14 พฤษภาคม 2024
ในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลข่าวสารและสิ่งเร้ามากมายรายล้อมอยู่รอบตัว ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกและความสนใจที่หลากหลายมากขึ้น แต่กลับมีปฏิสัมพันธ์กับคนรอบข้างน้อยลง จนเกิดภาวะเบื่อง่าย หน่ายเร็ว เปลี่ยนใจง่าย ไม่ชอบความซ้ำซาก และแสวงหาความแปลกใหม่อยู่เสมอ
เหล่านี้ส่งผลให้ผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์ลดลงและมีพฤติกรรมการบริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่...
