มือใหม่ท่องไว้! ซีอีโอสตาร์ทอัพสอนคาถามหารวย 3 ข้อ สำหรับคนที่อยากเริ่มธุรกิจของตัวเอง

ปีเก่ากำลังจะผ่านไป ปีใหม่กำลังจะเข้ามา โอกาสดีๆ ที่มาพร้อมกับลมเย็นๆ ชวนให้หัวสมองโล่งแบบนี้ น่าจะทำให้ใครอีกหลายคนอยากจะเริ่มต้นทำสิ่งใหม่ๆ กันบ้างไม่มากก็น้อย

โดยเฉพาะการมีธุรกิจเป็นของตัวเอง เพราะจากช่วง 2 ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นกันนักต่อนักแล้วว่า ชีวิตและหน้าที่การงานของคนเรานั้นเปราะบางแค่ไหน เมื่อเจอกับโรคระบาดสุดร้ายกาจอย่างโควิด ที่ถึงตรงนี้ก็ยังไม่มีทีท่าว่าจะสิ้นสุด

แต่เมื่อคนจำนวนมากก็คิดเหมือนกัน แล้วเราทำอย่างไรให้ธุรกิจของเรามีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จบ้าง? บอกเลยว่าเรื่องแบบนี้ไม่สามารถใช้เพียงแค่อารมณ์และความรู้สึก บางครั้งเราต้องการ ‘ศาสตร์’ เพื่อที่จะช่วยให้บรรลุเป้าหมาย

และนี่คือคาถามหารวย 3 ข้อที่ คีธ ตัน (Keith Tan) Digital CEO ของสตาร์ทอัพ The Crown ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นผู้จัดการด้านการบริหารการเงินก่อนจะตัดสินใจทิ้งหน้าที่การงานที่มั่นคงเพื่อเริ่มต้นชีวิตใหม่ของตัวเอง และได้ค้นพบคาถาเหล่านี้จากประสบการณ์ส่วนตัว ซึ่งผ่านช่วงเวลาของความไม่รู้มาก่อนเหมือนกัน

ด้วยคาถานี้ทำให้ 6 ปีผ่านมา ตันก้าวจากการเปิดร้านขายกาแฟมาเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีเป้าหมายที่จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพในการผลิตในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม และมีผลิตภัณฑ์เปิดตัวที่น่าทึ่งอย่าง ‘Ella’ หุ่นยนต์บาริสต้าที่ชงกาแฟให้แก่เหล่านักเดินทางตามสถานีรถไฟในกรุงโตเกียว ซึ่งเตรียมจะขยายไปสิงคโปร์บ้านเกิดของเขาในปีหน้าด้วย

เอาละ ไม่ต้องพนมมือก็ได้นะ ขอแค่ท่องตามให้ถูกก็พอ

1. สทตฺถปสุโต สิยา: พึงขวนขวายในเป้าหมายของตน

พูดให้เข้าใจง่ายกว่านั้นคือ ‘การประเมินไอเดียของคุณอย่างเข้มงวด’ ตรวจสอบความคิดว่าสิ่งที่อยู่ในหัวเรานั้นไม่เพียงแค่ดีพอ แต่ต้องดีจริง และจะช่วยทำให้บรรลุเป้าหมายได้จริงๆ

ในกรณีของตัน ตอนที่เขาเริ่มต้นออกแบบเจ้าหุ่น Ella ในปี 2018 นั้น สิ่งที่อยู่เบื้องหลังไอเดียนั้นไม่ใช่แค่อยากจะให้เป็นกิมมิกของร้านกาแฟเฉยๆ แต่เขาต้องการให้ Ella นั้นมาช่วยแก้ปัญหาการขาดแคลนคนงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่เขาต้องจัดการในร้านกาแฟของเขา และร้านอาหารเครื่องดื่มอื่นๆ ด้วย

การแก้ปัญหาจาก Pain Point ของตัวเอง ทำให้เขาคิดออกว่าถ้าคนไม่พอเราก็ใช้หุ่นยนต์ช่วยในการชงกาแฟสิ นอกจากทุกแก้วจะได้มาตรฐานเหมือนกันหมดแล้ว ยังไม่มีปัญหาเรื่องการขาดงาน อู้งาน ลางาน หรือปัญหาอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในที่ทำงานด้วย

ว่าแล้วตันและทีมก็ช่วยกันออกแบบ Ella จนกลายมาเป็นผลิตภัณฑ์ชั้นยอดของบริษัทที่มีศักยภาพจะต่อยอดได้อีกไกล

“ไม่มีประโยชน์ที่จะสร้างหุ่นยนต์ขึ้นมาเก๋ๆ” ซีอีโอคนเก่งเล่า “เราต้องทำให้ไอเดียนี้สนับสนุนโมเดลธุรกิจได้ด้วย มันถึงจะยั่งยืน”

2. ทินฺนํ โหติ สุนิพฺภตํ: ของที่ให้แล้ว ชื่อว่านำออกไปอย่างดีแล้ว

ในชีวิตจริงสิ่งที่ยากกว่าการคิดไอเดียดีๆ ขึ้นมาได้ คือการขายไอเดียนั้นให้คนอื่นเห็นด้วยกับเรา ซึ่งคนที่เราควรจะเริ่มใช้ความคิดชนะใจให้ได้ก่อนเลยคือคนใกล้ตัว อย่างเช่น ผู้ร่วมก่อตั้ง (Co-Founders), ลูกจ้าง, ลูกค้า ไปจนถึงคนที่อาจจะมาลงทุนร่วมกับเรา

“การจะขายไอเดียนั้นเราต้องใส่จิตวิญญาณลงไป” ตันบอก

แต่สิ่งที่พึงระวังคือการขายไอเดียนั้นยากเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงแรกของการเริ่มต้นทำธุรกิจ ซึ่งแม้แต่คนที่ผ่านประสบการณ์มามากอย่างตันยังประสบปัญหาในการที่จะทำให้สตาฟฟ์หรือนักลงทุนเชื่อว่า Crown Digital ที่เขากำลังก่อตั้งนั้นจะไปได้ดี

“นี่คือบริษัทที่ทำหุ่นยนต์ที่ชงกาแฟ มันดูฮาร์ดเซลมาก เราจึงต้องรีบในการขายไอเดียแรกและสร้างทีมขึ้นมา” ตันยกตัวอย่างบริษัทของตัวเอง

ดังนั้นเพื่อจะขายไอเดียนี้ให้ได้ เราต้องเข้าใจอย่างทะลุปรุโปร่ง และสามารถถ่ายทอดพลังลงไปในความคิดนั้น ซึ่งถ้ามันดีพอ คนจะรู้สึกและเชื่อได้เอง

3. ภเชถ มิตฺเต กลฺยาเณ: ควรคบมิตรที่ดี

คาถาข้อสุดท้ายที่จะช่วยให้ธุรกิจของเราไปได้สวย คือการหากัลยาณมิตรมาเป็นพาร์ตเนอร์ เพราะพาร์ตเนอร์ที่ดีไม่ใช่แค่มาเพื่อช่วยหารเท่านั้น แต่จะมาเพื่อช่วยกันตบไอเดียจนตกผลึก และสามารถยกระดับให้ไปอีกขั้นได้ด้วย

กรณีของ Crown Digital นั้น ตันค้นพบพาร์ตเนอร์ที่สุดยอดมากๆ อย่าง JR East บริษัทเดินรถไฟของญี่ปุ่น และ SMRT บริษัทเดินรถไฟใต้ดินของสิงคโปร์ ซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ของเขาอย่าง Ella เข้าถึงผู้บริโภคจำนวนมากได้

“คนเราทำอะไรเองไม่ได้ทั้งหมดหรอก” ตันบอก “แต่ถ้าเราสามารถทำให้พาร์ตเนอร์ยอมมาช่วยเราได้ ก็จะทำให้อะไรง่ายขึ้นอีกมาก”

การมีพาร์ตเนอร์ที่ดียังเป็นแรงดึงดูดนักลงทุนได้ด้วย เพราะหลังจากที่ JR East กับ SMRT ร่วมมือกับ Crown Digital ทำให้ระดมทุนได้สูงถึง 3.1 ล้านดอลลาร์ และทำให้มูลค่าของบริษัทตอนนี้สูงเกินกว่า 35 ล้านดอลลาร์แล้ว

และทั้งหมดนี้คือคาถา 3 ข้อ ที่ใครอยากจะมีธุรกิจของตัวเองสักอย่าง หรือคิดถึงการมีสตาร์ทอัพเปรี้ยงๆ ปังๆ ก็ขอให้พยายามท่องจำให้ขึ้นใจไว้

ถ้าทำได้ครบตามนี้ รักษาความฝัน และไม่คิดที่จะถอดใจง่ายๆ จะช้าหรือเร็วมันจะออกมาดีอย่างแน่นอน 🙂

อ้างอิง:

ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH

Twitter: twitter.com/standard_wealth
Instagram: instagram.com/thestandardwealth
Official Line: https://lin.ee/xfPbXUP