‘เดอะมอลล์’ ทุ่ม 160 ล้านบาท โหมแคมเปญ HAPPY CHINESE NEW YEAR 2024 : JOY LUCK LOVE เฮงไม่หยุดฉุดไม่อยู่ รับโชคฉลองตรุษจีน สินค้าลดราคาสูงสุด 50% พร้อมจัดงานอีเวนต์ยกทัพดาราศิลปิน-พญาเทพมังกรเสริมสิริมงคล ดึงนักช้อปรับตรุษจีน มั่นใจดันทราฟฟิกและยอดจับจ่ายโต 20-30%
วรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า ภาพรวมเศรษฐกิจไทยส่งสัญญาณดีขึ้น เห็นได้จากข้อมูลกระทรวงการคลัง คาดการณ์ว่าเศรษฐกิจของประเทศ GDP โตขึ้น 3.2% โดยเฉพาะภาคการท่องเที่ยวไทย จะเห็นว่านักท่องเที่ยวจีนจะเข้ามามีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นเศรษฐกิจ เราคาดการณ์ว่าทิศทางไตรมาสแรกของปี ธุรกิจรีเทลมีแนวโน้มการเติบโตดีขึ้นจากปัจจัยบวกต่างๆ ทั้งมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจ จากโครงการช้อปคืนภาษี Easy e-Receipt
เรียกได้ว่าในช่วงปีใหม่และเทศกาลตรุษจีนจะเป็นโค้งสุดท้ายของการจับจ่าย เช่นเดียวกับบรรยากาศของเทศกาลตรุษจีนปี 2567 ที่จะมีความคึกคักเพราะเป็นเทศกาลสำคัญที่คนไทยเชื้อสายจีนออกมาจับจ่ายใช้สอย และน่าจะมีการจับจ่ายสูงขึ้นกว่าปีที่แล้ว
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- เพราะเป็นแบงก์แรกที่ปล่อยสินเชื่อ! เหตุผลที่ ‘เดอะมอลล์’ หย่ากับ SCB มาแต่งงานกับ ‘ธนาคารกรุงเทพ’ ปั้นบัตร Co-Brand ที่มีสัญญายาว 10 ปี:
- ซัมเมอร์นี้มาห้างได้เรื่อง! ‘เดอะมอลล์ กรุ๊ป’ สวมบทตัวแทนท่องเที่ยว ชวนมา ‘SUMMER-CATION TRAVEL AGENT ช้อปได้เรื่อง เที่ยวฟรีทั่วไทย’ [ADVERTORIAL]
สำหรับปีนี้เดอะมอลล์ กรุ๊ป ทุ่มงบประมาณ 160 ล้านบาท ทำการตลาดผ่านกลยุทธ์ Happy Traditions โดยนำสิ่งที่ได้จากการศึกษาพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้ามาสร้างประสบการณ์ใหม่ๆ ผ่านกิจกรรมและงานอีเวนต์
เริ่มตั้งแต่เดอะมอลล์ บางกะปิ ส่วนใหญ่ฐานลูกค้าจะเป็นวัยรุ่นอายุน้อย วัยทำงาน จึงจะเน้นจัดแสดงโชว์กิจกรรมผ่านดาราและศิลปิน พร้อมตกแต่งด้วยพญามังกรสีเขียว ตัวแทนพญาเทพมังกรแห่งพสุธา บริเวณทางเข้าศูนย์การค้า ให้ลูกค้าได้ลอดท้องมังกร เสริมสิริมงคล รับความโชคดีตลอดทั้งปี
ตามด้วยสาขาเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน ได้เตรียมตัวแทนพญาเทพมังกร ที่ ดร.คฑา ชินบัญชร ได้ทำพิธีอัญเชิญมาจากฮ่องกง และสักการะเทพเจ้ากว่า 15 องค์ ส่วนบางแคในย่านนั้นส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าเชื้อสายจีนจำนวนมาก จึงมีการจัดงานขายอาหารมากกว่าสาขาอื่นๆ ที่สำคัญทุกๆ สาขาจะมีตลาดขายอาหาร ชุดเซ่นไหว้ อาหารมงคล ของเสริมสิริมงคล และสินค้าคอลเล็กชันพิเศษในช่วงตรุษจีน เพื่อตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า และยังมีการแสดงเชิดสิงโต-มังกร ชิงเงินรางวัล และโชว์ศิลปวัฒนธรรมจีนมาสร้างสีสันในทุกสาขา
เรียกได้ว่าในแต่ละสาขาจะมีสไตล์ของงานที่แตกต่างกันออกไป เพื่อให้สอดรับกับกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ต่างๆ อย่างครอบคลุม
ตามด้วยกลยุทธ์ Joyful Retailtainment Experience เน้นการสร้างประสบการณ์แบบ O2O จากการสร้างเอ็นเกจเมนต์จากโลกออฟไลน์สู่โลกออนไลน์ โดยปีนี้จะมีการใช้เทคโนโลยี AR ตามรอยพญาเทพอัคราสวรรค์ ลุ้นรับเครื่องรางเสริมมงคล สร้างเอ็นเกจเมนต์ผ่านแอปพลิเคชัน M Card ด้วย AR Journey ภายในศูนย์การค้าเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ งามวงศ์วาน
“เราเชื่อว่ากลยุทธ์ดังกล่าวจะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ามาจับจ่ายใช้สอยในช่วงตรุษจีนปีนี้ และจะเพิ่มจำนวนทราฟฟิกให้กับศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์กว่า 20% คาดว่าจะช่วยกระตุ้นยอดการจับจ่ายภายในศูนย์ฯ ประมาณ 20-30%” ผู้บริหารสูงสุดฝ่ายการตลาด เดอะมอลล์ กรุ๊ป ย้ำ
นอกจากนี้ ภายในศูนย์การค้ายังมีการจัดแคมเปญเช่นกัน อีกทั้งในช่วงเทศกาลตรุษจีนเป็นช่วงเวลาคาบเกี่ยวกับ Easy e-Receipt ที่จะสิ้นสุดลงวันที่ 15 กุมภาพันธ์ เดอะมอลล์จึงค่อนข้างเร่งจัดแคมเปญและโปรโมชัน เพื่อรองรับลูกค้าอีกกลุ่มหนึ่งที่ยังรอจับจ่ายในช่วงโค้งสุดท้าย
“ที่ผ่านมาในช่วงที่รัฐบาลมีมาตรการช้อปดีมีคืน เริ่มเห็นว่าพฤติกรรมการจับจ่ายของลูกค้าจะเลือกจับจ่ายซื้อสินค้าชิ้นใหญ่ในช่วงเริ่มต้นของมาตรการและจะมารออีกครั้งในช่วงโค้งสุดท้าย เนื่องจากเป็นช่วงที่หลายๆ คนได้รับโบนัสและเงินอั่งเปา เราจึงตั้งเป้ายอดขายทั้งแคมเปญรวมกว่า 3 พันล้านบาท” วรลักษณ์กล่าว