ดูเหมือนว่าสถานการณ์และภาพรวมของบริษัท การบินไทย จํากัด (มหาชน) ยังดูไม่มีทีท่าว่าจะดีขึ้น โดยวันนี้ (2 มีนาคม) ได้แจ้งรายงานผลประกอบการประจำปีต่อตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย พบว่า บริษัทมีรายได้รวมสำหรับปี 2562 อยู่ที่ 184,046 ล้านบาท ลดลงจากปีก่อนถึง 15,454 ล้านบาท หรือราว 7.7% และขาดทุนสุทธิที่ 12,017 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปีก่อน 3.9%
การบินไทยระบุว่า ตลอดทั้งปี 2562 ที่ผ่านมา ประเทศไทยและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวการบินต้องเผชิญกับปัจจัยเชิงลบเป็นจำนวนมาก ทั้งปัญหาสงครามการค้า ความขัดแย้งระหว่างประเทศ ค่าเงินบาทแข็ง ตลอดจนปัญหาราคาน้ำมันดิบผันผวน และการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ที่เริ่มต้นในช่วงเดือนธันวาคมและทำให้จำนวนนักท่องเที่ยวที่เดินทางมายังประเทศไทยขยายตัวเพียง 1.5% เท่านั้น
ข้อมูลในรายงานคำอธิบายผลการดำเนินงานของการบินไทย ระบุว่า “อุตสาหกรรมการบินประเทศไทยในปี 2562 เติบโตในอัตราที่ลดลงตามภาวะเศรษฐกิจโลกและไทย เหตุการณ์ความไม่สงบในหลายประเทศ ประกอบกับค่าเงินบาทที่แข็งค่าขึ้นอย่างมาก ส่งผลต่อค่าใช้จ่ายที่มีต้นทุนสูงขึ้นในการเดินทางมาเที่ยวที่ไทย ทำให้นักท่องเที่ยวส่วนหนึ่งเปลี่ยนการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางอื่น
“ขณะที่อุปทานการให้บริการของสายการบินขยายตัวขึ้น จึงทำให้เกิดการแข่งขันด้านราคาทวีความรุนแรงยิ่งขึ้น ซึ่งคาดว่าการแข่งขันจะยังคงรุนแรงต่อเนื่องไปถึงปี 2563 และเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อรายได้จากผู้โดยสารเฉลี่ยต่อหน่วยของสายการบินมีแนวโน้มจะลดลง”
ทั้งนี้การบินไทยมีจำนวนผู้โดยสารรวมทั้งหมดในปี 2562 ที่ 24.51 ล้านคน เพิ่มขึ้นจากปีก่อนที่ประมาณ 190,000 คน อย่างไรก็ดี รายได้จากผู้โดยสารเฉลี่ยต่อหน่วยกลับลดลงราว 6.8% มาอยู่ที่ประมาณ 2.04 บาทต่อคนต่อกิโลเมตร
สำหรับแนวทางการดำเนินงานในปี 2563 การบินไทยระบุว่า อุตสาหกรรมการบินยังต้องเผชิญกับความท้าทายจากสถานการณ์การแพร่ระบาด ซึ่งมีผลต่อเนื่องทำให้ประชาชนในหลายประเทศจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงการเดินทางและการท่องเที่ยวไปยังประเทศต่างๆ จนทำให้การบินไทยต้องปรับลดเที่ยวบินและลดปริมาณการผลิตให้สอดคล้องกับจำนวนผู้โดยสารที่ลดลง
ทั้งนี้บริษัทได้ตั้งคณะทำงานการแก้ไขปัญหาเพื่อติดตามสั่งการและเฝ้าติดตามอย่างใกล้ชิดเพื่อรับมือสถานการณ์ในปัจจุบัน โดยได้เปิดเผยแผนฟื้นฟูเร่งด่วนระยะที่ 2 โดยดำเนินการควบคู่กับการดำเนินการตามกลยุทธ์หลัก 3 แนวทาง ประกอบด้วย
1.เพิ่มรายได้ – ใช้กลยุทธ์เจาะกลุ่มลูกค้าแบบ Personalize เพื่อเน้นการสร้างรายได้เสริม และเร่งดำเนินงานด้าน Digital Marketing โดยใช้ Big Data และ Data Analytics วิเคราะห์ตลาดเพื่อเพิ่มการขายผ่านออนไลน์
2.ควบคุมและลดค่าใช้จ่าย – มีมาตรการตัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ลดค่าตอบแทนผู้บริหารและคณะกรรมการอย่างสมัครใจ เป็นต้น
3.ปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน – บริหารจัดการฝูงบินให้มีประสิทธิภาพ โดยเร่งสรุปแผนจัดหาเครื่องบินให้เหมาะกับการดำเนินธุรกิจของบริษัท, ควบคุมและติดตามแผนการจำหน่ายเครื่องบินปลดระวาง และทรัพย์สินตามแผนขายเครื่องบิน, วางแผนระยะยาวลดหนี้สินเพื่อลดอัตราส่วนหน้ีสินต่อทุนให้ต่ำลง รวมถึงปรับปรุงโครงสร้างองค์กรให้มีประสิทธิภาพ และบรรจุบุคลากรในตำแหน่งสำคัญให้ครบถ้วน
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
