ผู้บริโภค

ปี 2025 ลูกค้ารู้สึกเหนื่อยล้า ต้องการกำลังใจ   ที่ผ่านมาแม้โรคโควิดจะผ่านพ้น แต่ผู้คนยังต้องเผชิญความท้าทายไม่รู้จบ ทั้งวิกฤตเศรษฐกิจ การเมือง สิ่งแวดล้อม โลกเปลี่ยนไวจนกายและใจปรับตามไม่ทัน เป็นเหตุให้ปีหน้าผู้บริโภคจะขอพัก เปลี่ยนจากการวิ่งล่าคว้า Milestone เป็นการเดินช้าลงและชื่นชมกับ Minorstone หรือความสำเร็จเล็กๆ ในชีวิต   ...

ทำไมลูกค้าบางรายเอาใจยาก ทำไม Gen Z คิดไม่เหมือนลูกค้าปกติ แล้วทำไมลูกค้าบางรายถึงไม่รักแบรนด์ของเราเหมือนเมื่อก่อน    เรากำลังทำอะไรผิดไป หรือภูมิทัศน์ของผู้บริโภคกำลังถูกเขย่าครั้งใหญ่กันแน่   Executive Espresso เอพิโสดนี้ พาคุณล้วง 9 อินไซต์ใหม่ของกลุ่มผู้บริโภคที่จะมีกำลังซื้อสูงในอนาคต เผยกรณีศึกษาการทำแคมเปญการตลาดจ...

ปีหน้าลูกค้ามองหาอะไร?   ท่ามกลางความไม่แน่นอนของสถานการณ์โลก ปัญหาสิ่งแวดล้อม วิกฤตสงคราม รวมทั้งบทบาทของ AI ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคซับซ้อนขึ้น และคาดเดาได้ยากกว่าที่เคย    Executive Espresso เอพิโสดนี้ เคน นครินทร์ ชวนทำความรู้จักหน้าตาผู้บริโภคปีหน้าผ่านงานวิจัยจาก WGSN พร้อมแนวทางตั้งรับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแป...

ลูกค้าในวันนี้คือใคร ต้องการอะไร พฤติกรรมที่เปลี่ยนไปส่งผลถึงธุรกิจ SMEs มากแค่ไหน   THE SME HANDBOOK by UOB เอพิโสดนี้ เฟิร์น ศิรัถยา คุยกับ สมวลี ลิมป์รัชตามร อดีตกรรมการผู้จัดการ บริษัท เดอะ นีลเส็น (ประเทศไทย) จำกัด ถึงเช็กลิสต์ทำความรู้จักลูกค้า เทรนด์พฤติกรรมคนยุคใหม่ที่ผู้ประกอบการควรให้ความสนใจ พร้อมถอดรหัสบทเรียนฝ่าวิกฤตต้มยำกุ้...

ความคิดเล็กๆ ที่ผุดมาในหัวของคนยุคนี้มากขึ้นเรื่อยๆ คือการมีธุรกิจเป็นของตัวเอง เพราะหันไปทางไหนก็เจอแต่คนเปิดกิจการ มีแบรนด์ขายออนไลน์ที่ขายดีมาก ลูกค้าเยอะมาก แถมยังง่ายและสะดวกกว่าเมื่อก่อนด้วย เพราะเป็นช่องทางที่ทุกคนใช้กันอยู่แล้ว   จูนจูน พัชชา มาแชร์ประสบการณ์ตรงสำหรับคนอยากเริ่มทำธุรกิจและชวนคุณเค้ก-อภิพรรณ มงคลพาณิชยกิจ เจ้าของแ...