วานนี้ (9 เมษายน) สุริยะ จึงรุ่งเรืองกิจ รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม กล่าวถึงกรณีที่มีการเผยแพร่ภาพราคาตั๋วเครื่องบินเส้นทางดอนเมือง-สกลนคร บนเว็บไซต์ www.airasia.com สำหรับวันที่ 12 เมษายน 2568 สูงถึง 14,919 บาทต่อเที่ยวว่า สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ได้รายงานว่า ราคานี้เกิดจากระบบแสดงผลผิดพลาด ทำให้เกิดความเข้าใจผิดในหมู่ผู้โดยสาร
”ผมขอยืนยันว่า ราคาตั๋วเครื่องบินยังคงอยู่ในการควบคุมและมีเพดานราคาที่ชัดเจน โดยเส้นทางดอนเมือง-สกลนครมีราคาเพดานสูงสุดอยู่ที่ 5,188 บาทต่อคนต่อเที่ยว” สุริยะกล่าว
รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคมกล่าวเพิ่มเติมว่า ได้สั่งการให้ CAAT เรียกบริษัท ไทยแอร์เอเชีย จำกัด เข้ามาหารือโดยด่วน เพื่อจัดการระบบการบริหารจัดการและดำเนินการตามข้อสั่งการไม่ให้เกิดความเข้าใจผิดต่อผู้โดยสารอีก ซึ่งทางบริษัทฯ ชี้แจงว่า ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดของระบบ และไม่มีการจำหน่ายบัตรโดยสารในราคานั้นจริง โดย CAAT ได้ตรวจสอบแล้วพบว่ามีการแสดงราคาดังกล่าวจริง แต่ไม่สามารถซื้อได้
อย่างไรก็ตาม แอร์เอเชียแนะนำให้ผู้โดยสารเลือกตัวเลือก ‘เฉพาะเที่ยวบินแอร์เอเชีย’ ก่อนทำการจอง เพื่อให้มั่นใจว่าจะซื้อบัตรโดยสารในราคาที่ไม่เกินเพดานที่ CAAT กำหนด ทั้งนี้ CAAT ได้กำหนดให้บริษัทฯ ชี้แจงแนวทางการป้องกันปัญหาระยะยาวภายใน 30 วัน
นอกจากนี้ สุริยะยังกล่าวเตือนสายการบินว่า หากพบการกระทำผิดซ้ำ จะต้องถูกดำเนินการตามกฎหมายอย่างเด็ดขาด พร้อมทั้งขอให้ผู้โดยสารที่พบราคาตั๋วเครื่องบินสูงเกินจริง แจ้งร้องเรียนมายังกระทรวงคมนาคมได้ทันที
