ระบบโอนเงินต่างธนาคารล่ม! สมาคมธนาคารไทยแนะเว้นระยะทำรายการไปก่อน

โซเชียลพร้อมใจติดแฮชแท็กธนาคารล่ม ล่าสุด ‘สมาคมธนาคารไทย’ ออกหนังสือชี้แจงว่า ขณะนี้พบปัญหาข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร แนะขอให้ลูกค้าเว้นระยะการทำรายการ

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สมาคมธนาคารไทยออกหนังสือชี้แจง กรณีพบข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคารว่า ขณะนี้ได้พบปัญหาข้อขัดข้องในระบบบริการโอนเงินไปต่างธนาคาร ซึ่งส่งผลต่อการทำธุรกรรมโอนเงินไปต่างธนาคารผ่านช่องทาง Mobile Banking, Internet Banking ให้ทำธุรกรรมไม่ได้ โดยขอแนะนำให้ลูกค้าเว้นระยะการทำรายการ

ทั้งนี้ ลูกค้าสามารถใช้บริการโอนเงินผ่านช่องทางอื่นๆ เช่น ATM และสาขาของธนาคารได้ตามปกติ ลูกค้าสามารถสอบถามหรือแจ้งปัญหาไปที่สาขา หรือที่คอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่ท่านมีบัญชีอยู่

สำหรับลูกค้าที่ทำการโอนเงินไปยังต่างธนาคาร วันนี้ (1 กรกฎาคม) ตั้งแต่เวลา 14.00 น. และเงินยังไม่เข้าปลายทาง ธนาคารปลายทางจะนำเงินเข้าบัญชีภายในเวลา 19.00 น. ของวันพรุ่งนี้ (2 กรกฎาคม)

ทั้งนี้ หากระบบดังกล่าวสามารถใช้งานได้ตามปกติแล้ว ทางสมาคมฯ จะรีบแจ้งให้ทราบต่อไป

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารกสิกร ธนาคารไทยพาณิชย์ ออกประกาศชี้แจงหน้าเพจ หลังจากที่ชาวโซเชียลติดแฮชแท็ก #ธนาคารล่ม