แม้วันนี้การบริการเดลิเวอรีจาก 7-Eleven ในบ้านเราจะไม่ใช่บริการใหม่อีกต่อไป แต่กระนั้นการจัดส่งทั้งหมดยังเป็นพนักงานของร้านที่ต้องเดินหรือขับรถมอเตอร์ไซค์ไปส่ง แต่ 7-Eleven ในสหรัฐฯ กลับล้ำหน้าไปอีกขั้น ด้วยการจับมือกับ Nuro ส่งสินค้าถึงหน้าบ้านด้วย ‘รถยนต์ขับเคลื่อนอัตโนมัติ’
เบื้องต้นส่งมอบผลิตภัณฑ์ร้านสะดวกซื้อให้กับลูกค้าในรถยนต์ Toyota Prius ที่ขับเคลื่อนด้วยตนเอง โดยมีเจ้าหน้าที่ควบคุมที่เป็นมนุษย์คอยตรวจสอบเทคโนโลยีจากที่นั่งคนขับ แต่ในอนาคนจะมีการเปลี่ยนไปใช้รถยนต์ส่ง R2 แบบไร้คนขับในที่สุด
บริการนี้จะใช้ได้เฉพาะผู้ที่อาศัยอยู่ในบริเวณใกล้กับร้าน 7-Eleven ที่ 1905 Latham Street ใน Mountain View เท่านั้น ตั้งแต่เวลา 08.00-21.00 น.
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อรายการต่างๆ เช่น พิซซ่า มันฝรั่งทอด เครื่องดื่ม และของใช้ในบ้านผ่านแอปจัดส่ง 7NOW ของ 7-Eleven ได้ แต่จะไม่สามารถสั่งซื้อสิ่งของที่มีการจำกัดอายุผู้ซื้อได้ เช่น เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ หรือตั๋วลอตเตอรี่ สำหรับการจัดส่งแบบอัตโนมัติ
คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 30 นาทีหรือน้อยกว่า และลูกค้าจะต้องออกจากบ้านเพื่อไปรับสินค้าจากรถส่งของในขณะที่จอดอยู่บนถนน (คนขับที่ดูแลความปลอดภัยของ Nuro จะไม่นำสิ่งของไปที่ประตู เนื่องจากบริษัทตั้งเป้าที่จะจำลองกระบวนการจัดส่งที่ปราศจากมนุษย์โดยสมบูรณ์) โดย Nuro ไม่ได้เปิดเผยจำนวนยานพาหนะที่จะนำไปใช้เป็นส่วนหนึ่งของบริการเวอร์ชันแรกนี้
อ้างอิง:
- https://www.engadget.com/7-eleven-nuro-autonomous-vehicle-delivery-mountain-view-california-131132077.html?src=rss
- https://techcrunch.com/2021/12/01/nuro-7-eleven-autonomous-delivery-service-california/
- https://www.theverge.com/2021/12/1/22810674/nuro-7-eleven-autonomous-vehicle-delivery-california
ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH
Twitter: twitter.com/standard_wealth
Instagram: instagram.com/thestandardwealth
Official Line คลิก https://lin.ee/xfPbXUP
