ภาพรวมการลงทุนในช่วง 1 เดือนแรกของปี 2565 สะท้อนภาพความผันผวนของตลาดหุ้นทั่วโลกได้อย่างชัดเจน ซึ่งกระทบต่อการจัดพอร์ตของผู้ลงทุนอย่างมีนัยสำคัญ ในภาวะเช่นนี้ แน่นอนว่าโบรกเกอร์คือผู้ช่วยคนสำคัญที่จะช่วยบรรเทาความยากในการลงทุน ซึ่ง บล. Zcom เป็นหนึ่งในผู้ประกอบการโบรกเกอร์ของไทยที่โดดเด่นในฐานะมือขวานักลงทุน จากจุดเด่นเรื่องการมีระบบซื้อขายหลักทรัพย์ที่มีมาตรฐาน ปลอดภัย ที่เปิดโอกาสให้นักลงทุนทุกกลุ่มซื้อ-ขายหลักทรัพย์ด้วยอัตราค่าธรรมเนียมที่ต่ำเพียง 0.065% (อัตรานี้ยังไม่รวมค่าธรรมเนียมอื่นๆ) หรือคิดเป็นล้านละ 650 บาทเท่านั้น ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม
บริษัทหลักทรัพย์ จีเอ็มโอ-แซด คอม (ประเทศไทย) จำกัด หรือ บล. Zcom จัดตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2559 เพื่อดำเนินธุรกิจเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ ปัจจุบัน บล. Zcom มีทุนจดทะเบียนชำระแล้วจำนวน 2,880 ล้านบาท โดย บล. Zcom เป็นหนึ่งในกลุ่มบริษัท จีเอ็มโอ อินเตอร์เน็ต ซึ่งได้รับการยอมรับทั่วเอเชียในด้านความเชี่ยวชาญด้านบริการทางการเงินและการลงทุน ปัจจุบันกลุ่มบริษัท จีเอ็มโอ อินเตอร์เน็ต มี 9 บริษัทในเครือเป็นบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์โตเกียว ประเทศญี่ปุ่น
5 ปี กับการครองใจลูกค้าในบัญชีมาร์จิ้น
เนื่องจาก บล. Zcom เน้นโฟกัสในกลุ่มลูกค้าบัญชีมาร์จิ้นเป็นหลัก ความเข้าใจ Pain Point ของลูกค้าประกอบกับความน่าเชื่อถือจากธนาคารต่างๆ ที่มีต่อบริษัทแม่และชื่อเสียงอันยาวนาน ทำให้บริษัทเองได้รับการสนับสนุนเงินกู้ ส่งผลให้ บล. Zcom สามารถให้บริการอัตราดอกเบี้ยแก่ลูกค้าบัญชีมาร์จิ้นได้ถูกกว่าค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม นอกจากนี้หลักทรัพย์ที่บริษัทเปิดให้มาร์จิ้นยังมีความหลากหลายกว่า 750 หุ้น หรือคิดเป็นสัดส่วนกว่า 88% ของหุ้น ทั้งใน SET และ mai
ซึ่งทำให้ บล. Zcom สามารถส่งมอบบริการที่ตรงตามความต้องการลูกค้าได้ สะท้อนจากการมียอดกู้ยืมเพื่อซื้อหลักทรัพย์คงค้าง (Margin Loan Outstanding) 13,188,744,685.90 บาท (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มกราคม 2565) เติบโตกว่า 83.6% ในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา และปัจจุบันบริษัทอยู่ระหว่างการเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ สำหรับการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ฯ เพื่อขยายธุรกิจและสร้างความน่าเชื่อถือต่อลูกค้ามากยิ่งขึ้น รวมถึงเพิ่มมาตรฐานในการดำเนินงาน และขยายโอกาสในการแข่งขันทางธุรกิจของบริษัทต่อไปในอนาคต
แม้จะเป็นโบรกเกอร์น้องใหม่ในอุตสาหกรรม แต่มีการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในทุกมิติ บล. Zcom ได้พิสูจน์แล้วว่าธุรกิจที่เน้นสร้างสรรค์บริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าที่สุดนั้น คือโมเดลธุรกิจที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จในระยะยาว
Pure Online Broker ช่วยลดต้นทุนในการให้บริการ ตอบโจทย์นักลงทุนในยุคปัจจุบัน
บล. Zcom ให้บริการในรูปแบบ Self Service โดยให้ลูกค้าส่งคำสั่งซื้อขายด้วยตัวเองทำให้บริษัทสามารถลดค่าใช้จ่ายพนักงานในส่วนนี้ได้ ส่งผลให้บริษัทมีต้นทุนในการให้บริการที่ต่ำ จึงสามารถส่งมอบผลประโยชน์ให้กับลูกค้าของบริษัทได้อย่างทั่วถึงในรูปแบบของค่าธรรมเนียมการซื้อขายที่ถูกกว่าอุตสาหกรรม
เปิดโอกาสให้นักลงทุนด้วยค่าธรรมเนียมที่ต่ำเพียง 0.065%
ปัจจุบัน บล. Zcom ยึดแกนการดำเนินธุรกิจหลักคือการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ (Online Brokerage Business) ที่คิดค่าธรรมเนียมซื้อ-ขายที่ต่ำเพียง 0.065% (อัตรานี้ยังไม่รวมค่าธรรมเนียมอื่นๆ) และยังให้บริการการโอนเงินเพื่อฝากหลักประกันและสร้างอำนาจซื้อแบบ Real-Time (E-Payment) โดยให้บริการกลุ่มลูกค้า 2 ประเภท คือ
- บัญชีแคชบาลานซ์ (Cash Balance Account) ซึ่งเป็นประเภทที่ลูกค้าต้องวางเงินสดเป็นหลักประกัน 100% ล่วงหน้า โดยลูกค้าจึงจะมีอำนาจซื้อหลักทรัพย์ได้เท่ากับมูลค่าของเงินหลักประกัน
- บัญชีเครดิตบาลานซ์ (Credit Balance Account) ซึ่งเป็นบัญชีกู้ยืมเงินเพื่อซื้อหลักทรัพย์ โดย บล. Zcom มีการกำหนดหลักทรัพย์ที่อนุญาตให้ซื้อขายในบัญชีเครดิตบาลานซ์ที่ครอบคลุมมากที่สุด และกำหนดอัตราดอกเบี้ยในบัญชีเครดิตบาลานซ์เริ่มต้นที่ 5.95%
บริการหน้าบ้าน-หลังบ้าน หนุนด้วยเทคโนโลยี
สืบเนื่องจากการก่อตั้งขึ้นในช่วงของการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคดิจิทัล บล. Zcom จึงมีความเข้าใจทั้งภาพรวมอุตสาหกรรมโบรกเกอร์ที่กำลังถูกดิสรัปต์อย่างหนัก และสามารถสร้างกลยุทธ์การแข่งขันทางธุรกิจได้ ขณะเดียวกันก็เข้าใจความต้องการลูกค้านักลงทุนในยุคนี้ว่าต้องการทั้งบริการทางการเงินที่เชื่อถือได้ และต้องการความสะดวกสบายจากเทคโนโลยีที่มีความปลอดภัยขั้นสูงควบคู่กัน
ปัจจุบัน แพลตฟอร์มซื้อขายหลักทรัพย์ออนไลน์ของ บล. Zcom ใช้ Settrade Streaming ของบริษัท เซ็ทเทรด ดอท คอม จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยที่บริษัทหลักทรัพย์ส่วนใหญ่นิยมใช้ ระบบสตรีมมิ่งนี้มีการอัปเดตฟังก์ชันต่างๆ ของระบบอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎเกณฑ์ต่างๆ ของตลาดหลักทรัพย์ฯ ที่มีการเปลี่ยนแปลง นักลงทุนส่วนใหญ่ล้วนมีความคุ้นเคยกับระบบการสั่งคำสั่งของสตรีมมิ่งอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม หากลูกค้าต้องการข่าวสารข้อมูลการลงทุนที่น่าสนใจอื่นๆ บริษัทก็พร้อมที่จะจัดหาบริการให้ลูกค้าได้ด้วยเช่นกัน
ขณะที่ทางฝั่งบริการหลังบ้าน บล. Zcom มีเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่เน้นการให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าในการแก้ไขปัญหาตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงระบบที่ใช้ในการซื้อขายหลักทรัพย์ (Trading Platform) เพื่อให้ลูกค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อขายได้ด้วยตัวเอง ซึ่งจะทำให้ลูกค้าไม่พลาดโอกาสการลงทุน
เน้นเสริมความรู้คู่ความมั่งคั่ง
นอกจากนี้ บล. Zcom ยังเน้นเพิ่มพูนความรู้ด้านการลงทุนให้กับลูกค้าในหลากหลายแพลตฟอร์ม เช่น การจัดอบรมสัมมนาอย่างต่อเนื่อง ผ่านสื่อช่องทางออนไลน์ต่างๆ (Video Tutorial, Infographic, FAQ และอื่นๆ) เป็นต้น
รวมถึงมีบทวิเคราะห์รายวันเพื่อให้นักลงทุนใช้ประกอบการตัดสินใจในการลงทุน เสริมทัพด้วยวิดีโอเรียนหุ้นออนไลน์ที่สอนโดยกูรูหุ้นชื่อดังผ่าน Zchool ให้ลูกค้าดูได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
เตรียมแผนความพร้อมเดินหน้าเข้า SET
บทพิสูจน์ความสำเร็จตลอด 5 ปีที่ผ่านมา ฉายภาพความพร้อมในการเติบโตครั้งใหม่ของ บล. Zcom ได้อย่างชัดเจน และเมื่อเร็วๆ นี้ คณะกรรมการบริษัทได้ประกาศเป้าหมายสำคัญครั้งใหม่ คือการเตรียมแผนเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย โดยขณะนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ และหากเป็นไปตามแผน บล. Zcom จะเป็นผู้ประกอบการธุรกิจโบรกเกอร์ที่เข้าตลาดหุ้นไทยในรอบ 16 ปี
