ประชาชนและนักท่องเที่ยวใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ในชั่วโมงเร่งด่วนของวันนี้ ซึ่งช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมารถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ประสบปัญหาระบบขัดข้องต่อเนื่องมาตลอด และมีปัญหาร้องเรียนเรื่องความแออัด
โดยรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ แจ้งประชาสัมพันธ์ว่า ได้ร่วมกับการรถไฟแห่งประเทศไทย จัดขบวนรถพิเศษดีเซลรางโดยสาร จำนวน 6 ตู้ แบ่งเป็นตู้ปรับอากาศจำนวน 2 ตู้ และตู้ธรรมดาจำนวน 4 ตู้ ให้บริการในวันจันทร์-วันศุกร์ ช่วงเวลาเร่งด่วนเช้าจำนวน 1 เที่ยว ออกจากสถานีลาดกระบังไปสถานีรถไฟกรุงเทพ (หัวลำโพง) เวลา 7.45 น. และให้บริการในช่วงเวลาเร่งด่วนเย็นจำนวน 1 เที่ยว ออกจากที่หยุดรถพญาไทไปสถานีลาดกระบัง เวลา 18.45 น. โดยใช้เวลาในการเดินทางช่วงระหว่างสถานีลาดกระบัง-ที่หยุดรถพญาไท ประมาณ 40 นาที เพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับประชาชน เริ่มให้บริการเที่ยวแรกในวันนี้ (30 มีนาคม)
อัตราค่าโดยสารรถนั่งปรับอากาศ คนละ 20 บาท รถนั่งพัดลม คนละ 10 บาท รถจะจอดเฉพาะสถานีที่เชื่อมต่อกับรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เท่านั้น ประกอบด้วย 8 สถานีคือ ลาดกระบัง, บ้านทับช้าง, หัวหมาก, ป้ายหยุดรถสุขุมวิท 71 หรือแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ รามคำแหง, ป้ายหยุดรถอโศก หรือแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ มักกะสัน, ป้ายหยุดรถพญาไท หรือแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ พญาไท และหัวลำโพง