สิ่งที่ผู้ประกอบการ SME ต้องเรียนรู้ก่อนเสียโอกาส!?
ผู้ประกอบการรายย่อยจนถึงปานกลาง หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ ธุรกิจ SME หากถามพวกเขาว่าธุรกิจตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง เกือบทุกคนคงต้องพูดเป็นเสียงเดียวกันว่า “เหนื่อยมาก”
ปัจจุบันธุรกิจ SME ไทยเจอความเหนื่อยล้ามาตลอด
ปัจจัยที่ทำให้ SME ต้องเผชิญกับความท้าทาย
- การแข่งขันที่เข้มข้นและท้าทาย
การแข่งขันของ SME ไทยหรืออาจจะทั่วโลกในตอนนี้เต็มไปด้วยความท้าทายรอบด้าน ไม่ว่าจะเป็นการแข่งขันของ SME ด้วยกันเอง การเปลี่ยนกลยุทธ์ของบริษัทเจ้าใหญ่ๆ และโดยเฉพาะการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค แม้ของคุณจะราคาถูกกว่าเจ้าอื่นๆ แต่ผู้บริโภคกลุ่มใหญ่จะไม่ซื้อ เพราะลูกค้ามองหาคุณภาพและความคุ้มค่าในราคาที่จ่ายไป สงครามที่ผู้นำธุรกิจไร้ ‘ความรู้และกลยุทธ์’ ย่อมทำให้ธุรกิจดำเนินต่อไปไม่ยั่งยืนและล้มหายไป
- เงินทุนคือเรื่องสำคัญ
เงินทุนคือหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ไม่ว่าธุรกิจจะมีแผนการที่ยอดเยี่ยมเพียงใด หากขาดเงินทุนก็ย่อมเดินหน้าต่อไม่ได้ การเข้าถึงเงินทุนในปัจจุบัน เช่น การขอสินเชื่อจากธนาคาร จึงเป็นทางเลือกสำคัญที่ช่วยเสริมสร้างโอกาสให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างมั่นคง ธนาคารไม่ได้เป็นเพียงแหล่งเงินทุน แต่ยังเป็นพันธมิตรที่พร้อมสนับสนุนแนวทางการดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ประกอบการมั่นใจว่าธุรกิจจะเดินหน้าไปถึงเป้าหมายอย่างยั่งยืน เพราะในทุกการลงทุนธนาคารพร้อมเคียงข้างเพื่อร่วมสร้างคุณค่าและความสำเร็จไปด้วยกัน
- เทรนด์ใหม่พลิกโฉมธุรกิจ
โลกทุกวันนี้ตื่นมาก็เห็นเทคโนโลยีเป็นอย่างแรก เพียงจะซื้ออะไรมากิน สั่งของมาใช้ที่บ้าน หรือทำงานให้จบไปหนึ่งวัน มีอะไรที่ไม่ได้เกิดจากสิ่งใหม่ๆ ที่เรียกว่านวัตกรรมบ้าง? ธุรกิจ SME ต่างเดินหมากดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อช่องทางการขาย หรือการพัฒนาอีกขั้นอย่าง ‘การปรับใช้ AI’ เข้ากับธุรกิจ เพื่อหาตลาด ช่องทางการขาย หรือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อเอาชนะตลาดก่อนใคร
อะไรจะช่วยให้ SME พลิกเกมและก้าวข้ามความท้าทายนี้
คีย์เวิร์ดล้วนปรากฏในความท้าทายที่กล่าวมา ‘ความรู้และกลยุทธ์’ ‘นวัตกรรมและเทคโนโลยี’ และ ‘ความยั่งยืน’ หากมีเพียงสักหนึ่งด้าน คุณจะนำหน้าธุรกิจ SME อื่นๆ แต่หากมีทั้งหมด คุณจะนำหน้าได้ทุกๆ ธุรกิจ ทุกๆ อุตสาหกรรม
ESG จะเปิดโอกาสใหม่ให้ธุรกิจ SME ไทย
- พัฒนาสามเหลี่ยมความยั่งยืน
สามเหลี่ยม ESG หรือสิ่งแวดล้อม (Environment) สังคม (Social) และธรรมาภิบาล (Governance) สามสิ่งนี้คือตัวเปลี่ยนเกมสำคัญของธุรกิจยุคนี้ เพราะการปรับเปลี่ยนธุรกิจตามหลัก ESG จะช่วยดึงดูดลูกค้ายุคใหม่ที่ยอมจ่ายของแพงขึ้นแต่มีคุณภาพและรักษ์โลก ทั้งยังช่วยดึงเม็ดเงินลงทุนและพาร์ตเนอร์ที่มองหาธุรกิจที่รับผิดชอบสังคมและโลกมากขึ้น อีกทั้งยังรอดพ้นจากความท้าทายจากกฎเกณฑ์โลกใหม่เปลี่ยนไป การพัฒนาด้าน ESG และปรับใช้เข้าไปในองค์กรจะทำให้ธุรกิจแข็งแกร่งตั้งแต่รากฐาน เติบโตได้อย่างยั่งยืน และอยู่รอดในทุกยุคสมัย
- นวัตกรรมต้องเริ่มวันนี้
หากคุณไม่เริ่มใช้นวัตกรรมวันนี้ คู่แข่งคุณอาจใช้ไปตั้งแต่เมื่อวานแล้ว นวัตกรรมจะต้องเริ่มใช้เพื่อสร้างแต้มต่อและก้าวนำธุรกิจอื่นๆ ทั้ง AI เพื่อลดเวลาการทำงาน และใช้เป็นเพื่อนคู่คิดในธุรกิจ การพัฒนา IoT ไปกับสินค้าและบริการของเรา การเพิ่มช่องทางขายใน e-Commerce หรือแม้กระทั่งการดึงข้อมูล Big Data มาสร้างกลยุทธ์ธุรกิจ สิ่งเหล่านี้คือการเติมเครื่องมือให้ธุรกิจพร้อมรับทุกเทรนด์และเดินหน้าธุรกิจได้รวดเร็ว
- คุณลักษณะของผู้นำที่ต้องสร้าง
แน่นอนเมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณคือ ‘ผู้นำ’ โดยปริยาย ผู้นำจะต้องเริ่มต้นติดอาวุธด้านความรู้และมายด์เซ็ตที่ดีต่อธุรกิจเสียก่อน จากนั้นจึงเผยแพร่ให้คนในองค์กรเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กร ทั้งการตั้งเป้าหมายเดียวกัน การสร้างสังคมการทำงานที่ยืดหยุ่นและปลอดภัยในการออกความเห็นและความคิด สิ่งเหล่านี้เมื่อเกิดขึ้นในองค์กรทั้งผู้นำและผู้ตามก็จะดำเนินธุรกิจไปถูกทิศทาง
ธนาคารไทยพาณิชย์ หรือ SCB มองเห็นสิ่งนี้และร่วมกันสร้างความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจ SME ไทยเสมอมา โดยสิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2024 คือ
- ด้าน ESG
- Bootcamp เพิ่มกำไร SME อย่างยั่งยืนด้วย ChatGPT and ESG: หลักสูตรแนะนำด้าน ESG มาปรับใช้ในธุรกิจเพื่อลดต้นทุนพลังงานและสร้างโอกาสธุรกิจ ทั้งวิธีการและความรู้
- ESG Start Now 2024 at Phuket Bootcamp: หลักสูตรยกระดับ SME ด้านโรงแรมและท่องเที่ยวด้วย ESG เพื่อธุรกิจที่ยั่งยืนในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก
- Global Trade: Leading the Way in ESG: หลักสูตรเพื่อเสริมเติมความรู้ด้าน ESG เสริมศักยภาพการส่งออก ลดความเสี่ยง และแนะแนวทางการทำธุรกิจอย่างยั่งยืน
- ด้าน Innovation
- IBE 5th: Sustainnovation Enterprise: ช่วย SME คิดเชิงนวัตกรรมที่ยั่งยืน ลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก Product, Process และ Service Innovation ควบคู่กับการคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
- Digital Smart Manufacturing รุ่นที่ 2: มุ่งเน้นการพัฒนาธุรกิจด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI เพื่อลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในกระบวนการผลิต
- Art of Brand Protection: เข้าใจหลักการสร้างแบรนด์อย่างมืออาชีพ ให้มีเครื่องมือรับมือกับความท้าทายต่างๆ สามารถปกป้องและเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กร และพัฒนาความน่าเชื่อถือและการยอมรับในตลาด
- ด้าน Leadership
- SCB IEP 18 ALPHA+ Leader ผู้นำเหนือผู้นำ: หลักสูตรสำหรับผู้บริหาร SME ที่ต้องการพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำ การเปลี่ยนกระบวนการใช้ AI เพื่อยกระดับธุรกิจ และถอดรหัสมุมมองนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
- Next-Gen Business Leaders: การต่อยอดธุรกิจสำหรับผู้สืบทอด เน้นการสร้างความเข้าใจและพัฒนาธุรกิจครอบครัว การสื่อสาร ของคนต่างวัยการบริหารการเงิน และการปรับตัวธุรกิจสู่ความยั่งยืน
- หลักสูตรเรื่องการเงิน: ปรับบัญชีถูกต้อง ธุรกิจโตง่ายอย่างยั่งยืน: ช่วยให้ธุรกิจมีระบบการเงินและการบัญชีที่มีประสิทธิภาพ ถูกต้อง และได้มาตรฐาน ซึ่งจะช่วยสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืน บริหารภาษีอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดความเสี่ยงและหลีกเลี่ยงปัญหาทางกฎหมาย
- The DOTs Bootcamp: Futurepreneurs ทายาทธุรกิจก้าวข้ามขีดจำกัดสู่อนาคต: หลักสูตรเข้ม 8 โมเดล สำหรับทายาท SME รับช่วงธุรกิจ มุ่งแก้ปัญหาการส่งต่อ โดยเน้นการบริหาร การสื่อสารข้ามรุ่น และการปรับตัวเข้าสู่ยุค Sustain เพื่อสร้างความเข้มแข็งและความต่อเนื่องของธุรกิจครอบครัวอย่างยั่งยืน
SCB SME เสริมแกร่งธุรกิจ SME ให้ความรู้ในแต่ละด้านอย่างมากมาย เพื่อให้ SME ที่เป็นรากฐานอุตสาหกรรมและระบบเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนไปสู่อนาคตอย่างยั่งยืนและอยู่รอด ทั้งหมดเป็นเพียงสิ่งที่เกิดขึ้นในปี 2024 เท่านั้น และในปี 2025 จะมีอะไรที่มาสนับสนุนผู้ประกอบการ SME ไทย ติดตามได้ที่
https://www.scb.co.th/th/sme-banking/sme-academy
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- เสริมธุรกิจ SME ด้วยเงินทุนด้านความยั่งยืน ต่อยอดสู่ความสำเร็จอย่างไม่มีที่สิ้นสุดกับ SCB SME
- SCB EIC แนะทางรอดธุรกิจ SMEs ไทย รับมือการเปลี่ยนแปลงของเทรนด์โลก ต้องปรับตัวกำหนดเป้าธุรกิจด้าน ESG