แม้ Chanel จะเป็นบริษัทเอกชนภายใต้การดูแลของสองพี่น้อง Alain และ Gérard Wertheimer ซึ่งไม่จำเป็นต้องเผยตัวเลขรายได้ต่อปีเหมือนคู่แข่งสำคัญที่ล้วนแล้วแต่เป็นบริษัทมหาชน แต่ล่าสุดทาง Chief Financial Officer ของแบรนด์อย่าง Philippe Blondiaux ประกาศว่า ทาง Chanel ได้สร้างรายได้อย่างถล่มทลายในปี 2019 ด้วยยอดสูงถึง 12.3 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเติบโต 13% จากปี 2018 ส่วนกำไรจากการดำเนินงาน (Operating Profit) ได้พุ่งขึ้น 16.6%
ทาง Philippe Blondiaux เผยว่า การเปลี่ยนมือของดีไซเนอร์ของแบรนด์จาก Karl Lagerfeld มาเป็น Virginie Viard นั้นเป็นไปได้อย่างน่าพอใจ เพราะเสื้อผ้า Ready-to-wear ของแบรนด์เติบโต 28% ตั้งแต่ Virginie Viard ได้มารับหน้าที่ครีเอทีฟไดเรกเตอร์ เริ่มด้วยคอลเล็กชัน Cruise 2020 อย่างเป็นทางการ โดยถ้าดูสัดส่วนของยอดขาย Chanel ทวีปเอเชียก็ยังคงมาที่หนึ่ง สองปีติดต่อกันกับ 44% ต่อด้วยยุโรปที่ 37% และทวีปอเมริกาเหนือที่ 19%
นอกจากนี้ยอดช้อปออนไลน์ของสินค้าเครื่องสำอาง น้ำหอม และแอ็กเซสซอรียังเพิ่มขึ้นอีก 60% ในปีนี้ เมื่อเทียบกับปี 2019 แต่ทางแบรนด์ก็ยังย้ำชัดว่าไม่มีการขยายหมวดสินค้าที่ขายออนไลน์กับสินค้าเสื้อผ้า นาฬิกา หรือเครื่องประดับ Fine Jewellery อย่างแน่นอน เพราะเป็นสินค้าที่ยังอยากเก็บความเอ็กซ์คลูซีฟเอาไว้ และขายในร้านอย่างเดียว
แต่หากมาโฟกัสถึงการคาดการรายได้ในปี 2020 ทาง Philippe Blondiaux ได้บอกกับทางสำนักข่าว Reuteurs ว่า Chanel และแบรนด์ลักชัวรีจะโดนผลกระทบอย่างหนักอีก 18-24 เดือนข้างหน้าอย่างแน่นอนเพราะวิกฤตโควิด-19
โดย 85% ของร้านทั่วโลกได้กลับมาเปิดปกติ และยอดขายของบางสาขาอย่างที่ประเทศจีนก็กระโดดกลับขึ้นมากว่า 100% แต่ยอดขายของแบรนด์ลักชัวรีมักมาจากการซื้อขายของนักท่องเที่ยวที่ไปซื้อในประเทศอื่น ซึ่งด้วยสถานการณ์ตอนนี้ที่การเดินทางระหว่างประเทศยังถูกจำกัด แบรนด์อย่าง Chanel จะเจอผลกระทบอย่างแน่นอน
โดยในปีนี้ทางแบรนด์จะลดงบการลงโฆษณาและการทำตลาดไปกว่าหนึ่งส่วนสี่ ซึ่งต่างจากปี 2019 ที่มีการใช้เงินไปสูงถึง 1.8 พันล้านดอลลาร์ แต่เมื่อสองสัปดาห์ก่อนทาง Bruno Pavlovsky ได้ย้ำชัดว่า พอสถานการณ์โลกกลับมาดีขึ้น ทาง Chanel จะยังกลับมาจัดแฟชั่นโชว์อย่างแน่นอน และจะผลิต 6 คอลเล็กชันต่อปีตามเดิม
ภาพ: Edward Berthelot / Getty Images
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
- https://www.nytimes.com/reuters/2020/06/18/business/18reuters-chanel-results.html
- https://www.ft.com/content/e6d2bbf2-135d-4ee6-aa75-200c349fced7
- https://www.businessoffashion.com/articles/professional/chanel-surpasses-12-billion-in-2019-sales
- https://sports.yahoo.com/chanel-cruise-2021-101529963.html