แจ็ค หม่า อภิมหาเศรษฐีอันดับ 1 ของจีนประกาศแผนก้าวลงจากเก้าอี้ประธานบริหารบริษัทอาลีบาบา หนึ่งในอาณาจักรอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกอย่างเป็นทางการในวันนี้ (10 ก.ย.) ซึ่งตรงกับวันที่เขาอายุครบ 54 ปีบริบูรณ์ ขณะที่อาลีบาบาได้ประกาศชื่อคนที่จะมาสานงานต่อจากเขาคือ แดเนียล จาง ซีอีโอของบริษัท โดยจางจะเข้ามาดำรงตำแหน่งประธานบริหารอาลีบาบาตั้งแต่วันที่ 10 กันยายนปีหน้า ซึ่งในระหว่างนี้แจ็ค หม่า จะยังทำหน้าที่เดิมต่อไปจนกว่าจะถึงวันส่งไม้ต่อ
อาลีบาบา กรุ๊ป โฮลดิง ระบุในแถลงการณ์ว่า แจ็ค หม่า หรือ หม่า หยุน จะนั่งเก้าอี้ประธานบริหารของบริษัทต่อไปอีก 12 เดือนหลังจากนี้ เพื่อให้กระบวนการถ่ายโอนงานบริหารเป็นไปอย่างราบรื่น และหลังจากที่แดเนียล จาง มารับไม้ต่อแล้ว แจ็ค หม่าก็ยังจะมีบทบาทในฐานะหนึ่งในกรรมการบริหารจนกว่าจะถึงการประชุมผู้ถือหุ้นประจำปี 2020
ในจดหมายถึงลูกค้าและผู้ถือหุ้นของอาลีบาบา แจ็ค หม่า กล่าวว่า การเปลี่ยนผ่านงานบริหารครั้งนี้เป็นเครื่องบ่งชี้ว่าอาลีบาบาได้ก้าวขึ้นไปสู่ขั้นใหม่ในด้านบรรษัทภิบาล จากที่เคยเป็นบริษัทที่พึ่งพาบุคคลกลุ่มหนึ่ง ไปสู่บริษัทที่สร้างระบบองค์กรที่เป็นเลิศ และมีวัฒนธรรมการพัฒนาบุคลากรระดับหัวกะทิ
“การเริ่มกระบวนการถ่ายโอนงานบริหารให้กับคุณแดเนียลและทีมงานของเขาถือเป็นการตัดสินใจที่ถูกต้องและเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่เหมาะสม เพราะผมทราบดีจากการได้ร่วมงานกับทีมของพวกเขาว่าพวกเขาพร้อมแล้ว และผมก็เชื่อมั่นในคณะผู้นำรุ่นใหม่ของเรา” แจ็ค หม่า ระบุในจดหมาย พร้อมกล่าวเสริมด้วยว่า เขาจะดำรงบทบาทในฐานะหุ้นส่วนผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทใน Alibaba Partnership ต่อไป ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริหารอาวุโส 36 คนที่ได้รับความไว้วางใจให้กำกับดูแลด้านภารกิจ วิสัยทัศน์ และคุณค่าของบริษัท
หลังก้าวลงจากเก้าอี้ประธานบริหารแล้ว แจ็ค หม่า มีแผนจะอุทิศเวลาและทรัพย์สมบัติให้กับงานมูลนิธิด้านการศึกษาในประเทศจีนอย่างเต็มตัว
“ผมยังต้องการกลับไปทำงานในแวดวงการศึกษา ซึ่งผมดีใจและตื่นเต้นกับมันมาก เพราะเป็นสิ่งที่ผมรัก” แจ็ค หม่า กล่าว
แดเนียล จาง คือใคร
แดเนียล จาง หรือ จาง หย่ง ปัจจุบันดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร หรือ ซีอีโอของอาลีบาบา กรุ๊ป เขามีชื่อเสียงในฐานะซีอีโอของเถาเป่า และประธาน Tmall.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซแยกย่อยของอาลีบาบา โดยหนึ่งในผลงานที่สร้างชื่อให้แดเนียล จาง คือการคิดค้นแคมเปญวันช้อปปิ้งที่เรียกว่า Singles Day หรือวันคนโสด ซึ่งตรงกับวันที่ 11 พฤศจิกายนของปี โดยที่ร้านค้าออนไลน์ต่างๆ จะงัดโปรโมชันลดแลกแจกแถมมาดึงดูดลูกค้า โดยวัน Singles Day ของจีนมียอดขายสินค้าสูงกว่าวัน Black Friday และ Cyber Monday ของสหรัฐอเมริการวมกันเสียอีก
จิล ลูเรีย ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยบริการการเงินแห่งบริษัท D.A. Davidson & Co มองว่า การแต่งตั้งแดเนียล จาง ในวัย 46 ปีเป็นผู้สืบทอดอาณาจักรไม่ใช่เรื่องน่าแปลกใจอะไรเลย
เขามองว่า แจ็ค หม่า เริ่มส่งสัญญาณวางมือจากงานบริหารบริษัทในฐานะประธานตั้งแต่เมื่อ 5 ปีก่อน โดยมอบเวทีให้กับแดเนียล จาง ผู้เป็นซีอีโอ, โจ ไช่ รองประธานบริหาร, แม็กกี วู ประธานเจ้าหน้าที่การเงิน และคนอื่นๆ เข้ามามีบทบาทมากขึ้น
ลูเรีย กล่าวว่าแม้จะมีการเปลี่ยนตัวประธาน แต่คาดว่าจะไม่เกิดการเปลี่ยนแปลงในอาลีบาบามากนัก
“การสื่อสารกับคนทั่วโลกอาจเปลี่ยนแปลงไปไม่มากในวันที่ไร้แจ็ค หม่า เขาเป็นคนมีบารมี และอาลีบาบาจะไม่สามารถสื่อสารกับคนในมิตินั้น อย่างไรก็ตามกลยุทธ์ต่างๆ ที่บริษัทเทกยักษ์ใหญ่อย่างอาลีบาบาใช้ในการดำเนินธุรกิจในเวลานี้ล้วนเป็นของแดเนียล จาง รวมถึงโมเดลค้าปลีกแบบ Online to Offline หรือ O2O ด้วย ดังนั้นบริษัทอาลีบาบาจึงเป็นของแดเนียล จาง แล้วในทางเทคนิค และเมื่อใดที่เขานั่งเก้าอี้ประธาน เขาก็น่าจะขับเคลื่อนบริษัทด้วยแนวทางกลยุทธ์ของเขาต่อไป” ลูเรีย กล่าวทิ้งท้าย
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
