ได้ยินคนรักรถพูดกันเยอะว่า “ซื้อประกันภัยรถยนต์ครั้งต่อไปต้องธนชาตประกันภัย” เพราะมีคุณสมบัติตรงตามหลักเกณฑ์การเลือกซื้อประกันรถยนต์คือ ‘ติดต่อง่าย ถึงเร็ว เคลมไว ดูแลรถจนซ่อมเสร็จ’ มาพร้อมสโลแกน ‘ธนชาตประกันภัย ดูแลไว ตรงใจคุณ’ ยิ่งทำให้อดีตมือใหม่หัดซื้อประกันรถยนต์อย่างเราอยากพิสูจน์ว่าดีจริงอย่างที่คนรักรถเชียร์หรือไม่
พอได้ลองใช้บริการและได้รู้จักกับ ‘พี่ชาต’ ที่มาพร้อมกับ ‘ธนชาตประกันภัย’ ถึงได้เข้าใจว่าทำไมคนรักรถยังต้องยอมให้พี่ชาตมาช่วย นอกจากพี่ชาตจะมี #ทีมพี่ชาต ที่เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทั้งทีมเคลม ทีมซ่อม ทีมซัพพอร์ต ที่พร้อมช่วยเหลือคุณ เรื่องเบี้ยประกันและความคุ้มครองก็ออกแบบมาได้ตอบโจทย์ตรงใจไลฟ์สไตล์การขับขี่ของแต่ละบุคคล
แต่เหตุผลจริงๆ ที่คนรักรถให้ความเชื่อมั่นและไว้วางใจให้ธนชาตประกันภัยเป็นตัวเลือกแรกสำหรับการซื้อประกันครั้งต่อไปคือ 4 เหตุผลต่อไปนี้
หรือจะลองเลือกความคุ้มครองที่คุ้มครบตรงใจก่อนไปอ่านเหตุผล คลิกได้เลยที่ https://shorturl.at/hksJK
1. พี่ชาตพร้อมช่วย: ด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญและทีม Surveyor ที่ชำนาญการ
เป็นกันทุกคนใช่ไหม พอประสบอุบัติเหตุแล้วสติไม่ค่อยอยู่กับตัว เวลาแบบนี้ถ้าเจอฝ่ายตรงข้ามหัวหมอ สวมรอยเคลมแผลเดิมเข้าไปด้วยมีแต่แย่กับแย่
แต่หลังจากที่ได้รู้จักกับ ‘พี่ชาต’ และทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการตรวจสอบอุบัติเหตุจาก ‘ธนชาตประกันภัย’ ก็อุ่นใจแม้เพิ่งประสบอุบัติเหตุ เพราะ ‘Surveyor’ หรือพนักงานสำรวจภัย มีทีมเชี่ยวชาญด้านกฎหมายและการประเมินราคาคอยให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยประเมินและตัดสินปัญหาหน้างานด้วยการนำ AI for Claim เข้ามาช่วยประเมินความเสียหาย ประเมินค่าซ่อม ใช้เวลาแค่ 1-2 นาทีก็อนุมัติงานได้ทันที ทำให้ลูกค้าออกจากจุดเกิดเหตุได้เร็ว ช่วยให้กระบวนการต่างๆ ง่ายขึ้น และรถก็ซ่อมเสร็จเร็วขึ้นด้วย
ยังชอบตรงที่ ‘Surveyor’ เขามี Empathy สุดๆ ไม่ได้ทำหน้าที่แค่เคลมประกันให้จบๆ แต่ถ้าคู่กรณีต้องการความช่วยเหลือ Surveyor ก็จัดให้ นี่เป็นสิ่งที่ธนชาตประกันภัยเอาใจใส่เพื่อให้พนักงานตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ในทุกสถานการณ์ จึงมีการอบรม ทบทวนความรู้ความสามารถพนักงานอย่างต่อเนื่อง
2. พี่ชาตดูแลไว: ผ่าน LINE Services บริการครบวงจร เชื่อมต่อประกันภัยตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ต้องอารมณ์เสียกับการถือสายรอ กด 1 กด 2 โอนสายไปมาเพื่อคุยกับพนักงานรับเรื่องหรือ Call Center เพราะเราสามารถติดต่อพี่ชาตได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน ‘LINE Services’ บริการที่ครบวงจร เชื่อมต่อประกันพี่ชาตผ่าน LINE ได้ทุกเวลาที่ต้องการ
กดแจ้งเคลมผ่าน LINE ได้ทันที สามารถแชร์โลเคชันเพื่อให้เจ้าหน้าที่สำรวจภัยเดินทางไปให้บริการได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ แถมยังติดตามการเดินทางของเจ้าหน้าที่ได้แบบเรียลไทม์
หรือจำพวกงานเอกสารและข้อมูลต่างๆ ก็ทำได้เอง ไม่ว่าจะเป็น ดูกรมธรรม์เพื่อตรวจสอบความคุ้มครอง, โหลดกรมธรรม์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อใช้ต่อทะเบียนรถยนต์ออนไลน์หรือประกอบการแจ้งเคลม, ชำระค่าเบี้ยต่ออายุ, ส่งเอกสารตั้งเบิกเคลม, โหลดหนังสือรับรองลดหย่อนภาษีอิเล็กทรอนิกส์
นอกจากนี้ยังสามารถแจ้งความประสงค์ขอใช้บริการ Meet & Care, ค้นหาอู่และศูนย์ซ่อม รวมถึงรับสิทธิพิเศษอื่นๆ ในการซื้อสินค้าและบริการจากร้านค้าที่ร่วมรายการได้
3. พี่ชาตพร้อมทำแทน: กับบริการ Meet & Care ดูแลงานซ่อมรถแทนลูกค้า
อันนี้เซอร์ไพรส์มาก เพราะไม่ค่อยเห็นประกันรถยนต์ที่มีบริการผู้ช่วยส่วนตัวมาคอยดูแลเทกแคร์กันขนาดนี้
บริการนี้มีชื่อว่า Meet & Care ผู้ช่วยส่วนตัวที่มาดูแลงานซ่อมรถแทนเรา ตั้งแต่คัดเลือกอู่คุณภาพ รับรถ เจรจา ติดตามและรายงานความคืบหน้าเป็นระยะ พร้อมตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมก่อนส่งมอบรถคืน ทั้งหมดนี้ทำโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ความชำนาญเรื่องรถยนต์ตัวจริง
4. พี่ชาตคอนเน็กชันดี: มีศูนย์และอู่ซ่อมในเครือพร้อมบริการกว่า 1,600 แห่ง
ใครก็รู้ว่าพี่ชาตเขาคอนเน็กชันดี มีศูนย์และอู่ซ่อมรถยนต์ในเครือครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วไทยกว่า 1,600 แห่ง
ขับไปไหนก็อุ่นใจว่าจะมีเครือข่ายพี่ชาตรอต้อนรับและดูแลอย่างดีถ้าเกิดรถประสบอุบัติเหตุและต้องซ่อมแบบเร่งด่วน มีมาตรฐานการซ่อมเหมือนกันทุกสาขา โดยอู่ซ่อมรถยนต์ที่เข้าร่วมโครงการต้องมีคุณสมบัติ “ซ่อมดี ซ่อมเร็ว ไม่ต้องรอคิว” เพื่อให้ลูกค้ามีความสบายใจและมั่นใจได้ว่าจะได้รับการบริการที่ดีมีคุณภาพทุกขั้นตอน
และนี่คือเหตุผล 4 ข้อที่ไม่ว่าจะต่อประกันรถยนต์ครั้งไหนก็ยังคงให้ ‘ธนชาตประกันภัย’ เป็นตัวเลือกแรก
ถ้าอยากได้คนดูแลดีๆ เลือกความคุ้มครองที่คุ้มครบตรงใจคุณได้ที่ https://shorturl.at/pwLQS
