CNN รายงานว่า สงครามแย่งชิงอนาคตของอินเทอร์เน็ตได้ทวีความรุนแรงขึ้นอย่างก้าวกระโดด เมื่อ OpenAI ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดอย่าง ChatGPT Atlas ซึ่งเป็นเว็บเบราว์เซอร์ที่ผสานรวมเข้ากับแชทบอท AI ยอดนิยมของบริษัท การเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นการท้าทายโดยตรงต่อหัวใจหลักของธุรกิจ Google นั่นคือการเป็นประตูสู่โลกออนไลน์ของผู้คนทั่วโลก
ChatGPT Atlas ไม่ได้เป็นเพียงช่องทางใหม่ในการเข้าถึง ChatGPT ซึ่งปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 800 ล้านคนต่อสัปดาห์เท่านั้น แต่ยังเป็นความพยายามที่จะเข้ามาทำหน้าที่เป็น ‘ทางผ่าน’ หลักสู่เว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย และบริการออนไลน์อื่นๆ ซึ่งเป็นบทบาทที่ Google ครองความเป็นเจ้าตลาดมานานกว่าสองทศวรรษ OpenAI กำลังเดิมพันครั้งใหญ่ว่าพวกเขาจะสามารถเข้ามาแทนที่ได้
Techcrunch ระบุว่า Atlas จะเปิดตัวบนระบบปฏิบัติการ macOS ก่อนเป็นอันดับแรก ก่อนที่จะขยายไปยัง Windows, iOS และ Android ในลำดับถัดไป ที่สำคัญคือเบราว์เซอร์นี้จะเปิดให้ผู้ใช้งาน ChatGPT แบบฟรีทุกคนสามารถใช้งานได้ทันทีตั้งแต่เปิดตัว
แซม อัลต์แมน (Sam Altman) ซีอีโอของ OpenAI กล่าวว่า “เบราว์เซอร์เปรียบเหมือนศูนย์กลางที่รวบรวมทุกอย่างที่เราใช้ทำงานเอาไว้ การผสาน ChatGPT เข้าไปในเบราว์เซอร์จึงเหมือนกับการมีผู้ช่วยอัจฉริยะที่เข้าใจสิ่งที่เราต้องการและช่วยให้เราทำงานต่างๆ ให้สำเร็จลุล่วงได้ง่ายขึ้น”
แม้ว่า ChatGPT Atlas จะไม่ใช่เบราว์เซอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ตัวแรก แต่ด้วยฐานผู้ใช้งานมหาศาลของ ChatGPT ทำให้ Atlas กลายเป็นภัยคุกคามที่น่ากลัวที่สุดสำหรับ Google และอาจเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของการเปลี่ยนผ่านจากการค้นหาแบบลิงก์สีน้ำเงิน (Blue Links – ผลการค้นหาแบบดั้งเดิมของ Google) ไปสู่ยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ข้อมูลล่าสุดเริ่มสนับสนุนแนวโน้มนี้ โดยบริษัทวิจัย Datos รายงานว่า ณ เดือนกรกฎาคม เกือบ 6% ของการค้นหาบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเป็นการใช้งาน Large Language Models (LLMs) โดยตรง ซึ่งเป็นตัวเลขที่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าจากปีก่อนหน้า
ประสบการณ์การใช้งาน ChatGPT Atlas นั้นแตกต่างจากเบราว์เซอร์ทั่วไปอย่างสิ้นเชิง Techcrunch ระบุว่า เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ใช้จะพบกับแถบค้นหาของ ChatGPT แทนที่จะเป็นของ Google พร้อมด้วยคำแนะนำหัวข้อที่น่าสนใจหรือคำสั่งให้ AI Agent จัดการ นอกจากนี้ยังมีปุ่มที่สามารถเรียก ChatGPT ขึ้นมาในแถบด้านข้าง (Sidebar) เพื่อถามคำถามหรือให้สรุปเนื้อหาในหน้าเว็บที่กำลังเปิดอยู่ได้ทันที
ฟีเจอร์แถบด้านข้างนี้ถือเป็น ‘จุดขาย’ สำคัญของเบราว์เซอร์ AI เนื่องจากช่วยลดความยุ่งยากในการคัดลอกข้อความหรือลากลิงก์ไปใส่ใน ChatGPT เพื่อให้บริบทเหมือนที่เคยทำกันมา นอกจากนี้ Atlas ยังมีฟีเจอร์ Browser History ที่ช่วยให้ ChatGPT สามารถเรียนรู้พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้เพื่อนำไปปรับปรุงคำตอบให้มีความเฉพาะบุคคลมากยิ่งขึ้น
อีกหนึ่งฟีเจอร์ที่น่าจับตามองคือ Agent Mode ซึ่งเป็น AI Agent ที่สามารถทำงานบางอย่างบนเว็บแทนผู้ใช้ได้ เช่น การค้นหาร้านอาหารตามเงื่อนไขที่กำหนดพร้อมจองโต๊ะให้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ฟีเจอร์นี้จะเปิดให้ใช้งานเฉพาะผู้ที่สมัครสมาชิก ChatGPT แบบเสียเงินเท่านั้น
แน่นอนว่า Google เองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจและกำลังเดินหน้าพัฒนาเบราว์เซอร์ Chrome ของตนเองไปในทิศทางเดียวกัน โดยมีการใส่ AI Summaries ไว้ในหน้าผลการค้นหา, มีผู้ช่วย Gemini ที่สามารถสรุปหน้าเว็บได้ และกำลังทดสอบ Web Agent ที่ทำงานคล้ายกับของ OpenAI
ปัจจุบัน Google Chrome ยังคงครองความเป็นเจ้าตลาดอย่างแข็งแกร่ง โดยมีส่วนแบ่งตลาดเกือบ 72% และมีผู้ใช้งานมากกว่า 3 พันล้านคนทั่วโลก ตามข้อมูลจาก Statcounter Global Stats
การมาถึงของ Atlas เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่บทบาทของ Google ในอนาคตของเว็บกำลังถูกตั้งคำถามอย่างหนัก โดยเฉพาะหลังจากที่ศาลสหรัฐฯ ได้ตัดสินในคดีผูกขาดตลาดค้นหา ซึ่งแม้ศาลจะไม่ได้สั่งให้ Google ต้องแยกธุรกิจ Chrome ออกไปตามที่กระทรวงยุติธรรมร้องขอ แต่ก็ได้แสดงความกังวลว่าการครอบงำตลาด Search ของ Google อาจส่งผลกระทบต่อการแข่งขันในยุค Generative AI ได้
แพท มัวร์เฮด (Pat Moorhead) ซีอีโอของบริษัทวิเคราะห์ Moor Insights & Strategy ให้ความเห็นกับ BBC ว่า แม้ผู้ใช้งานกลุ่มแรกๆ อาจจะลองใช้ Atlas แต่เขาก็ยังสงสัยว่าเบราว์เซอร์นี้จะสามารถท้าทาย Chrome หรือ Microsoft Edge ได้อย่างจริงจังหรือไม่ “เพราะผู้ใช้งานกระแสหลักส่วนใหญ่ก็จะรอให้เบราว์เซอร์ที่พวกเขาคุ้นเคยเพิ่มฟีเจอร์เหล่านี้เข้ามาอยู่ดี”
ถึงแม้จะยังเร็วเกินไปที่จะตัดสินความสำเร็จของ ChatGPT Atlas แต่การเปิดตัวครั้งนี้ก็ได้ตอกย้ำถึงความทะเยอทะยานของ OpenAI ที่ต้องการจะมีบทบาทพื้นฐานในทุกแง่มุมของการใช้เทคโนโลยีของผู้คน ตั้งแต่แชทบอท, การค้นหา, เบราว์เซอร์ และอาจขยายไปถึงฮาร์ดแวร์สำหรับผู้บริโภคใน ‘อนาคต’ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่ถอดแบบมาจาก ‘ตำรา’ ของ Google อย่างชัดเจน
ภาพ : Nwz / Shutterstock
อ้างอิง:
- https://edition.cnn.com/2025/10/22/tech/openai-chatgpt-atlas-browser-google-chrome-ai
- https://techcrunch.com/2025/10/21/openai-launches-an-ai-powered-browser-chatgpt-atlas/
- https://www.bbc.com/news/articles/c07mz10m1k9o
- https://www.theguardian.com/technology/2025/oct/21/openai-chatgpt-web-browser-atlas
