัติร้ายแรง เช่น แผ่นดินไหว สึนามิ น้ำท่วม ไฟป่า เป็นต้น
- Emergency Alert ระบบแจ้งเตือนเฉพาะพื้นที่ เช่น ฝุ่น PM2.5 อัคคีภัย เหตุกราดยิง เป็นต้น
- Ember Alert ระบบแจ้งเตือนสถานการณ์ปกติถึงขั้นร้ายแรง เช่น เด็กหาย หรือผู้สูงอายุหลงทาง เป็นต้น
ไตรรัตน์ยังกล่าวถึงการกำหนดหลักเกณฑ์ในการส่งข้อความแจ้งเตือนภัยในเหตุภัยพิบัติแต่ละครั้ง จะเป็นหน้าที่ของกรมอุตุนิยมวิทยา และกรมป้องกันบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เป็นผู้กำหนด โดยอาจวัดจากความรุนแรงของความสั่นสะเทือนหรือระยะห่างจากจุดเกิดเหตุ
อย่างไรก็ตาม ระหว่างนี้ ปภ. กำลังอยู่ระหว่างพัฒนาระบบเพื่อกำหนดหลักเกณฑ์แล้ว เมื่อเกิดเหตุ ปภ. จะส่งข้อความแจ้งเตือนภัยมายังโอเปอเรเตอร์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เพื่อดำเนินการส่งข้อความผ่าน Cell Broadcast ให้ผู้ใช้บริการต่อไป
นอกจากนี้ ภายหลังการทดสอบมีสื่อมวลชนบางส่วนสอบถามว่า ยังไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือนภัย ด้านผู้ให้บริการได้ชี้แจงว่า ปัจจัยที่ไม่ได้รับข้อความอาจเกิดจากยังไม่ได้อัปเดตให้เป็นระบบปัจจุบัน สำหรับ Android จะต้องมีเวอร์ชัน 11 ขึ้นไป ส่วน iPhone จะต้องมีเวอร์ชันที่ 18 ขึ้นไป จึงจะได้รับสัญญาณแจ้งเตือนภัย และสำหรับผู้ที่ใช้บริการสัญญาณ 2G และ 3G ก็จะสามารถได้รับการแจ้งเตือนผ่าน SMS
ส่วนกรณีที่ใช้ WiFi และไม่ใช้ซิมการ์ด รวมถึงปิดเครื่องหรือใช้ Airplane Mode จะไม่สามารถได้รับการแจ้งเตือน Cell Broadcast
ไตรรัตน์ระบุด้วยว่า ขั้นตอนต่อไปอาจจะเพิ่มเติมระบบแจ้งเตือนภัยผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เช่น LINE หรือ ที่เรียกว่า LINE Alert รวมถึงจะหารือกับ กสทช. ท่านอื่นเพื่อเพิ่มระบบแจ้งเตือนภัยผ่านทางโทรทัศน์และวิทยุต่อไป
