ในประเทศไทย บริการร่วมเดินทางและแท็กซี่ป้ายดำยังไม่ได้รับรองให้ถูกต้องตามกฎหมายเสียที ผู้ให้บริการส่วนใหญ่จึงต้องใช้วิธีหันมาร่วมมือกับแท็กซี่ป้ายเหลืองเพื่อเพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคและคนขับ ซึ่งล่าสุดอูเบอร์ก็ได้ฤกษ์เปิดตัวบริการเรียกแท็กซี่ของตัวเองในชื่อ ‘uberTAXI’ แล้ว
วันนี้ (13 ธ.ค.) อูเบอร์ประเทศไทย เปิดตัว uberTAXI บริการเรียกรถแท็กซี่ที่สามารถเรียกใช้ได้ทุกที่ทุกเวลา โดยมีอัตราค่าใช้บริการที่คำนวณจากระยะทางและระยะเวลาในการเดินทางจริง ซึ่งตัวแอปฯ จะคาดการณ์ค่าบริการล่วงหน้าไว้ให้อีกด้วย โดยจะเปิดให้บริการเต็มรูปแบบในวันอังคารที่ 19 ธันวาคมนี้
บรูคส์ เอนทวิสเซิล หัวหน้าผู้บริหารฝ่ายธุรกิจ เอเชียแปซิฟิก (ไม่รวมอินเดีย) ของอูเบอร์ กล่าวว่า “ไทยเป็นหนึ่งในประเทศที่อูเบอร์ทำการศึกษาและมองว่าบริการ uberTAXI จะเกิดประโยชน์ต่อสังคม คน และเศรษฐกิจโดยรวม เนื่องจากบริการรถแท็กซี่เป็นบริการรถโดยสารสาธารณะที่ทุกคนคุ้นเคย และเป็นอาชีพที่คนไทยให้บริการมายาวนาน ในฐานะที่อูเบอร์เป็นบริษัทเทคโนโลยีร่วมเดินทางระดับโลกที่จะมาช่วยให้คนไทยรู้สึกถึงการเดินทางที่ปลอดภัย สะดวกสบาย และที่สำคัญ มีรายได้ที่เพิ่มขึ้น”
ด้านศิริภา จึงสวัสดิ์ ผู้จัดการประจำประเทศไทยของอูเบอร์ บอกว่า “ตลอด 3 ปีที่อูเบอร์เปิดให้บริการในไทย เรามีความเข้าใจตลาดและพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะขยายเครือข่าย Ride sharing ให้สามารถเข้าถึงและเอื้อประโยชน์ต่อทุกคนในระบบนิเวศด้านบริการการเดินทาง รวมถึงพยายามร่วมมือกับภาครัฐและทุกภาคส่วน ทำให้เราตัดสินใจเปิดบริการ uberTAXI ขึ้นในประเทศไทย เพราะเชื่อว่าบริการใหม่นี้จะส่งผลดีต่อเมือง พาร์ตเนอร์ร่วมขับ และผู้ร่วมนั่งในเรื่องความปลอดภัย สะดวกสบาย และเศรษฐกิจของประเทศ”
uberTAXI เป็นบริการของอูเบอร์ประเทศไทยในลำดับที่ 7 ต่อจาก uberFLASH, uberX, uberMOTO, uberBLACK,uberSUV และ uberASSIST ที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อต้นเดือนตุลาคมที่ผ่านมา และยังเป็นการเปิดศึกท้าดวลกับ Grab และ LINE ที่มีบริการ Grab Taxi และ LINE Taxi โดยตรง และยังมีความเป็นไปได้ว่าการที่อูเบอร์ให้การสนับสนุนคนขับแท็กซี่ในไทยเช่นนี้น่าจะเป็นผลดีที่ช่วยลดแรงเสียดทานจากผู้ประกอบการแท็กซี่บางส่วนได้พอสมควร