ทวิตเตอร์ได้รายงานผ่านหน้าเว็บไซต์ help.twitter.com/en/support-form ว่า ได้ตรวจพบทราฟฟิกการเข้าใช้งานแพลตฟอร์มที่ผิดปกติจากหมายเลขไอพีในประเทศจีนและซาอุดีอาระเบียในช่องทางให้การช่วยเหลือผู้ใช้งาน (customer-support forum) ในวันที่ 15 ธันวาคมที่ผ่านมา แต่ได้แก้ไขปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้วในวันที่ 16 ธันวาคม
ทวิตเตอร์ยังระบุอีกว่า พวกเขาได้ล็อกแอ็กเคานต์ที่มีความพยายามจะละเมิดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์ม และได้แจ้งรายงานไปยังผู้ใช้ที่คาดว่าอาจจะได้รับผลกระทบโดยตรงแล้ว ซึ่งจากการสืบสวนหาสาเหตุของปัญหาทั้งหมดพบว่า ผู้ใช้กลุ่มดังกล่าวมีพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ในการคุกคามฟอรัมสนับสนุนผู้ใช้งานผ่าน API
“แม้เราจะไม่สามารถยืนยันถึงเจตนาและความเป็นมาของการกระทำที่แน่นอนในครั้งนี้ได้ แต่ก็เป็นไปได้ว่าหมายเลขไอพีเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องและได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล”
จากผลกระทบบนแพลตฟอร์มในครั้งนี้ของทวิตเตอร์ ทำให้หุ้นบริษัทตกลงไปกว่า 7% เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา สืบเนื่องจากความบกพร่องในการไม่สามารถปกป้องข้อมูลผู้ใช้งานได้
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
