จากดัชนี AI Skills Index ในรายงาน Future of Work ฉบับล่าสุดของ LinkedIn ซึ่งใช้ข้อมูลจาก 25 ประเทศทั่วโลก ณ สิ้นเดือนมิถุนายน 2023 พบว่า สิงคโปร์เป็นประเทศที่มีการกระจายความรู้และทักษะทางด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากที่สุด โดยแรงงานสิงคโปร์ที่เพิ่มทักษะด้าน AI ในโปรไฟล์เพิ่มขึ้น 20 เท่า จากเดือนมกราคม 2016 ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกถึง 8 เท่า
นอกจากนี้ในรายงานยังระบุว่า ฟินแลนด์, ไอร์แลนด์, อินเดีย และแคนาดา เป็นอีก 4 ประเทศที่มีอัตราการกระจายของทักษะ AI สูงที่สุดรองจากสิงคโปร์
Pooja Chhabria หัวหน้าฝ่ายบรรณาธิการประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกของ LinkedIn กล่าวว่า สิงคโปร์เป็น ‘พื้นที่ที่อุดมสมบูรณ์’ สำหรับการเติบโตของ AI มาอย่างช้านาน
นั่นเป็นเพราะโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลที่แข็งแกร่ง กรอบกฎหมายที่แข็งแกร่งสำหรับการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา และระบบนิเวศที่เฟื่องฟูของบริษัทร่วมทุน และนักลงทุนรายย่อยจำนวนมากที่ร่วมลงทุน
“ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เราได้เห็นการเติบโตอย่างรวดเร็วของการพัฒนา AI และการนำ AI มาใช้ ซึ่งขับเคลื่อนโดยสตาร์ทอัพและธุรกิจ ในความพยายามที่จะเจาะฐานลูกค้ากลุ่มใหม่ๆ หรือเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันมากขึ้น” Chhabria เผย
เมื่อปีที่แล้ว การกำเนิดของ ChatGPT ได้จุดประกายความสนใจในเทคโนโลยี Generative AI (GAI) และบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่อย่าง Google และ Microsoft ก็พยายามนำ AI ไปใช้กับธุรกิจของตน
ด้าน LinkedIn ซึ่งมี Microsoft เป็นเจ้าของ เปิดตัวฟีเจอร์ที่อนุญาตให้สมาชิกสร้างข้อความจ้างงาน คำอธิบายงาน และโปรไฟล์ผู้ใช้ที่สร้างโดย AI ในเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา
อย่างไรก็ตาม ความสามารถของ Generative AI ในการสร้างข้อความ รูปภาพ และเนื้อหาอื่นๆ เพื่อตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของมนุษย์ ได้จุดประกายความกังวลใหม่ว่างานต่างๆ จะถูกแทนที่ด้วยเทคโนโลยี AI
รายงานของ Goldman Sachs พบว่า งานกว่า 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลกอาจได้รับผลกระทบจาก AI และระบบอัตโนมัติ เช่น บทบาทเจ้าหน้าที่ธุรการและการบริหารในสำนักงาน
LinkedIn พบว่า 45% ของทักษะของครูมีศักยภาพเพิ่มขึ้นจากทักษะ Generative AI โดยเครื่องมือ GAI ช่วยแบ่งเบาภาระงาน และทำให้งานมีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น เช่น การวางแผนบทเรียน การพัฒนาหลักสูตร การอ่านออกเขียนได้ และการสอนพิเศษ แต่อีก 53% ของทักษะของครูยังคงต้องดำเนินการโดยมนุษย์ เช่น การจัดการชั้นเรียน การศึกษาระดับประถมศึกษา และการศึกษาแบบพิเศษ
“AI จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของพวกเราหลายคนอย่างแน่นอน และเวลาที่เราใช้ไปกับงานก็อาจได้รับความช่วยเหลือจาก AI ด้วยเหตุนี้ ทักษะด้านบุคลากร เช่น ความคิดสร้างสรรค์ ความเป็นผู้นำและการสื่อสาร และการสร้างผลลัพธ์ด้านจริยธรรม ต่างมีความสำคัญมากขึ้นเช่นกัน” Chhabria กล่าวเสริม
อ้างอิง:
