Consumer Insight

ไม่ว่าเทคโนโลยีจะล้ำหน้าไปแค่ไหน หรือโมเดลธุรกิจจะซับซ้อนเพียงใด หากขาด ‘ความไว้วางใจ (Trust)’จากลูกค้า พนักงาน และสังคม ธุรกิจก็อาจพังลงได้ในพริบตา   ในยุคที่โลกเต็มไปด้วยความผันผวน ข้อมูลข่าวสารท่วมท้น และความเชื่อมั่นของผู้คนเปราะบางกว่าที่เคย Trust ได้กลายจากสิ่งที่เป็นนามธรรมมาเป็นสินทรัพย์ที่วัดผลได้จริง และเป็นสกุลเงินใหม่ที่จะกำห...

เมื่อชีววิทยาที่เคยซับซ้อนเกินเข้าใจ กำลังถูกถอดรหัสด้วยพลังของ AI และวิศวกรรม เมื่อสิ่งที่เคยเป็นงานวิจัยในห้องแล็บ กลายเป็นสินค้าที่ตอบโจทย์ตลาดจริง   นี่ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่มันคือจุดเปลี่ยนเชิงโครงสร้างของโลกธุรกิจ และเราเรียกมันว่า ‘Bioconvergence’   🟡 Bioconvergence คืออะไรและทรงพลังแค่ไหน? Bioconvergence คือการหลอมรวมเทคโน...

ลองจินตนาการว่าคุณยืนอยู่หน้าชั้นวางสินค้าในซูเปอร์มาร์เก็ต รายล้อมด้วยแบรนด์สินค้าที่หน้าตาคล้ายกันไปหมด แล้วทำไมคุณถึงหยิบแบรนด์หนึ่งแทนที่จะเป็นอีกแบรนด์?   คำตอบอาจไม่ใช่ฟีเจอร์ ไม่ใช่ราคา แต่คือสิ่งที่จับต้องไม่ได้ ทว่า ‘ทรงพลัง’ ที่สุด—นั่นคือ ‘Brand Incremental Values’ หรือมูลค่าเพิ่มของแบรนด์ ที่สร้างความรู้สึกว่า "ทำไมต้องเลือกแ...

เราอาจคิดว่าการใส่ใจสุขภาพมักเป็นเรื่องของผู้สูงอายุ แต่ ณ เวลานี้ กลับเป็นเทรนด์ที่มาแรงในหมู่คนรุ่นใหม่   Gen Well คือกลุ่มคนที่มองว่าสุขภาพไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการไม่เจ็บป่วย แต่คือการดูแลตัวเองทั้งกายและใจให้ดีที่สุดในทุกช่วงเวลาของชีวิต และแนวคิดนี้กำลังจะกลายเป็นตัวแปรสำคัญที่ส่งผลต่อทั้งการทำงานและพฤติกรรมการบริโภคในอนาคต &n...

“วันนี้ คนหนุ่มสาวไม่ได้เปิดทีวีดูข่าว เขาเปิด TikTok”   นี่ไม่ใช่แค่คำพูดลอยๆ แต่คือความจริงที่ Reuters Institute ยืนยันในรายงาน Digital News Report 2025 ซึ่งสำรวจผู้คนกว่าแสนคนใน 48 ประเทศทั่วโลก และชี้ชัดว่า โลกของสื่อกำลังเปลี่ยนอย่างเงียบเชียบ ทว่ายิ่งใหญ่เกินจะคาด   เพราะสิ่งที่เปลี่ยนไม่ใช่แค่ ‘แพลตฟอร์ม’ แต่คือ ‘ความไว...

โลกกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงวัยอย่างเต็มรูปแบบ การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นโอกาสทางเศรษฐกิจครั้งมหาศาลที่เรียกว่า ‘Longevity Economy’ หรือ ‘เศรษฐกิจอายุวัฒน์’ ซึ่งขับเคลื่อนด้วยกำลังซื้อมหาศาล พร้อมกับการเติบโตของเทคโนโลยีเพื่อผู้สูงวัย หรือ AgeTech ที่จะเข้ามาเป็นเครื่องมือสำคัญในการตอบโจทย์และยกระดับคุณภาพชีวิต   🟡 Wellness ไม่ใช่แค่เรื่องของ...

การไหลเข้ามาของ ‘ทุนจีน’ ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็น ‘New Normal’ เหมือนอย่างการเข้ามาของทุนญี่ปุ่นเมื่อราว 30 ปีก่อน   นี่ไม่ใช่เพียงกระแสชั่วคราว แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างที่มีนัยสำคัญต่อเศรษฐกิจและภูมิทัศน์ทางธุรกิจของไทย แล้วเราควรมองทุนจีนเป็นคู่แข่งที่ต้องขับไล่ หรือเป็นพันธมิตรที่ต้องต้อนรับและเรียนรู้เพื่อสร้างประโยชน์ร่วมก...

ปี 2025 ลูกค้าจะมองหาอะไร?   เหนื่อยแล้ว...ที่ผ่านมาต้องวิ่งคว้า Milestone ปีหน้าขอเดินช้าลงเพื่อชื่นชม Minorstone หรือความสำเร็จเล็กๆ ในชีวิตบ้างได้ไหม   World Global Style Network หรือ WGSN ผู้นำด้านการวิเคราะห์เทรนด์ระดับโลก คาดการณ์อนาคตผู้บริโภคที่น่าจับตามองในช่วง 18-24 เดือนข้างหน้า โดย The Secret Sauce เลือกหยิบ 4 โปรไ...