Omotenashi

ญี่ปุ่นเป็นประเทศที่หลายฝ่ายยอมรับในแง่ของการบริการที่นอบน้อมและจริงใจ ปรัชญาหรือหัวใจของการบริการแบบคนญี่ปุ่นคืออะไร เราจะสร้างจิตวิญญาณการบริการนี้ได้อย่างไร   เคน นครินทร์ คุยกับ ดร.กฤตินี พงษ์ธนเลิศ หรือ เกตุวดี Marumura ผู้เชี่ยวชาญด้านการทำธุรกิจแบบญี่ปุ่น   สามารถฟังพอดแคสต์ The Secret Sauce ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่ค...