Twitter เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มที่ได้รับอานิสงส์เชิงบวกจากโควิด-19 อย่างเห็นได้ชัด หลังจากที่บริษัทได้เปิดผลการดำเนินงานในช่วงไตรมาส 3 ออกมา และพบว่ามีรายได้รวมที่ 936 ล้านดอลลาร์หรือประมาณ 29,216 ล้านบาท เติบโตขึ้นจากปีที่แล้ว 14%
โดยแบ่งเป็นรายได้ที่มาจากธุรกิจโฆษณา 808 ล้านดอลลาร์หรือ 86.3% และรายได้ที่มาจากใบอนุญาตข้อมูล (Data Licensing) และรายได้อื่นๆ อีกราว 13.6% หรือประมาณ 128 ล้านดอลลาร์
ขณะที่ยอดผู้ใช้งานโดยรวมของ Twitter อยู่ที่ 187 ล้านราย เพิ่มขึ้นจากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว 29% โดยแบ่งเป็นผู้ใช้งานในประเทศสหรัฐฯ 36 ล้านราย และผู้ใช้งานในประเทศอื่นๆ ทั่วโลกอีกราว 151 ล้านราย
Twitter ให้เหตุผลว่า สาเหตุที่ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์มของพวกเขายังคงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเช่นนี้ เป็นผลมาจากการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ออกมาอย่างต่อเนื่อง และการที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ชื่นชอบการสร้างบทสนทนาบนแพลตฟอร์ม แสดงความคิดเห็นที่มีต่อเหตุการณ์ความเคลื่อนไหวที่เกิดขึ้นในประเด็นต่างๆ ตั้งแต่ สถานการณ์โควิด-19, เลือกตั้งสหรัฐฯ 2020 ฯลฯ
Ned Segal ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Twitter ระบุว่า “แบรนด์และผู้ลงโฆษณามีการเพิ่มงบการลงทุนบน Twitter ในช่วงไตรมาส 3 อย่างมีนัยสำคัญ เนื่องจากการมีเอ็นเกจเมนต์ที่มากขึ้นกับผู้ใช้งานจำนวนมหาศาล”
อย่างไรก็ดี Segal มองว่ากรณีที่ Twitter ตัดสินใจไม่รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งสหรัฐฯ ในช่วงเดือนพฤศจิกายนนี้ จะเป็นปัจจัยสำคัญที่ส่งผลให้เป็นเรื่องยากที่จะคาดการณ์ว่า พฤติกรรมผู้ลงโฆษณาในช่วงไตรมาส 4 ที่จะถึงนี้จะเปลี่ยนแปลงไปเช่นไร
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง: