เซ็นทรัล รีเทล แต่งตั้ง ‘ณัฐธีรา บุญศรี’ ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลและโรบินสัน โดยจากนี้จะเป็นแม่ทัพใหญ่กุมบังเหียนเดินหน้าขับเคลื่อนและยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของลูกค้า
นับเป็นความเคลื่อนไหวครั้งใหม่ โดย ณัฐธีรา บุญศรี ในฐานะทายาทของครอบครัวจิราธิวัฒน์ ที่ผ่านมาได้ทำงานในวงการรีเทลมากว่า 20 ปี โดยได้สั่งสมประสบการณ์การทำงานมาแล้วในทุกภาคส่วนของการบริหารห้าง
ยิ่งไปกว่านั้นยังมีความเชี่ยวชาญในการยกระดับ Store Transformation ปรับโฉมพื้นที่ในห้าง เฟ้นหาแบรนด์สินค้าใหม่ๆ ให้เข้ากับไลฟ์สไตล์และความต้องการของลูกค้า ยกตัวอย่างจากโปรเจกต์ที่ผ่านมา ได้มีการปรับลุคห้าง Zen สู่ Central at centralwOrld และการรีโนเวตห้างเซ็นทรัล ลาดพร้าว เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ตรงจุด
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- CRC โชว์รายได้ครึ่งปี 1.23 แสนล้าน ทำกำไรโต 37% ครึ่งปีหลังเตรียมเปิดตัวศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาฉลอง จ.ภูเก็ต
- เตรียมช้อปกับแคมเปญ ‘THE GREATEST GRAND SALE 2023’ CPN จับมือกลุ่มเซ็นทรัล นำสินค้า 16,500 แบรนด์ดัง ลดราคา 80% ทั้งศูนย์การค้าและออนไลน์ ดึงกำลังซื้อนักช้อป
รวมถึงเมกะโปรเจกต์ที่กำลังจะเกิดขึ้นนั่นคือ การปรับพื้นที่และรูปโฉมใหม่ของห้างเซ็นทรัล ชิดลม โดยวางเป้าหมายขึ้นแท่นสู่ห้างสรรพสินค้าลักชัวรีอันดับ 1 ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (Southeast Asia)
สำหรับด้านประวัติการศึกษา ณัฐธีรา บุญศรี จบการศึกษาปริญญาตรี สาขาเศรษฐศาสตร์ จาก Boston College และปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจ จาก Harvard Business School สหรัฐอเมริกา
ก่อนที่จะมารับตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ณัฐธีราได้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานธุรกิจพาณิชย์ (Chief Commercial Officer) ของเครือเซ็นทรัล รีเทล โดยรับผิดชอบดูแลในส่วนการผนึกกำลังระหว่างกลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นแฟชั่น อาหาร ฮาร์ดไลน์ และพร็อพเพอร์ตี้ต่างๆ พร้อมดูแลการเติบโตทั้งด้านยอดขายและผลกำไร รวมทั้งการผสมผสานการตลาดค้าปลีกเข้ากับ Omni-Channel
“จากนี้เราจะเน้นการทำงานเป็นทีม (We before Me) พร้อมเปิดกว้างและสนับสนุนให้เกิดการแชร์ไอเดียกัน เพื่อต่อยอดไปสู่เป้าหมายของห้างเซ็นทรัลและโรบินสันคือ การทำให้ได้รับการตอบรับจากลูกค้ามากที่สุด ที่สำคัญเราต้องยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางในการพัฒนานวัตกรรมและต้องคิดทำสิ่งใหม่อยู่เสมอ ไม่ใช่แค่เพียงเพื่อขายสินค้าเท่านั้น แต่ต้องมีประสบการณ์ใหม่ๆ ควบคู่กันไป” ณัฐธีรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ย้ำ
