ผู้เชี่ยวชาญจาก Bain & Company และ Kantar Worldpanel มองว่า SHEIN แพลตฟอร์มออนไลน์ฟาสต์แฟชั่นจากจีน ควรเสริมความแข็งแกร่งให้กับซัพพลายเชนและเพิ่มการควบคุมต้นทุน เพื่อรักษาการเติบโตในระยะยาวในตลาดค้าปลีกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องทั้งในด้านโมเดลธุรกิจและผลิตภัณฑ์ จะช่วยให้ SHEIN สามารถรับมือกับคู่แข่งและรักษาความเป็นผู้นำในตลาดโลกได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อบริษัทกำลังได้รับความนิยมจากสินค้าราคาถูก เช่น เสื้อราคา 5 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 175 บาท) และเดรสราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 350 บาท)
Derek Deng หุ้นส่วนอาวุโสของ Bain & Company ในเซี่ยงไฮ้ กล่าวว่า “ซัพพลายเชนที่คล่องตัวและความสามารถในการ Connected Commerce เป็นสิ่งจำเป็นในการรักษาความสำเร็จในตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ความยั่งยืนสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อบริษัทสามารถสร้างความร่วมมือระหว่างซัพพลายเชนและช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของตลาดท้องถิ่นที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว”
เขากล่าวเสริมว่า การเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ของ SHEIN (ซึ่งอาจทำให้บริษัทมีมูลค่าสูงกว่า 6 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 2.2 ล้านล้านบาท) จะเป็นการตัดขาดจากอดีตอย่างสิ้นเชิง เนื่องจาก SHEIN ต้องบริหารจัดการตัวเองในฐานะแบรนด์ระดับโลกหลังจากการระดมทุน
SHEIN ก่อตั้งขึ้นในเดือนตุลาคม 2008 โดย Xu Yangtian ผู้บริหารที่ไม่ชอบออกสื่อ ในเมืองนานกิง เมืองหลวงของมณฑลเจียงซู ทางตะวันออกของจีน ปัจจุบัน SHEIN ดำเนินธุรกิจใน 150 ประเทศ แต่พนักงานและผู้ขายส่วนใหญ่อยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ รวมถึงเครือข่ายซัพพลายเออร์กว่า 3,000 รายในกวางโจว เมืองหลวงของมณฑลกวางตุ้งทางตอนใต้ของจีน
Jason Yu กรรมการผู้จัดการของ Kantar Worldpanel ประจำประเทศจีน กล่าวว่า SHEIN จำเป็นต้องควบคุมการผลิตและซัพพลายเชนให้เข้มงวดขึ้น เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักลงทุนและลูกค้าเกี่ยวกับพลังของแบรนด์และความสามารถในการจัดการองค์กร
“ธุรกิจจะไม่ยั่งยืนหากตลาดออนไลน์ไม่ได้สร้างซัพพลายเชนที่มีประสิทธิภาพ เพื่อรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์ พัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ และดำเนินการด้านนวัตกรรมทางเทคโนโลยี” เขากล่าว “ไม่สำคัญว่าจะขายสินค้าอุปโภคบริโภคระดับล่างหรือระดับพรีเมียม แต่ต้องมีฐานที่มั่นคงในดินแดนของตนเองเพื่อป้องกันคู่แข่งที่แข็งแกร่งทั่วโลก”
ผลสำรวจร่วมกันของ Bain & Company และ Kantar Worldpanel ยังพบว่า ตลาดสินค้าอุปโภคบริโภค (FMCG) ในจีนแผ่นดินใหญ่เติบโตในอัตราที่ช้ากว่าการขยายตัวทางเศรษฐกิจของประเทศในช่วงไตรมาสแรกของปี โดยตลาด FMCG เติบโต 2% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้าในช่วงเดือนมกราคมถึงมีนาคม เทียบกับการเติบโตของผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศที่ 5.3%
ปริมาณการขายสินค้า FMCG เพิ่มขึ้น 3.5% ในไตรมาสแรก แต่ราคาขายเฉลี่ยลดลง 1.5% โดย Bruno Lannes หุ้นส่วนอาวุโสของ Bain & Company ในเซี่ยงไฮ้ กล่าวว่า “เรายังคงเห็นสัญญาณการฟื้นตัวในเชิงบวก” และเสริมว่าต้องรอเวลาก่อนที่สิ่งเหล่านี้จะส่งผลต่อภาค FMCG
ผลสำรวจพบว่า อาหารและเครื่องดื่มบรรจุหีบห่อเป็นหนึ่งในกลุ่มที่เติบโตเร็วที่สุดในไตรมาสแรก อย่างไรก็ตาม ราคาขายเฉลี่ยของผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลลดลง 7.5% เนื่องจากผู้บริโภคในจีนแผ่นดินใหญ่ที่คำนึงถึงเรื่องเงินยังคงควบคุมค่าใช้จ่ายอย่างเข้มงวด ทำให้แบรนด์ในประเทศเสนอส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขาย
ภาพ: Allen J. Schaben / Los Angeles Times via Getty Images
อ้างอิง:
- https://www.scmp.com/business/china-business/article/3268339/how-can-shein-remain-top-its-game-experts-bain-and-kantar-offer-few-tips
