บริษัท PayPal ได้ลงนามในข้อตกลงกับ OpenAI เพื่อให้กระเป๋าเงินดิจิทัลของตนถูกรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของ ChatGPT ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าสินค้าที่ค้นหาผ่านเครื่องมือ AI ยอดนิยมนี้ได้โดยตรง ข้อตกลงดังกล่าวส่งผลให้ราคาหุ้นของ PayPal พุ่งขึ้นกว่า 4%
ตามข้อมูลจาก Alex Chriss ซีอีโอของ PayPal ระบุว่าข้อตกลงนี้ซึ่งเพิ่งบรรลุในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา โดยจะเปิดโอกาสให้ทั้งสองฝั่งของระบบนิเวศ PayPal สามารถเชื่อมต่อกับ ChatGPT ได้โดยตรง ซึ่งจะส่งผลให้ตั้งแต่ปีหน้าเป็นต้นไป ผู้ใช้ PayPal จะสามารถซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม AI ได้โดยตรง ในขณะที่ร้านค้าหรือผู้ขายที่ใช้ PayPal ก็สามารถนำสินค้าของตนมาจำหน่ายใน ChatGPT ได้เช่นกัน
Chriss กล่าวว่า “เรามีผู้ใช้กระเป๋าเงิน PayPal ที่ภักดีหลายร้อยล้านราย และพวกเขาจะสามารถคลิกปุ่ม ‘Buy with PayPal’ ภายใน ChatGPT เพื่อทำการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยและสะดวกสบาย”
ความร่วมมือนี้ทำให้ PayPal กลายเป็นหนึ่งในพันธมิตรยุคแรก ๆ ของ OpenAI ที่มุ่งขยายการใช้งาน ChatGPT สู่การช้อปปิ้งออนไลน์ แนวคิดเบื้องหลังคือการให้ผู้ใช้กว่า 700 ล้านคนต่อสัปดาห์สามารถใช้ AI ช่วยค้นหาสินค้าที่เหมาะสมราวกับมีผู้ช่วยช้อปส่วนตัว เมื่อเดือนที่แล้ว OpenAI ได้ประกาศความร่วมมือกับร้านค้าในแพลตฟอร์ม Shopify และ Etsy เพื่อให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT ได้โดยตรง และเมื่อสองสัปดาห์ก่อนก็เพิ่งประกาศดีลใหม่กับ Walmart
PayPal กำลังพยายามวางตำแหน่งตนเองให้เป็นโครงสร้างพื้นฐานหลักของระบบชำระเงินสำหรับยุคใหม่ของการค้าขายด้วย AI โดยก่อนหน้านี้บริษัทก็ได้ประกาศความร่วมมือกับ Google และบริษัท AI อย่าง Perplexity ไปแล้ว บริษัทระบุเพิ่มเติมว่า PayPal จะรับหน้าที่จัดการขั้นตอนเบื้องหลังทั้งหมดของการชำระเงินใน ChatGPT เช่น การจัดการช่องทางชำระเงิน การตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และระบบประมวลผลการชำระเงิน เพื่อให้ร้านค้าที่ใช้ PayPal ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนหรือทำสัญญาโดยตรงกับ OpenAI
ซีอีโอของ PayPal กล่าวว่าจุดแข็งสำคัญของระบบนี้คือทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ขายล้วนผ่านการยืนยันตัวตนโดย PayPal แล้ว ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงลงอย่างมาก ผู้ใช้สามารถชำระเงินโดยดึงเงินจากบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อไว้ บัตรเครดิต หรือยอดเงินคงเหลือในบัญชี PayPal ของตนเอง พร้อมรับบริการคุ้มครองผู้ซื้อ ระบบติดตามพัสดุ และการระงับข้อพิพาทตามมาตรฐานของบริษัท
เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา OpenAI ประกาศว่าได้ดำเนินการปรับโครงสร้างทางการเงิน (recapitalization) เสร็จสิ้นแล้ว โดยตอกย้ำสถานะของตนในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไร (nonprofit) ที่ยังคงถือหุ้นควบคุมในธุรกิจเชิงพาณิชย์ของตนเอง
OpenAI ระบุว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรของบริษัทจะใช้ชื่อใหม่ว่า ‘OpenAI Foundation’ และมูลค่าหุ้นที่มูลนิธิถืออยู่ในบริษัทฝั่งเชิงพาณิชย์นั้นมีมูลค่าประมาณ 1.3 แสนล้านดอลลาร์ โดยบริษัทเชิงพาณิชย์ของ OpenAI จะถูกจัดตั้งใหม่ในรูปแบบ ‘Public Benefit Corporation (PBC)’ ภายใต้ชื่อ OpenAI Group PBC
ภายใต้โครงสร้างใหม่นี้ OpenAI Foundation จะถือหุ้น 26% ในบริษัทฝั่งเชิงพาณิชย์ ขณะที่พนักงานและนักลงทุนปัจจุบัน (รวมถึงอดีตพนักงาน) จะถือหุ้นรวมกัน 47%
Microsoft ซึ่งได้ลงทุนใน OpenAI ไปแล้วกว่า 1.3 หมื่นล้านดอลลาร์ และเป็นพันธมิตรของบริษัทมาตั้งแต่ปี 2019 ระบุว่า สนับสนุนการปรับโครงสร้างครั้งนี้อย่างเต็มที่ โดยขณะนี้ Microsoft ถือหุ้นใน OpenAI Group PBC คิดเป็นมูลค่าประมาณ 1.35 แสนล้านดอลลาร์ หรือประมาณ 27% ของบริษัท หากคิดตามสัดส่วนการถือหุ้นแบบ diluted (รวมการแปลงสิทธิ์ทั้งหมด)
ก่อนหน้านี้ Microsoft เคยถือหุ้นอยู่ที่ประมาณ 32.5% ในธุรกิจเชิงพาณิชย์ของ OpenAI แต่ไม่รวมการระดมทุนรอบล่าสุดของบริษัท หลังการประกาศข่าวนี้หุ้น Microsoft ปิดตลาดเพิ่มขึ้น 1.98% ในวันอังคาร
OpenAI ระบุในบล็อกโพสต์ของตนว่า “ยิ่ง OpenAI ประสบความสำเร็จในฐานะบริษัทมากเท่าไร มูลค่าหุ้นที่มูลนิธิถืออยู่ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ซึ่งผลกำไรส่วนนี้จะถูกนำไปใช้ในการสนับสนุนกิจกรรมด้านสาธารณกุศลของมูลนิธิ”
ภาพ: Claudia Nass / Getty Images
อ้างอิง:
