Consumer Insight

บางคนอาจมองว่าปรากฏการณ์ความนิยมของ Yoguruto ที่สร้างกระแสโยเกิร์ตสดบ่มเองจนสินค้าขาดตลาดในช่วงที่ผ่านมาเป็นเพียงกระแสไวรัลชั่วคราว แต่จริงๆ แล้วมันสะท้อนถึงการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญของตลาดโยเกิร์ตปั่นในประเทศไทย ที่มีแบรนด์มากมายทยอยเปิดจนกลายเป็นอีกหนึ่งเครื่องดื่มทางเลือกที่ฮิตไม่แพ้กับชานมหรือกาแฟ หรือตลาดเครื่องดื่มโยเกิร์ตผสมโปรไบโอติกที่มีมูล...

สิบปีก่อน เราอาจเป็นเด็กวัยรุ่นที่พ่อแม่บอกให้หยุดเล่นมือถือแล้วไปอ่านหนังสือสอบ แต่วันนี้กลับเป็นเราเองที่ต้องคอยบอกพ่อแม่ให้หยุดดูละครคุณธรรม ช็อปปิ้งออนไลน์ แล้วไปทำอย่างอื่นบ้าง    กลุ่มคนวัย 50 ปีขึ้นไป หรือที่เราเคยเรียกติดปากว่า ‘ผู้สูงอายุ’ กำลังเปลี่ยนภาพตัวเองใหม่ ไม่ใช่แก่ลง แต่แอคทีฟขึ้น ทันโลกขึ้น และใช้เทคโนโลยีเพื่อสร...

ทำไมเราถึงไม่ค่อยอยากคุยกับคนที่คิดไม่เหมือนเรา?   ลองนึกดูดีๆ ช่วงหลังมานี้เวลาคุยเรื่องสังคม การเมือง หรือแม้แต่เรื่องงาน หลายคนเริ่มเลือกเงียบมากกว่าพูด บางคนเลิกคอมเมนต์ บางคนเลิกอธิบาย และบางคนเลือกไม่ฟังตั้งแต่รู้ว่าอีกฝ่ายคิดไม่เหมือนเรา ไม่ใช่เพราะโกรธ แต่เพราะ ‘เหนื่อย’    เหนื่อยที่จะต้องถก เหนื่อยที่จะต้องอธิบา...

‘ปีเผา’ คือ Buzzword ที่ได้ยินคนพูดกันมาทุกปี เราอยู่ในยุคที่ทุกอย่างแพงขึ้นอย่างไม่มีทีท่าจะหยุด พอๆ กับความเครียดในการใช้ชีวิตแต่ละวันที่ทำคน Burn Out มานักต่อนัก   แต่ทำไมแทนที่จะรัดเข็มขัด อดเปรี้ยวไว้กินหวานอย่างโบราณว่า ผู้บริโภคจำนวนไม่น้อยกลับยอมจ่ายหนักกับกาแฟแก้วละร้อย เติมของเล่นใส่ตู้โชว์ หรือกดซื้อวิตามินที่แพงกว่าข้าวทั้งมื...

ถ้าถามว่าภาพของ ‘คนเท่’ ในวันนี้คืออะไร หลายคนอาจไม่ได้นึกถึงภาพคนถือ MacBook นั่งในคาเฟ่ หรือเดินห้างใจกลางเมืองสักเท่าไร แต่เป็นภาพของคนที่แบกเป้ขึ้นดอย ดริปกาแฟกลางหมอกบางๆ หรือวิ่งเทรลบนเส้นทางวิบาก ที่ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์คอยแจ้งเตือนทุก 3 นาที   ภาพเหล่านี้ไม่ได้เท่เพราะมันดูยาก แต่เพราะมันดู ‘สงบ’ ซึ่งความสงบกลายเป็นของหายากกว่าความ...

มัทฉะเกรดพิธีการแก้วละ 3,600 บาท ข้าวเหนียวเนื้อวากิว 250 บาท และน้ำส้มแก้วละ 149 คือปรากฏการณ์ที่คนกำลังให้ความสนใจในโลกโซเชียล มีทั้งในแง่ของคนที่มองว่าสินค้าอาจราคาสูงไป และมุมของคนที่ยอมจ่ายแม้จะมีสินค้าประเภทเดียวกันที่ถูกกว่าอยู่เต็มไปหมด   แต่ในมุมของกลยุทธ์ธุรกิจและเศรษฐศาสตร์พฤติกรรม ประเด็นสำคัญไม่ได้ตัดสินกันที่ตัวเลขราคาบนป้า...

“เราไม่ได้อยากดีที่สุด แต่อยากมีชีวิตที่มีความหมาย” วลีนี้ไม่ใช่แค่คำคมในโลกโซเชียล แต่คือความรู้สึกร่วมของคนทั่วโลกในวันนี้ และกำลังก่อร่างเป็นกระแสใหญ่ที่พลิกวัฒนธรรมยุคใหม่   The Meaning Generation คือชื่อเรียกของมนุษย์ยุคใหม่ ที่เปลี่ยนเป้าหมายชีวิตจากการ ‘ไปให้สุด’ เป็น ‘อยู่ให้มีความหมาย’ การเปลี่ยนแปลงนี้ฝังลึกในทุกการตัดสินใ...

ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน การมีสินค้าที่ดีอาจไม่เพียงพออีกต่อไป หลายธุรกิจมุ่งเน้นไปที่การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ หรือการลดราคา แต่กลับมองข้ามขุมทรัพย์ที่สำคัญที่สุดไป    ส่วนหนึ่งของหนังสือ ‘The Strategy Prism ทั้งชีวิตต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์’ โดย ดร.ธนัย ชรินทร์สาร ได้ชวนเจ้าของกิจการและนักการตลาดมาปรับมุมมองใหม่ เพื่อค้นพบว่าก...

เราอาจผ่านตาภาพแบรนด์เล็ก ๆ ที่ไม่มีหน้าร้าน ไม่มีคลังสินค้า แต่ขายของผ่าน TikTok ได้ยอดขายเป็นล้านต่อเดือน หรือร้านชานมเปิดใหม่ที่ต่อคิวยาวกว่าร้านอาหารเจ้าดังที่อยู่มาหลายสิบปี หรือแฟชั่นแบรนด์จากเซี่ยงไฮ้ที่หน้าตาเหมือนเกาหลี ญี่ปุ่น แต่มาจากจีนแท้ ๆ   ปรากฏการณ์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่มันคือ ‘วัฏจักรใหม่’ ของโลกธุรกิจ ที่กำลัง...

ในอดีตเมื่อพูดถึงธุรกิจเครื่องดื่ม ภาพแรกที่หลายคนนึกถึงคือกาแฟ เครื่องดื่มที่เป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ทั่วโลก    แต่วันนี้อีกหนึ่งคู่แข่งที่กำลังมาแรง และอาจไม่ใช่แค่แฟชั่นชั่วคราว ก็คือ ‘ชา’ โดยเฉพาะกลุ่มชาเพื่อสุขภาพ – ชาพรีเมียม – ชาไลฟ์สไตล์ จนมีคำกล่าวที่พูดกันหนาหูว่า    “Tea is the new coffee” &n...