เมื่อไม่นานมานี้ ศิลปินสาวชาวอังกฤษอย่าง RAYE เพิ่งออกมาโพสต์ข้อความผ่านโซเชียลมีเดียถึงประเด็นที่กลุ่มเก็งกำไรตั๋วคอนเสิร์ตกำลังพยายามใช้บอตเข้ามาลงทะเบียนสนใจซื้อบัตรคอนเสิร์ตที่ Royal Albert Hall ของเธอจนพุ่งสูงไปถึงหลัก 1.8 ล้านคน แม้ว่าฮอลล์แห่งนั้นจะรองรับได้เพียง 5,000 คนเท่านั้น
เธอเผยว่าเธอไม่เคยเห็นการใช้บอตในระดับนี้มาก่อน เพราะในจำนวน 1.8 ล้านคนนี้มีการลงทะเบียนปลอมจากบอตหลายแสนรายการ ดังนั้นตอนนี้ทีมงานของเธอจึงพยายามคัดเลือกรายชื่อด้วยตนเอง เพื่อคัดว่าใครที่เป็นแฟนเพลงที่สนใจจริงๆ
เธอกล่าวว่า “ตอนนี้เรากำลังอยู่ในโลกยุคใหม่จริงๆ ฉันไม่เคยเห็นการใช้บอตระดับนี้มาก่อนเลย สำหรับฉัน การที่แฟนๆ สามารถซื้อตั๋วคอนเสิร์ตได้ตามราคาหน้าตั๋วเป็นเรื่องสำคัญมาก ดังนั้นแทนที่เราจะเสี่ยงเปิดขายล่วงหน้า (presale) ที่จะมีคนเข้ามาฉวยโอกาส เราจึงคิดว่าวิธีที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดสำหรับคอนเสิร์ตครั้งนี้คือการตรวจสอบรายชื่อผู้ลงทะเบียนด้วยตัวเอง เพื่อคัดเลือกกลุ่มคนที่เราเชื่อว่าเป็นแฟนตัวจริง”
RAYE ยังย้ำว่าตอนนี้เธอเองก็ไม่รู้ว่าในอนาคตวงการบัตรคอนเสิร์ตจะเป็นอย่างไร แต่สิ่งที่ชัดเจนตอนนี้คือสิ่งนี้มันทำให้เธอเปิดหูเปิดตาอย่างแท้จริง และเธอกับทีมงานก็จะเก็บสิ่งนี้กลับไปเป็นบทเรียนอย่างจริงจังว่าจะสามารถแก้ไขหรือทำอะไรได้บ้างในอนาคต
ณ เวลานี้ การอัปราคาบัตรคอนเสิร์ตกำลังเป็นปัญหาใหญ่ในวงการคอนเสิร์ตทั่วโลก ซึ่งในสหรัฐฯ หลายๆ พื้นที่ เช่น แมสซาชูเซตส์ วอชิงตัน ดี.ซี. หรือเวอร์มอนต์ กำลังบังคับใช้กฎหมายจำกัดเพดานราคาการขายต่อบัตร ส่วนรัฐแคลิฟอร์เนียกำลังผลักดัน แต่ร่างกฎหมายดังกล่าวยังไม่ผ่านความเห็นชอบเนื่องจากเผชิญกับการล็อบบี้อย่างหนักจากแพลตฟอร์มซื้อและขายต่อบัตรอย่าง StubHub
ภาพ: raye / Instagram
