ภูมิทัศน์ดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยรายงานล่าสุดได้ตอกย้ำถึงบทบาทที่สำคัญของภูมิภาคนี้ในเวทีโลก โดยเฉพาะพฤติกรรมการใช้งานโซเชียลมีเดียที่น่าสนใจของคนไทย ซึ่งขึ้นแท่นเป็นผู้ใช้งาน TikTok อันดับหนึ่งในเอเชีย
รายงาน Digital 2025: July Statshot จาก We Are Social และ Meltwater เผยข้อมูลเชิงลึกว่า เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ได้กลายเป็นตลาดโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดของ TikTok โดยเป็นที่ตั้งของผู้ชมโฆษณาเกือบ 1 ใน 4 ของทั้งโลก ท่ามกลางการเติบโตนี้ ประเทศไทยมีความโดดเด่นโดยมีสัดส่วนผู้ใช้งาน TikTok ต่อเดือนสูงเป็นอันดับสองของโลก
อินไซต์สำคัญที่ตอกย้ำถึงความนิยมในไทยคือ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 8 ใน 10 คนใช้งานแพลตฟอร์มนี้ทุกเดือน ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่อยู่เพียง 3 ใน 10 คนอย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ ไทยยังติดอันดับที่ 9 ของโลกในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโฆษณาบน TikTok อีกด้วย
พฤติกรรมการเสพติดวิดีโอสั้นไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในไทย แต่เป็นภาพรวมของทั้งภูมิภาค ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ส่วนใหญ่รับชมคอนเทนต์วิดีโอออนไลน์สูงกว่าค่าเฉลี่ยทั่วโลก โดยคอนเทนต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือวิดีโอแนวตลก, มีม หรือไวรัล ซึ่งมีผู้ใช้งาน TikTok เกือบ 80 เปอร์เซ็นต์ ระบุว่าใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อรับชมเนื้อหาดังกล่าว
ในมิติของการตลาด โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการค้นคว้าข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ โดยผู้ใช้งานชาวเวียดนามและอินโดนีเซียกว่า 80 เปอร์เซ็นต์ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อการนี้ ขณะที่แพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับการค้นหาแบรนด์คือ Instagram, TikTok และ Facebook ตามลำดับ
ข้อมูลที่น่าสนใจคือ Facebook ยังคงเป็นช่องทางหลักในการส่งต่อผู้ใช้งานไปยังเว็บไซต์ต่างๆ (web traffic referral) โดยคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 70% ของการส่งต่อทั้งหมดจากโซเชียลมีเดียทั่วโลก และมีอิทธิพลสูงอย่างยิ่งในอินโดนีเซีย ซึ่งมีสัดส่วนสูงกว่า 90%
นอกจากนี้ รายงานยังชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างในการใช้งานแพลตฟอร์มส่งข้อความในแต่ละประเทศ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งอินไซต์สำคัญสำหรับนักการตลาด โดยมาเลเซียและอินโดนีเซียมีการใช้งาน WhatsApp ในสัดส่วนที่สูงมาก
ขณะที่ฟิลิปปินส์, ไทย และเวียดนาม มีแนวโน้มใช้งาน Messenger มากกว่า ซึ่งทำให้เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ยังคงเป็นภูมิภาคที่มีสัดส่วนผู้ชมโฆษณาบน Messenger สูงที่สุดในโลก
ไนเยน หวัง กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ We Are Social สรุปว่า รายงานฉบับนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคในภูมิภาคนี้มีการใช้งานโซเชียลมีเดียในระดับสูงและใช้หลากหลายแพลตฟอร์ม สิ่งที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนคือเนื้อหาที่ให้ความบันเทิงและมีโอกาสเป็นไวรัล
ดังนั้น นักการตลาดจำเป็นต้องปรับกลยุทธ์จากการมุ่งเน้นการขาย ไปสู่การสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่ผู้คนชื่นชอบและต้องการมีส่วนร่วมด้วยอย่างแท้จริง
