เรียกได้ว่าเป็นปีที่แอมะซอน (Amazon) รุกหนักสร้างความเคลื่อนไหวในวงการธุรกิจค้าปลีกและวงการเทคโนโลยีอย่างไม่ลดละเลยทีเดียว
โดยล่าสุดมีข่าวลือที่ระบุว่า อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จากสหรัฐอเมริกากำลังอยู่ในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาเเอปพลิเคชันแชตแบบครบวงจรที่ใช้ได้ทั้งระบบปฏิบัติการ iOS และ Android โดยใช้ชื่อว่า ‘Anytime’ ที่สร้างบนพื้นฐานของแนวคิดซึ่งอยากให้ผู้ใช้งานจำนวนมากหันมาใช้แชตแอปพลิเคชันของพวกเขาเพียงแอปฯ เดียวให้เป็นระบบสากล
สืบเนื่องจากในปัจจุบันมีแอปพลิเคชันแชตมากมายในท้องตลาดให้ผู้ใช้งานได้เลือกใช้ เช่น Line ซึ่งดูจะเป็นที่นิยมในผู้ใช้งานโซนเอเชีย หรือ Whatsapp โปรแกรมแชตสุดคลาสสิกที่ครองความเหนียวแน่นจากผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกามาอย่างยาวนาน Anytime จึงอาจทำให้ผู้ใช้งานจำนวนมากหันมาใช้แชตเเอปของพวกเขาเป็นระบบเดียวกันทั้งหมดในอนาคต
แอปพลิเคชันแชตแบบครบวงจร ‘พูดคุย เล่นเกม สั่งอาหาร และช้อปปิ้ง’
จากภาพและข้อมูลเบื้องต้นของ Anytime ที่เปิดเผยโดยสำนักข่าว AFTVnews ก็พอจะบอกได้ว่าพวกเขาเอาจริงกับแอปพลิเคชันแชตของตัวเองขนาดไหน โดยจัดเต็มทุกๆ ฟีเจอร์ที่ทุกเเอปพลิเคชันแชตในท้องตลาดมี ทั้งการแชตข้อความตัวอักษร ข้อความเสียง หรือผ่านรูปแบบวิดีโอ, การเมนชันถึงผู้ใช้งานรายอื่น, การใช้สติกเกอร์ อีโมจิ หรือไฟล์ GIF เคลื่อนไหว
นอกจากนี้ก็ยังมีฟีเจอร์พิเศษที่น่าจะสร้างความต่างให้ Anytime โดดเด่นและเหนือกว่าแอปพลิเคชันแชตเจ้าอื่นๆ ได้ไม่น้อย อาทิ เล่นเกมกับเพื่อนๆ ในเเชต, ฟังเพลงพร้อมๆ กัน, สั่งอาหาร (อาจจะมีรูปแบบคล้ายกับ Line Man) รวมถึงฟีเจอร์จองบริการล่วงหน้า สั่งซื้อของ และช้อปปิ้งสินค้าได้ทันที อีกทั้งยังมีความปลอดภัยของผู้ใช้งานผ่านการเข้ารหัสแชตส่วนตัวเพื่อปกปิดข้อมูลสำคัญๆ เช่น รายละเอียดการทำธุรกรรม
เว็บไซต์ข่าวด้านเทคโนโลยีจำนวนไม่น้อยมองว่า Anytime อาจจะไม่ได้เป็นแค่ข่าวโคมลอย เพราะเชื่อว่าเเอปพลิเคชันแชตนี้จะเข้ามายกระดับการใช้งานลำโพงอัจฉริยะอย่าง Amazon Echo ให้เต็มรูปแบบและมีศักยภาพแซงหน้าลำโพงอัจฉริยะเจ้าอื่นๆ ในท้องตลาด
อย่างไรก็ตาม คงต้องดูว่าการที่พวกเขาเปิดให้ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนใช้งานแอปฯ ได้โดยไม่ต้องอ้างอิงกับหมายเลขโทรศัพท์จะเป็นช่องโหว่ที่ทำให้เกิดแอ็กเคานต์ปลอมระบาดทั่วระบบ และเป็นช่องทางที่ทำให้ผู้ไม่พึงประสงค์นำ Anytime ไปใช้ในทางที่ผิดหรือไม่
ความตั้งใจของแอมะซอนที่อาจจะบรรลุผลในเร็วๆ นี้
ดูเหมือนว่าการสร้างแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียจะเป็นหนึ่งในเป้าหมายที่อยู่ในใจของแอมะซอนมาเนิ่นนาน เพราะก่อนหน้านี้ในช่วงปี 1998 พวกเขาก็เคยลงทุนไปกับสตาร์ทอัพ ‘PlanetAll’ ที่ริเริ่มทำโซเชียลเน็ตเวิร์กขึ้นมาเป็นเจ้าแรกๆ ทั้งยังได้ชื่อว่าเป็นหนึ่งในบรรพบุรุษต้นแบบของเฟซบุ๊กในปัจจุบัน แต่เพราะเทคโนโลยีในสมัยนั้นยังไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร ที่สุดแล้ว PlanetAll จึงปิดตัวลงในปี 2000
ขณะที่ต้นปีที่ผ่านมานี้ พวกเขาก็เพิ่งจะเปิดตัว Amazon Chime แอปพลิเคชันแชตสำหรับเป็นเครื่องมือติดต่อสื่อสารในองค์กรหรือภาคธุรกิจไปหมาดๆ
ทั้งนี้เว็บไซต์ Techcruch ได้ติดต่อแอมะซอนโดยตรงเพื่อสอบถามถึงรายละเอียดโปรเจกต์แอปพลิเคชันแชต Anytime แต่ทางแอมะซอนก็เลือกที่จะปฏิเสธการให้สัมภาษณ์ ซึ่งกลายเป็นการเพิ่มความน่าสงสัยในตัวแอปพลิเคชันแชตนี้มากขึ้นกว่าเดิมอีกหลายเท่าตัว
คงต้องติดตามกันต่อไปว่าในอนาคตอันใกล้นี้ แอมะซอนจะมีความเคลื่อนไหวอย่างไรกับโปรเจกต์ Anytime รวมถึงเมื่อเปิดตัวใช้งานแล้ว แอปพลิเคชันแชตปริศนานี้จะสามารถครองตลาดได้มากน้อยแค่ไหน?
Photo: aftvnews.com
อ้างอิง:
