สำนวน ‘น้ำผึ้งหยดเดียว’ อาจต้องเปลี่ยนเป็น ‘Nutella กระปุกเดียว’ เมื่อการลดราคา Nutella ช็อกโกแลตถั่วเฮเซลนัตที่ไว้ทาขนมปัง กลายเป็นความวุ่นวายระดับจลาจลในซูเปอร์มาร์เก็ตชื่อดังของฝรั่งเศส
วันที่ 26 มกราคม 2561 สำนักข่าวต่างประเทศหลายแห่งรายงานว่า เกิดเหตุการณ์ตะลุมบอนขึ้นในซูเปอร์มาร์เก็ตเชนชื่อดัง Intermarché ของฝรั่งเศส หลังจากที่ทางร้านได้ประกาศลดราคา Nutella ลงถึง 70% หรือลดราคาจาก 4.50 ยูโร (ราว 175 บาท) เหลือ 1.4 ยูโร (ราว 55 บาท)
ในคลิปที่แชร์กันในโซเชียลมีเดียและปากคำคนที่อยู่ในเหตุการณ์ทำให้เห็นว่า มีประชาชนจำนวนมากตะลุมบอนแย่งกันซื้อ Nutella โดยมีการแลกหมัด ดึงผม และผลักผู้สูงอายุ จนเรื่องบานปลายต้องแจ้งตำรวจ
พยานรายหนึ่งกล่าวกับสื่อท้องถิ่นว่า “พวกเขาเหมือนกับสัตว์ ผู้หญิงคนหนึ่งถูกดึงผม หญิงสูงวัยโดนกล่องทุบที่หัว อีกคนก็มีมือเปื้อนเลือด”
ขณะที่ในบางสาขา Nutella ที่ร้านสต็อกไว้ก็ขายหมดเกลี้ยงภายในเวลาเพียง 15 นาที แต่บางสาขาก็ไม่มีความรุนแรงเกิดขึ้นแต่อย่างใด
สำนักข่าว The Guardian เปรียบเทียบเหตุการณ์นี้ว่าเหมือนกับ Black Friday หรือวันที่มีการลดราคาสินค้ากระหน่ำที่สุดของสหรัฐฯ
Sophie Chevalier นักมานุษยวิทยาชาวฝรั่งเศสกล่าวกับสื่อท้องถิ่นว่า เหตุการณ์นี้เหลือเชื่อมาก “ส่วนใหญ่เหตุการณ์ลักษณะนี้จะเกิดขึ้นในประเทศที่กำลังพัฒนา หรือที่ที่ขาดแคลนของจำเป็น การเกิดขึ้นในฝรั่งเศสจึงถือว่าไม่ปกติ ยกเว้นว่าจะมีการลดราคาที่ถูกมากจริงๆ”
“ถามว่าหากผักดองลดราคาจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ไหม? ไม่มีทาง ประเภทของสินค้าจึงสามารถอธิบายสังคมได้ด้วย Nutella นั้นเป็นของโปรดของเด็กๆ อย่างแท้จริง และการที่มันลดราคาขนาดนี้จึงดึงดูดลูกค้าได้ไม่ยาก”
ชาวฝรั่งเศสนิยมทาน Nutella คู่กับครัวซองต์และบาแก็ต
สำหรับ Nutella ถือกำเนิดขึ้นจากครอบครัวเฟอร์เรโร (Ferrero) เจ้าของเดียวกับ Ferrero Rocher ในปี 1946 ย่านเปียด์มงต์ (Piedmont) ทางตอนเหนือของอิตาลี
แต่ละปีเฟอร์เรโรผลิต Nutella 365 ล้านกิโลกรัม จำหน่ายใน 160 ประเทศทั่วโลก และเป็นผู้ซื้อเฮเซลนัตรายใหญ่ที่สุดในโลก (เฮเซลนัตจำนวน 25% ของโลก) ปัจจุบันบริษัทมีพนักงานประมาณ 34,000 คน ใน 53 ประเทศ
ทั้งนี้ บริษัท เฟอร์เรโร ได้แสดงความเสียใจต่อเหตุรุนแรงที่เกิดขึ้นแล้ว พร้อมกล่าวว่าการตัดสินใจลดราคานั้นเป็นของซูเปอร์มาร์เก็ตดังกล่าวแต่เพียงผู้เดียว และชี้ว่าทำให้เกิดความสับสนและความผิดหวังกับผู้บริโภค
อ้างอิง:
