วันนี้ (26 สิงหาคม) ประเสริฐ จันทรรวงทอง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เปิดเผยว่า จากสถานการณ์อุทกภัย น้ำป่าไหลหลาก และดินสไลด์ ในพื้นที่หลายแห่งทางภาคเหนือในขณะนี้ ส่งผลให้สัญญาณโทรศัพท์ในบางพื้นที่ไม่สามารถใช้การได้ กระทรวงดีอีประสานงานร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการ โทรคมนาคม แห่งชาติ (กสทช.) และสมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ เตรียมความพร้อมในการช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยในแต่ละพื้นที่ โดยเร่งรัดดำเนินการตรวจสอบสถานีฐานเครื่องรับ-ส่งสัญญาณ โทรคมนาคม (Cell Site) และจัดเตรียมรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (Cell-On-Wheel หรือ COW) เข้าไปยังจุดที่สัญญาณการสื่อสารขาดหาย
นอกจากนี้ กระทรวงดีอียังได้ประสานงานผู้ให้บริการเครือข่ายสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ TRUE และ AIS พบว่าปัญหาเกิดจากดินถล่ม และมีปัญหากระแสไฟฟ้าขัดข้อง โดยเบื้องต้นได้เร่งรัดให้กู้คืนสถานีสัญญาณในแต่ละจุดที่มีปัญหาให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ รวมถึงส่งรถโมบายล์ COW เข้าไปประจำพื้นที่ในแต่ละจุดเพื่อทดแทนสถานีสัญญาณที่เกิดปัญหา ซึ่งขณะนี้ผู้ให้บริการเครือข่ายกำลังเร่งแก้ไข โดยผู้ให้บริการเครือข่าย AIS เตรียมประเมินสถานการณ์ถึงความจำเป็นในการจัดส่งรถโมบายล์ COW แบบใช้ระบบดาวเทียมร่วมด้วย ซึ่งรถโมบายล์ดังกล่าวจะเพิ่มศักยภาพการกระจายขอบเขตสัญญาณได้กว้างกว่ารถ COW ธรรมดา
“กระทรวงดีอีมีความห่วงใยประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์อุทกภัยที่เกิดขึ้นในหลายจังหวัดของภาคเหนือ เช่น เชียงราย พะเยา น่าน แพร่ สุโขทัย ฯลฯ โดยมอบหมายให้ทุกหน่วยงานในสังกัดติดตามสถานการณ์และประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในแต่ละพื้นที่ให้ความช่วยเหลือประชาชน พร้อมทั้งมอบหมายให้กรมอุตุนิยมวิทยาเฝ้าระวังและติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อสามารถดำเนินการแจ้งเตือนภัยให้กับประชาชน และประสานหน่วยงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยดำเนินการช่วยเหลือประชาชนได้อย่างทันท่วงที”