เป็นหนึ่งในธุรกิจที่ไม่ได้รับผลกระทบจากวิกฤตโควิด-19 มากนักสำหรับแพลตฟอร์มฟังเพลง Spotify ซึ่งล่าสุดได้ประกาศผลไตรมาสแรกของปี 2020 รายได้กระโดดขึ้น 22% หากเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันเมื่อปีก่อน พร้อมทำเงินไป 1.99 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งตัวเลขคนฟังแบบพรีเมียมก็อยู่ที่ 130 ล้านราย โตขึ้น 23% จากคนฟัง Spotify ทั้งหมดตอนนี้ก็อยู่ที่ 286 ล้านราย
ด้านรายได้โฆษณาของ Spotify ก็โตขึ้น 17% ด้วยยอด 148 ล้านยูโร ซึ่งก็ไม่ได้เป็นไปตามเป้า เพราะวิกฤตโควิด-19 ที่ทำให้ลูกค้าบางเจ้าตัดสินใจถอดโฆษณาออกชั่วคราว โดยหากดูสามสัปดาห์สุดท้ายของไตรมาสโฆษณาก็ตกลง 20%
นอกเหนือจากนั้นทาง Spotfiy เผยว่า เพราะการระบาดของไวรัส ยอดใช้งานในประเทศยุโรปอย่างอิตาลีและสเปนที่โดนผลกระทบรุนแรงสุดของทวีป ก็ลดลงอย่างเห็นได้ชัด แต่ในช่วง 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมาก็เริ่มกลับมาดีขึ้น
Daniel Ek หนึ่งในผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Spotify ได้บอกกับ Retuers ว่า หนึ่งในเหตุผลที่ทำให้การใช้งานเพิ่มขึ้นก็เพราะคนทั่วโลกกักตัวอยู่บ้าน และทางแพลตฟอร์มฟังเพลงจากประเทศสวีเดนที่ก่อตั้งเมื่อปี 2006 ได้พัฒนาเครือข่ายคนที่ร่วมงานด้วย อย่างเช่นรายการ Podcast ที่มีตัวเลือกเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
อีกหนึ่งความน่าสนใจคือ Spotify เผยว่า การใช้งานในรถยนต์ก็ลดลงเยอะในช่วงโควิด-19 แต่ยอดการใช้งานที่บ้านผ่านทีวีหรือเครื่องคอนโซลเกมก็กระโดดขึ้นกว่า 50% ส่วนทางบริษัทเองก็มีมาตรการที่จะจ้างพนักงานใหม่น้อยลงในปีนี้ เพราะต้องดูสถานการณ์ก่อน แต่ก็ยังคาดการณ์ว่าตัวเลขในไตรมาส 2 และตลอดทั้งปีจะยังดีขึ้นเรื่อยๆ แม้มีแค่ตัวเลขโฆษณาที่จะลดลง
ภาพ: Chesnot / Getty Images
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง:
