ข้อมูลพฤติกรรมเชิงลึกจากแพลตฟอร์ม AirAsia MOVE ได้เปิดให้เราเห็นภาพที่น่าสนใจยิ่งกว่าแค่ตัวเลขการจอง เมื่อพบว่าหัวใจของนักเดินทางชาวไทยยังให้ความสำคัญกับ ‘การท่องเที่ยวในประเทศ’ ซึ่งครองสัดส่วนสูงเกือบ 80% ของการเดินทางทั้งหมด
แต่เบื้องหลังความนิยมนี้กลับซ่อนปรากฏการณ์ใหม่ที่กำลังก่อตัว เมื่อกระแสหลักไม่ได้ไหลไปรวมกันที่เมืองท่องเที่ยวสุดฮิตเพียงอย่างเดียว แต่กลับแตกแขนงไปยัง ‘เมืองรอง’ อย่างเชียงราย ขอนแก่น และสุราษฎร์ธานี
นี่คือสัญญาณที่บ่งชี้ว่านักเดินทางยุคใหม่กำลังมองหาประสบการณ์แบบ ‘Local Authenticity’ เพื่อค้นหามนต์เสน่ห์ที่ยังไม่ถูกปรุงแต่ง
จังหวะการวางแผนเดินทางก็เปลี่ยนไปอย่างชัดเจน พฤติกรรมแบบ ‘Flexi Planning’ กลายเป็นเทรนด์ที่มาแรง เมื่อนักเดินทางกลุ่มหนึ่งเลือกที่จะจองตั๋วล่วงหน้าเป็นเดือนๆ (26%) ขณะที่อีกกลุ่มกลับเลือกตัดสินใจแบบฉับไว จองทริปก่อนเดินทางไม่ถึงสัปดาห์ (19%) ซึ่งบ่งบอกถึงความต้องการความยืดหยุ่นที่สูงขึ้น
สำหรับคนทำงานในเมืองหลวง การหลบไปพักผ่อนระยะสั้นกลายเป็นเรื่องปกติใหม่ไปแล้ว การจองที่พักแบบ Staycation ในกรุงเทพฯ เพิ่มขึ้นถึง 15.9% ขณะที่ทริปสั้นๆ แบบ ‘2 วัน 1 คืน’ ก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างก้าวกระโดด ทำให้การเดินทางเปลี่ยนจากการรอคอย ‘โอกาสพิเศษ’ ไปสู่การเป็นส่วนหนึ่งของ ‘ไลฟ์สไตล์’ ที่เกิดขึ้นได้บ่อยๆ
ขณะเดียวกัน ชีพจรของการเดินทางระหว่างประเทศก็เริ่มฟื้นตัวอย่างมั่นคง คิดเป็นสัดส่วนราว 20% โดยจุดหมายปลายทางที่คนไทยนิยมยังคงเป็นประเทศในระยะที่บินสบายๆ อย่างมาเลเซีย จีน และญี่ปุ่น กลุ่มอายุ 25-39 ปีคือพลังขับเคลื่อนสำคัญที่มาพร้อมพฤติกรรมการวางแผนที่เป็นระบบและมองหาความคุ้มค่ามากกว่าที่เคย
ในมุมกลับกัน ประเทศไทยเองก็ยังคงเป็นแม่เหล็กดึงดูดนักท่องเที่ยวในภูมิภาค แต่ที่น่าสนใจคือพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ ที่แม้จะมาพักแค่ 1-2 คืน แต่กว่า 60% เลือกเข้าพักในโรงแรมระดับ 4-5 ดาว เผยให้เห็นการเติบโตของกลุ่มนักท่องเที่ยวที่ขับเคลื่อนด้วย ‘คุณภาพ’ และมองหาประสบการณ์ที่ลึกซึ้ง
เมื่อส่องดูการใช้จ่ายของคนไทยเองก็พบว่าโรงแรมระดับ 4 ดาว กลายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งที่คนไทยจองมากที่สุดเกือบ 37% ตามมาด้วย 3 ดาว และ 5 ดาวตามลำดับ ข้อมูลชุดนี้ตอกย้ำว่านักเดินทางไทยในวันนี้ให้ความสำคัญกับ ‘ความคุ้มค่า’ ที่มาพร้อมคุณภาพ ไม่ใช่แค่การมองหาของที่ราคาถูกที่สุด
ข้อมูลทั้งหมดนี้ไม่ได้เป็นเพียงตัวเลข แต่เป็นเสียงจากผู้บริโภคที่ผู้ประกอบการควรรับฟัง ดังที่ นาเดีย โอมาร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร AirAsia MOVE กล่าวไว้ว่า “ข้อมูลเชิงลึกที่เราแบ่งปันในวันนี้ ไม่ได้เป็นเพียงพฤติกรรมของนักเดินทางเท่านั้นแต่เป็นเครื่องมือเชิงกลยุทธ์ในการกำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทย”
ภาพ: Parilov / Shutterstock
